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从裁员到价格战,大厂们如何「求生」?

随着全球经济的不断变化和市场竞争的加剧,中美大型科技企业面临着前所未有的挑战。
2024-05-11 15:34 · 牛刀财经  牛刀财经   
   

特斯拉的裁员,像一场无休止的拉力赛。

当地时间5月6日,特斯拉再次发出裁员通知。据美国媒体《商业内幕》报道,一些员工在6日早接到通知,称团队将进一步裁员。还有几名特斯拉员工在职业社交平台领英(LinkedIn)称,周末就收到了裁员通知。技术团队也未能幸免,裁员涉及涵盖软件、服务和工程等领域。

其实,特斯拉首席执行官马斯克早在今年4月份,就首次宣布特斯拉将裁员10%以上。他将裁员原因归结为“某些领域的角色和工作职能重复”。 也有消息称,马斯克希望特斯拉能够裁员20%,因为公司季度汽车交付量下降了20%。

1、裁员不止

连续四周的裁员,让员工陷入了紧张状态。而马斯克更紧张的是,随着竞争日益激烈,特斯拉在电动汽车市场的主导地位受到挑战,马斯克要控制成本。

其实,特斯拉的裁员并不意外。从2022年年底开始,科技行业的裁员数量就在急剧上升。据不完全统计,2023年全球1186家科技公司将告别262582名员工,这一数字令人震惊。

而2024年至今,科技行业的裁员仍在继续。

国际知名信息技术研究和分析Gartner的一项调研显示,面对持续的经营压力,科技企业的技术负责人也开始平衡需求,即在履行财务责任的同时满足业务对技术的需求。

这意味着科技企业的CTO\CIO不仅是一位技术*,还要有业务视角。经济不确定性、竞争加剧、可持续性担忧、股东期望和监管挑战……越来越多的决策因素,都在影响着IT预算。

SAS执行副总裁兼CIO杰伊·厄普丘奇认为,“要长期认真考虑成本,确保支出着眼于未来,而不仅仅是维持过去。” 安全管理服务提供商11:11 Systems的CIO乔恩·普拉特表示:“虽然持续控制成本至关重要,但在经济压力时期,这变得更加迫切。

严格控制预算使公司能够在需要新平台、新项目或实现增长时灵活地做出战略决策。”他们开始只支付满足业务所需服务级别IT费用,并将IT预算作为回资金的领域。

在这样的大背景下,马斯克最终优化了X (原推特)的云服务使用方式,着手将更多工作负载迁往本地基础设施,最终让 X 的整体云数据存储量缩减了 60%,还成功将云数据处理成本降低了 75%。

而谷歌则通过财务技巧增加了利润,它将服务器和网络设备的使用寿命分别从4年和5年延长至6年,从而在2023年节省了39亿美元,并使当年的净利润增加了30亿美元。

而中国市场上,云计算的竞争更激烈且直白:降价。

2、降价厮杀

为了在压缩IT预算的周期争取到更多客户,2024年伊始,阿里和京东,两家渊源颇深的大厂又在云计算领域“拉扯”起来。

2月29日,阿里云宣布了其有史以来*规模的降价举措,涉及的产品包括云服务器ECS、对象存储OSS、云数据库RDS以及其他多款核心云产品。就在当天,京东云连夜发布降价消息,宣布“随便降、比到底”。

3月28日,京东云宣布“春风计划”。在价格上,设立“10亿比价金”,对标特定云厂商,承诺“在特定云服务商的*成交价基础上,再打折10%”;在服务体验上,承诺对客户的需求分钟级响应,包括为客户免费迁移,超长产品试用等。

3月31日,在交个朋友四周年淘宝直播间,罗永浩首次在直播间卖起了阿里云。而几乎同一时间,京东云在自家直播间开播强行低价,表示“硬刚友商”,阿里云交个朋友,京东云交个真朋友。

当日直播结束后,按照京东云整理的信息,京东云两款云主机的价格较阿里云分别低10%和11%,1TB全国通用的对象存储产品,京东云比阿里云的价格少了15%。“从直播销售的角度看,京东云的比价策略可能会更吸引更多价格敏感的用户”,天使投资人郭涛接受媒体采访时表示。

在云计算的产品日益成熟后,价格的确成为企业选择的重要因素。IDC此前一项针对亚太地区(含中国)中小企业IT采购行为调查中,在最终采购阶段,有吸引力的价格以及灵活、透明的计费方式,是对中小企业来说最重要的影响因素。他们往往需要对比不同供应商提供的服务包和定价。

“对云服务商的选择,我的思考逻辑很简单,好用、便宜最重要。”遵义东沛商业管理有限公司相关人士称,他们经营着一家商业综合体,公司不大,一共使用了5台云主机部署公司内部的管理系统和会员小程序。

“几家云服务商的产品我们都试用过,性能、稳定性这些大同小异,说到底,我最关心的还是这几个基础产品的价格。”而深圳市大业工业设备有限公司的表态更直接,“为了20%的成本节约,也会考虑更换云服务商。”

IDC中国企业研究部研究经理崔婷婷则表示,IaaS市场发展逐渐成熟,市场同质性强,部分公有云服务商采用降价的模式争夺存量市场,引发社会热议。就连此前的用云大户,“互联网、政府、金融”也开始逐步需求饱和,IT预算增长乏力。

3、第三种选择

正如IDC报告所言,国内的金融机构也开始了“紧日子”,包括最*的商业银行之一——招商银行。

在不久前举行的招商银行2023年度业绩发布会上,招商银行负责人面对当前银行业经营压力的提问表示, “今年按照董事会过紧日子、严日子的要求,降低各项成本费用开支,通过降本增效,促进收入增长。”

招商银行是国内的头部商业银行,其提出“过紧日子”也不意外。根据财务数据,招行2023年营业收入出现了14年来首次负增长。而2024年*季度,招行的营业收入相比去年同期下降了4.65%,归属于母公司股东的净利润同比下降了1.96%。

为了应对增长乏力,招行采取了优化资产负债结构、加强风险管理、提高经营效率等一系列措施。那么,招行倚重技术优势带来优秀的客户体验,是否会受到影响呢?

招行在信息科技的投入,堪称大手笔。公开数据显示,2020年,招行信息科技投入首次突破百亿,达到119.12亿元,同比增长27.25%,占营收比超4%。2022年,招行投入达到141.68亿元,占营收的4.51%,也是10家股份制商业银行中*一家科技投入超过100亿元的银行。

2023年,招商银行信息科技投入为141.26亿,占营收的4.59%。依此计算,招行在营收稳定的情况下,科技投入上也将处于稳定状态。

在投入稳定的情况下,招行又如何实现过“紧日子”、“提高服务效率”呢? 笔者翻看了招行在IT领域的中标信息,除了GPU资源的采购、总部大厦智能化项目等,一个名为“京东中标招商银行ACS 离在线混部项目”的信息引起了笔者的兴趣。

混部,是指混合部署。银行混部应用通常包括在线(Online)和离线(Offline)应用。混部技术的核心思想是在同一个物理或虚拟资源上部署并运行不同类型的工作负载,以此来提高资源的利用率和降低成本。在线应用和离线应用在资源需求和使用模式上存在差异,这使得它们成为混部部署的理想候选者。

在线应用通常指的是那些需要实时响应用户请求的服务,比如网上银行、交易平台、移动银行应用等。这些服务往往在白天或业务高峰时段有较高的负载需求。离线应用一般包括批处理作业、数据分析、报告生成、备份操作等任务,它们不要求即时响应,可以安排在系统负载较低的时段执行,如夜间或周末。

众所周知,混部可以提高计算资源的利用率。中标的京东云此前曾将混部技术应用到24年春晚红包的项目中,媒体称其实现了混部计算集群CPU 利用率在春晚活动期间整体60%左右,*峰值可达85%。混部技术帮助京东云同比2022年春晚IT成本至少降低了50%。还有一个知名的案例是,谷歌通过混部技术将资源利用率从10%提升到60%,每年节省上亿美金。

如今,招行同样采用了“离在线混部”技术,意味着在计算资源不变的情况下,通过提高计算资源利用率来降低成本。由于没有公开信息,我们无从知晓招行通过混部的方式降低了多少成本。但技术降本的思路,在当前的无疑是过“紧日子”*的模式。它使得招行可以将预算花在客户体验相关的系统上,提高对客户的服务效率,而非花钱购买服务器。

尾声

随着全球经济的不断变化和市场竞争的加剧,中&美大型科技企业面临着前所未有的挑战。裁员和价格战,仅是企业在激烈市场竞争中求生的策略之一。相比之下,“技术降本”的路线虽然颇具挑战,但长期的技术投入则可以转化为技术资产,推动产品和服务的创新。

在经济全球化和数字化的大潮中,这是一场持久战。而企业只有不断适应变化,积极寻求变革,才能在竞争中立于不败之地,实现长期的稳定发展。

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