在金融服务领域不断追求服务质量的海尔消费金融有限公司(简称“海尔消金”),近日迈出了服务升级的重要一步——自2025年1月3日起优化调整客服电话为952955。这一举措充分彰显了海尔消金始终坚守“以客户为中心”的服务理念,致力于为广大用户提供更优质、高效的金融服务体验。
过去,客服电话400-018-7777凭借多年的稳定服务,为无数用户解决了各类问题,成为了用户与海尔消费金融沟通的重要桥梁。然而,随着公司业务版图的持续扩张以及客户需求的日益多元化,为了更精准、高效地满足用户的咨询与服务需求,海尔消金正式启用全新客服电话952955。
新客服热线将在每天9:00-19:00、全年节假日无休的时间里,为用户提供专业、贴心的服务。
新客服电话952955的启用,将为用户带来诸多便利。等待时间大幅缩短,用户无需长时间等待即可与专业客服人员取得联系;服务解答更加专业,客服团队经过严格培训,能够针对各类金融问题提供精准、权威的答复;问题处理更为高效,优化后的服务流程能快速响应并解决用户的实际需求。
历经十年砥砺前行,海尔消费金融发展的每一步都离不开每一位用户的信赖与支持。未来,海尔消费金融将以此次客服电话升级为契机,继续秉持“科技+风控”的发展理念,依托“场景+现金”双布局,持续创新服务模式,为用户打造更加便捷、安全、高效的金融服务生态。