粉笔CEO张小龙：天道会酬谢那些作出明智和审慎选择的人

4月25日，粉笔(02469.HK)发布2023年年度报告。年报显示，粉笔截至2023年12月31日止年度共录得营收人民币30.2亿元；实现毛利润15.7亿元，较去年同期增长14.9%；录得经调整利润人民币4.5亿元，同比增长134.1%。

站在上市一周年的节点回看张小龙的来时路，似乎每一步都顺理成章。有人说，他踩中了“时势造英雄”的风口，而对粉笔、消费者、股东来说，他的执拗和敢说敢做的脾气无限放大了他的个性。

20世纪90年代，自从国家首次招考机关公务员后，报名者甚众。庞大的需求催生了行业的萌芽。2000年后，一批公考培训机构如雨后春笋般兴起。为了学费、生活费奔波不停的张小龙，在此时掀开了圈子的面纱。

最初，张小龙只是在大学期间跟风备考公务员，却意外获得了不错的成绩。几年后，读研究生的他再次与公考重逢，被培训机构看中，成为兼职讲师。没上过讲台、不会讲课的他，也没有参照标准——他不认同多数教培讲师的上课内容和方式。

“辅导教材编得逻辑各种不通，”张小龙早在备考公务员时，就发现了公考教培行业的乱象，“这些人完全不行，像骗子一样浑水摸鱼，一个PPT走遍全国，都是乱讲的。”

他开始摸索自己的教学方式，并非刻意特殊，只是要求自己成为一个好老师，他用比人家多好几倍的时间认真备课，讲义总是厚厚的一摞。很快，他迅速出圈，学生如浪潮涌来，看见他的名字才会报名。“张小龙”三个字，成了教培机构的活招牌。

“公考热”的巨大商机随之而来。“我眼睁睁地看着它从一年几百万营收做到了10个亿”——尽管行业毫无规范可言。

作为老师，张小龙专注教育本身，专注在每份讲义、每个学生身上，但“改造这个行业”的种子始终埋在他心里。

2013年，机会终于到来。他敏锐地捕捉到了属于自己的切入口，选择把赛道开辟在线上，希望通过移动互联网给教培行业带来全新的面貌。

*仗是一门99元的申论课，通过直播的方式，引来两千多人涌入报名，这是线下班从未出现过的盛况。当晚，张小龙彻夜未眠，他意识到，教培行业新时代的到来，自己必须主导新的浪潮。

“这就是先进生产力，像第二次工业革命，你不做总会有人做，那你一定就被抛弃了。”

凭借业内*的口碑，粉笔一路向上飞奔。2018年，粉笔的收入规模已达到8个亿。行业的高速扩张、同行的上市数据，都让他意识到公考赛道其实比自己想象的还要广阔。而粉笔之所以能攀升至今日的高度，推动OMO（Online Merge Offline）模式起到了关键的作用。OMO模式的创新在于线上线下的融合协同，通过线上大课讲授基础理论知识，让学生掌握方法论，再通过线下小班教学，有针对性地答疑解惑。OMO模式一方面满足部分学员对线下课堂授课的需求，另一方面又可以将线上产品与之强结合，更加整合运用平台资源。最重要的是，在融合教学模式下，学生的学习效率也大大提升。

不过张小龙对未来仍然保持着一贯理性的预判。在他看来，公考市场从来没有冷过，但也没有很热，稳步而缓慢的增长，是最适合粉笔的业绩曲线。而在这条曲线上，口碑与品质永远是*的驱动力。回顾粉笔的发展历程，张小龙表示，“天道不酬勤，但会酬谢那些作出明智和审慎选择的人。”