市场易凭借B2B领域首创AI智能助手荣获AI卓智奖

AIAC 2025第二届人工智能应用大会在北京圆满召开。本届大会以"智能革新·生态共建"为主题，汇聚了多家人工智能领域头部企业、科研院所及行业*，共同探讨AI技术赋能产业升级的新路径。

在备受瞩目的年度评选中，市场易自主研发的AI智能助手凭借其突破性的场景化解决方案，荣膺"年度*人工智能解决方案提供商"称号。

Custouch市场易的AI智能助手，融合售前咨询与运用AI技术进行客户个性化需求解析，重构B2B服务体验：

● 引入大语言模型、检索增强生成等技术，满足客户在产品选型、行业介绍等较为专业深入领域的咨询和检索需求，提升客户满意度和交互体验。

● 在会话中动态注入高精度领域知识，确保生成内容的严谨性，*程度降低模型幻觉。通过智能解析用户需求，自动生成* SQL 语句，实现精准、高效的知识查找与匹配。

● 通过智能话术，对客户进行逐级引导，自然语言对话，实现更流畅的对话体验，辅助客户快速选型。

AI卓智奖不仅是对获奖企业的肯定，更是对整个行业的鼓励和支持，激励更多企业勇于担当、创新变革。

Custouch市场易将AI技术融入B2B业务场景，打造契合企业实际需求的AI智能体解决方案，真正做到用技术重塑营销。

关于Custouch市场易

Custouch市场易是一家提供数字营销解决方案的技术和服务公司。致力于为B2B企业的市场营销部门提供一站式营销管理体系，包含营销内容、活动、线索、客户和跨部门业务流程，共同实现高质量增长。市场易迄今已为300+国际头部企业提供技术与服务。