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滴滴顺风车:持续迭代安全能力保障春运出行上线定制化安全播报

2025年春运序幕拉开,为了更好地保障用户假期出行安全,滴滴顺风车正式启动春运安全保障工作,持续加强安全投入、提升安全能力、迭代安全功能,努力保障每一次合乘出行安全。
2025-01-16 13:27 · 投资界综合     
   

2025年春运序幕拉开,为了更好地保障用户假期出行安全,滴滴顺风车正式启动春运安全保障工作,持续加强安全投入、提升安全能力、迭代安全功能,努力保障每一次合乘出行安全。

多重出行保障全程守护司乘安全

滴滴顺风车为用户提供隐私号码保护(虚拟通话)、设置紧急联系人、亲友守护、一键联系安全专家、行程分享等安全功能,并对备注订单信息功能进行升级优化,车主可更加方便地通过App内IM进行报备,提前与平台同步订单信息,报备可能存在的风险隐患。

滴滴顺风车严格管理私下拼车、中途甩客、额外收费、频繁取消等违规行为,同时也倡导大家遵守合乘规范,如有行程变动及时通过平台协商和报备,避免因随意取消和迟到而影响同行用户。

同时,滴滴顺风车为更好保护司乘人员行程安全,向每笔顺风车行程订单都免费赠送“私人小客车合乘出行保险”,为保障保险功能及时生效,请车主、乘客朋友们注意准确备注同行乘车人数。

滴滴顺风车倡导大家提升安全出行意识,熟悉了解“小蓝盾”滴滴安全中心内行程分享、紧急联系人、行程录音保护等各项安全功能,一起加强假期出行安全防范。

滴滴顺风车:持续迭代安全能力保障春运出行上线定制化安全播报

滴滴顺风车安全提醒:为了守护大家的出行安全和乘车体验,请广大车主、乘客切勿提前泄露个人信息(如:真实手机号码)或主动拨打对方提供的“手机号码”,脱离平台的交易行为将增加安全风险,并使平台的安全保障功能失效。

联合定制安全播报同乡同路乡音伴您回家

顺风车作为一种实惠、便捷、绿色互助的出行方式,为基础公共交通提供了一定程度上的补充与助力。为更好地服务平台用户,春运期间滴滴顺风车联合多家媒体,邀请顺风车车主最熟悉和喜爱的广播电台主持人,为广大车主及乘客用户联合献出春节顺风车安全播报,助力春运顺风出行。

本次定制语音播报,以“同乡同路,乡音伴您回家”为主题,围绕提醒打开滴滴出行App、行程分享、文明沟通、后排落座、安全带提醒、酒后乘车注意事项等多个出行安全关联场景,使用“家乡话”对司乘用户进行提醒。近乡情怯,希望家乡电台主持人温情的安全提醒,能让司乘从行程开始的一刻起,就将春运回家的期待——耳听为实。

鼓励绿色顺风出行春节上线多重奖励活动

为进一步助力乘客和车主顺风出行,2025年1月18日至2025年2月12日期间,滴滴顺风车乘客用户可在滴滴出行App-顺风车主页或微信、支付宝滴滴顺风车小程序参与顺风车春节行程*活动,每天有机会抽取蛇年定制金钞,除此之外,用户还可参与邀请好友参与“砍车费”等更多精彩活动。

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与此同时,滴滴顺风车为车主朋友们准备了为期18天的超长奖励期,参与滴滴顺风车春节车主奖励活动,最高可得超2000元车主奖励!另有“返乡单”功能同步上线,助力车主提前邀请顺路老乡,往返行程规划快人一步。

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