2月23日的纽约时代广场,变形金刚人偶扮演者好奇地驻足观望,他的面前排起了一条长龙,顾客们正排队进入新开的喜茶海外首家“LAB店”。
这不是中国新茶饮*次落地欧美。
在喜茶LAB店落地纽约的8天前,茶百道也在西班牙巴塞罗那开出了首家欧洲门店。如果再把时间线拉长一些,会发现新茶饮品牌早在2023年就把目光投向更远的欧美市场,喜茶已在英美两国开花,茉莉奶白将海外首店开在纽约,霸王茶姬、奈雪的茶也已经放话要进入欧美。
变形金刚都好奇,人头攒动的“HEYTEA”是何方神圣。(图/小红书截图)
在国内新茶饮品牌打得不可开交之时,欧美自然也成为了“战场”——尚未被鲜果茶渗透却重视健康饮食趋势,兼具文化包容性,妥妥的兵家必争之地。
于是,来自中国的神秘“甜水”一杯杯漂洋过海,将欧美市场从试探性布局,抬到了“新茶饮出海的战略主阵地之一”的高度。
奶茶闯欧美,一门甜过初恋的学问
巴黎奥运会期间,喜茶在塞纳河右岸开了一家快闪门店。巴黎人Alex在开店当天就前去打卡,他举着一杯多肉葡萄,在门店前拍照留念。
Alex告诉《新周刊》,在巴黎,奶茶店随处可见,中国新茶饮品牌也在近年间变得越来越流行。对Alex来说,他最关心的是在巴黎能否找到真正来自中国的新茶饮品牌,并品尝到和中国本土相差无几的味道。
Alex拿着奶茶在门店外打卡。(图/小红书截图)
“我认为中国新茶饮品牌更关注茶底的风味,喜欢用传统配料。而本地品牌的茶饮更像是一种带珍珠的化学香精甜味饮料,它们的关注点仅仅在于提供珍珠口感。随着中国品牌的发展,我感受到本地品牌茶饮的重点不再是堆砌夸张的配料,而是真正聚焦于茶叶与饮品的品质。”Alex说。
就像Alex感受到的那样,中国新茶饮品牌闯进欧美,是抱着一种期待的,希望颠覆欧美消费者对奶茶的刻板认知。
“与东南亚市场相比,欧美消费者对于茶饮的整体认知,更接近国内茶饮行业的2.0时代,即采用茶叶和鲜奶作为基底,取代1.0的粉末时代。至于国内消费者习以为常的原叶茶、鲜奶、新鲜水果等形式的3.0时代,还未在欧美市场遍地开花。”茶百道向《新周刊》表示。
与东南亚市场的“低价下沉”策略形成鲜明对比,进军欧美的品牌清一色瞄准中高端市场,卖到海外的价格基本维持中高端定位。比如喜茶纽约LAB店单品平均售价为税前6.33美元(折合约人民币45.82元),茶百道西班牙巴塞罗那店单品售价是4.5—7.9欧元(折合约人民币35.42—62.18元)。
品牌定这个价格,看中的就是欧美国家较高的消费水平。茶百道在接受《新周刊》采访时表示,欧洲主要国家的人均消费能力较强,城市步行街商业形态丰富,很适合开设茶饮门店。
茶百道西班牙巴塞罗那店开业。有网友发帖表示:“情人节当天排队一个小时才买到。”(图/小红书截图)
但要真正攻陷欧美人的胃,“和中国本土相差无几的味道”还真不够。
长期以来,欧美消费者对奶茶的理解就是“糖浆+植脂末+珍珠”,甜腻几乎是当地所有奶茶品牌共通的流量密码。在欧美市场已获成功的贡茶、CoCo等品牌,也都以高糖奶茶为代表。
新茶饮在海外的“入乡随甜”,也得到了一些人在海外的中国网友确认。有网友晒出一张喜茶旧金山门店的菜单,其中“甜度调整”一栏和国内不同,增加了“超甜蜜”选项。帖子评论区有其他中国网友表示,在该门店点了一杯少糖的饮品,但对她来说仍然很甜。
网友在评论区吐槽老外们对甜度的“高耐受”。(图/小红书截图)
为了更好地融入当地,不少品牌也会结合当地口味偏好和饮食习惯进行产品调整和创新。比如茶百道在西班牙推出的抹茶黑糖珍珠奶茶,喜茶在比弗利以新奇士橙为原料推出的加州落日,均是当地的限定饮品。
对已经习惯高糖度珍珠奶茶的欧美消费者来说,带着鲜果茶“杀”进来的中国新茶饮固然非常新鲜,但要将“尝鲜”变成“潮流”,恐怕没那么快。
“我觉得让欧洲人接受一种新口味确实存在困难,但一杯真材实料的饮品,及其带来的中国文化体验,仍让中国茶饮保持吸引力。”Alex说。
众口难调,培养本地消费者是关键
虽面临挑战,但转向欧美依然成为新茶饮品牌的默契选择,因为这是它们突破国内存量竞争的关键出口。
艾媒咨询数据显示,预计2024年中国新式茶饮市场规模同比增长6.4%,增速大幅放缓。国内新式茶饮行业已从初期的快速扩张、激烈争夺份额的“跑马圈地”阶段,过渡至注重精细化运营的存量竞争新阶段。
新茶饮在国内陷入疯狂的价格战内卷,高端定位品牌的价格开始下探,行业整体进入“10元时代”。几乎所有品牌都将下沉市场作为重要阵地,在三线城市一条不太热闹的商业街上,都能看到有三四家新茶饮店紧挨着彼此,市场份额抢夺战进入白热化阶段。
在这种背景下,出海就是个必然且明智的选择。
如今,打开小红书或微博,类似“全伦敦的人都来喜茶排队了”“巴塞罗那茶百道开业首日排长队”的帖子屡见不鲜,这些出海茶饮店动辄门庭若市,可见中国新茶饮漂洋过海的火爆程度。
但仔细观察社交媒体上分享的图片却发现,长长的队伍中基本以华人面孔为主。生活在巴黎的本地人Alex、在西班牙旅居的中国人徐旭都告诉《新周刊》,目前光顾新茶饮海外店的仍然以中国游客、在当地生活的中国人为主。
不过,“海外华人的需要”,也许本就是新茶饮出海的底气:
喜茶伦敦店位于伦敦西区的代表性商业街区SOHO,坐落在唐人街;茉莉奶白海外首店在美国纽约法拉盛王子街,位置紧邻华人聚集商圈;茶百道巴塞罗那店则位于知名景点凯旋门附近,能同时吸引游客和当地居民的目光。
从选址策略来看,新茶饮品牌显然希望踏出“由近及远”的步伐,用华人消费者快速打开当地市场,再一步步辐射至周边住宅、办公区的主流消费群体。
这个“求稳”的路径很现实,对华人消费者来说,一杯奶茶不仅是饮品,也是承载了乡愁的文化符号,这种情感投射本身是“很不国际化”的。
在伦敦留学的谢颖曾发帖吐槽,她发现喜茶伦敦店将原有的中英双语菜单换成全英文菜单。“来自中国的品牌没有中文菜单。为什么要抹去自己的文化符号?”她质疑道。最终,在谢颖的反映下,门店重新上架了双语菜单。
网友发帖吐槽喜茶伦敦店没有中文菜单。(图/小红书截图)
诚然,如果出海的品牌长期困守华人市场,终究会陷入“虚假国际化”之中,不过是将海外华人变成国内市场的“飞地”而已。纵观近年出海成功的中国产品,从《黑神话:悟空》、网络小说到智能手机,无一不是靠着突破文化圈层,才能打入本地市场。
且不说一份实用的双语菜单,诸多出海的新茶饮品牌,本身就依靠文化输出“吸粉”——同样是喜茶,纽约的LAB店就将茶禅意境融入门店装修,参考中国传统民居天井结构的顶棚、放在背景墙中央的山水艺术装置、融入竹编板元素的墙面等,都将东方美学体现得淋漓尽致。
中国新茶饮品牌在欧美市场的未来,取决的是文化输出与本土化实验的平衡。
消费者不仅期待能在异乡尝到熟悉的味道,更期待中国品牌在走出国门之后,真正成为全球消费者的选择。
而像Alex一样的海外消费者,则看好中国新茶饮品牌出海的后劲。“我们已经能看到很多具有突出中国元素的餐馆在‘老外’之中火起来了,所以我相信中国奶茶也会遵循这样的路径。会有越来越多人对中国奶茶感兴趣。”Alex说。
(应受访者要求,Alex、徐旭、谢颖均为化名)
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