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数智赋能慢病管理,老百姓大药房发力银发经济

2025-01-08 14:34 · 互联网     

伴随人口老龄化进程的持续推进,面向老年群体的慢病管理与服务越加受到社会与市场重视,老百姓大药房积极把握银发经济市场机遇,持续强化公司慢病管理服务,有效满足了老年群体日益增长的健康需求。

12月31日,老百姓大药房在投资者交流中表示,公司持续深化“拓展老年人健康社交空间”的发展战略,合理布局社区店,提供用药咨询、健康咨询等专业服务以及免费代煎中药、免费清创处理等16项免费便民服务,同时进一步延伸社区店服务内容,拓展更具有社交属性的健康空间。

2018年,老百姓大药房正式创立了“慢病与健康管理中心”,旨在构建一个全面覆盖的慢病管理体系,致力于为会员提供“一对一”且“精准化”的健康管理服务。公司凭借数智化的力量强化慢病管理,利用智能系统与数据平台,在确保个人隐私信息安全的前提下,实现精准建档与病程追踪,并遵循标准化流程,助力顾客进行健康监测及合理用药。

数据显示,老百姓大药房慢病管理服务现已累计建档逾1684万人,累计服务自测逾9050万人次,累计回访逾3736万人次,举行线上线下顾客健康教育逾2.7万场次,100%执行六项慢病自测门店数达到9352家。

老百姓大药房表示,未来将不断提升药事专业化服务能力,提升慢病管理服务水平,同时依托亲情服务提升用户黏性,构建长久互动的健康管理关系,打造顾客身边的专业健康管理顾问。

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