“冰块净水器”作为一个新兴品类,进入这一领域的品牌还不算多。而产品力竞争的核心是技术研发与行业垂直深度,因此深耕品类的品牌所推出的产品与带着“只想分一杯羹”观念的品牌推出的产品,注定有着天壤之别。
行业近两年刚刚兴起,让这段时间内的产品,其功能也逐渐呈现趋同的态势,后面的品牌大多追着前面品牌的产品做,以降低自己的市场“试错”成本,但很明显,舒适区并没办法支持它们太久,消费者便已经从对净水器加制冰功能的新颖创意中脱离了出来,当用户们不再对此感到新奇,便回归了对于产品实用性与功能设计方面的考量。
那如何破局,又由谁来破局?
这些问题,也许可以选择聚焦在“碧云泉”的小积木净水器身上。
因为在同质化的冰块功能竞争中,是碧云泉让用户们看到了更多不一样的东西,即针对夜间运行设计的光感识别系统,入夜暗光环境可以自动停止制冰,又会在放置环境达到一定亮度时自动开启制冰,既有效减少了夜间的噪音干扰与较高能耗,又能让用户在早上起床时就能用上洁净、厚实的冰块;同时也提升了更快的制冰速度,相比于较为常见的8min制冰,提升到了6min制冰,满足更多高频用冰场景。
模块化的功能切换也让人眼前一亮,让用户可以不为某一个功能买单,而是买了一个带有“无限可能与功能”概念的机器,因为它可以衔接多款组件,就不会出现过于割裂的更新换代期,而是可以通过持续购买所需的组件,来实现整机核心功能的切换。目前已推出冰水、冰块、冰气泡水与扩容水壶的组件,首发阵容就已足够满足大多用户的常见饮品需求。
再回到产品力竞争的核心,碧云泉作为在净水行业深耕31年的净水“老大哥”,其行业垂直深度与净水专业性在整个行业都是数一数二的,仅是背靠莱克集团自主研发团队的实力,就让许多品牌都望尘莫及。
基于此,碧云泉拥有从设计研发到生产销售一条龙的产业链,这就决定了他们可以从营销端接收实时的用户意见与建议,并直接反馈到研发生产端,根据需求带动产业链的任一节点,有效缩短产品改良链路,一代代产品与服务的优化,不断地巩固着用户的口碑,才能够走到今天依旧占据着净水行业的*地位。
而反观贴牌、代工的品牌,客服无法对接工厂与研发,不仅不够了解自己的机器,营销端也很难倒逼代工的工厂进行通用生产模具的改良,以至于整体优化链路割裂,出现话术“踢皮球”的客服、用户“屡教不改”的产品优化等不断丧失用户口碑的情况,也让后续想要购买的用户避之不及。
因此,无论净水科技如何发展,相信只有真正建立在用户的真实需求上的产品与品牌,才能让用户在过了新奇与创意的阶段后,还能够坚定不移的选择与推荐。