2026年2月,零犀科技对外披露:过去一年间,其帮助某头部保险公司实现新增保费近20亿元,助力某银行累计为3.79万户小微企业提供授信。这些可量化的业务成果,让这家AI原生企业从一众大模型厂商中脱颖而出,成为全球领 先的Agentic Sales企业。
经历了“百模大战”与参数竞赛的喧嚣,行业正从“模型有多强”转向“落地有多实”。步入2026,企业客户不再满足于采购需要二次开发的“工具”,而是渴望直接可量化的业务增长。
在这场从“技术崇拜”回归“商业本质”的转变中,零犀科技走出了一条迥异于主流厂商的道路。作为国内率先实现大模型应用规模盈利的企业之一,它拒绝“成本定价”,提出交付结果而非工具,将收入与客户业务成果直接挂钩。其背后依托的,正是其在垂直领域大模型与因果大模型领域近十年的深耕。
为什么是“结果定价”?ToB市场的信任契约
对于金融、保险、汽车等高客单价行业而言,企业客户真正焦虑的并非技术采购成本,而是投入产出比的不可预测性。零犀科技选择了一条“反共识”路径——结果导向。客户不为技术调用量付费,只为最终看到的业务成果付费:在保险销售中为保费规模付费,在汽车营销中为试驾邀约或成交结果付费。
这种模式将技术供应商与客户的关系从“买卖双方”转变为“增长合伙人”。零犀的收入直接取决于其为客户创造的价值增量,这倒逼其技术必须*可靠。在垂直行业应用中,智能体的输出可靠性必须达到98%甚至99%以上——这一数字源于真实业务场景的容错底线。因此,零犀必须确保其交付结果可靠、可溯源。
技术底座:因果大模型如何支撑“可靠”?
要支撑“结果付费”这一*挑战的商业模式,通用大模型的“黑箱决策”和“生成幻觉”是最 大的拦路虎。零犀科技的解决方案是从底层重构技术范式——因果大模型。
与依赖数据表面统计关联的传统大模型不同,因果大模型致力于赋予AI“理解为什么”的能力。它不满足于“是什么”的描述,而是深入挖掘现象背后的生成机制与作用路径。
以保险销售场景为例,当用户告知“刚生二胎,有房贷,年收入50万”时,零犀的因果大模型并非简单匹配关键词,而是启动深度因果推理:将信息映射到因果知识图谱的“家庭结构→负债压力→保障需求”节点,沿因果关系链推导出“新生儿与房贷显著增加家庭责任”,进而触发高额寿险需求。这一推理过程完全可追溯,模型在输出方案时每条建议均对应明确的因果依据。
行业智能体:重构“数字劳动力”的四大战场
基于因果大模型这一核心引擎,零犀科技构建了面向不同垂直领域的行业智能体/行业销售智能体。这些智能体不是简单的对话机器人,而是具备自主感知、实时决策、策略生成与闭环执行能力的“数字劳动力”。目前,零犀已在四大核心行业跑通商业化路径:
· 保险领域: 零犀已实现部分保险产品的全AI销售闭环。其保险销售智能体采用多智能体协作架构,由投保引导、异议处理、产品咨询三大专业智能体分工协作。在健康险销售中,系统已助力客户实现保费规模显著增长。
· 金融领域: 金融顾问智能体能够通过实时数据整合、智能分析与自动化流程,为用户提供市场洞察、风险评估、投资策略及个性化理财规划等一站式决策支持服务。在某银行合作期间,累计为3.79万户小微企业提供授信,年授信总量达20亿元。
· 汽车领域: 2025年12月,零犀发布汽车销售智能体CaRhino。该智能体围绕售车目标形成自主优化闭环,通过整合精准线索采购能力,实现从客户意向到预约试驾的全流程转化优化。
· 教育领域: 教育产品销售智能体专注于课程转化与用户长期价值提升,基于用户画像与需求因果推断定位薄弱学科,动态推荐课程套餐,通过自动化触达,实现全周期智能运营闭环。
Voice Agent:从“听得懂”到“会思考”
在多模态交互层面,Voice Agent(语音智能体) 是零犀的另一张技术名片。
传统语音机器人长期受困于“时延高、易幻觉”的痛点。零犀科技的Voice Agent采用全链路流式处理架构,将端到端响应延迟控制在毫秒级,语音通话延迟缩短至1.5s以内,媲美真人对话节奏。更重要的是,它能实时分析用户语句,通过垂直领域因果图谱深度归因,理解用户潜在动机与情绪根源,复杂场景意图识别精准度达95%以上,真正实现从“听得懂”到“会思考”的跨越。
规模盈利的背后:AI Native的基因
能够率先实现大模型应用规模化盈利,并被行业视为大模型应用标杆企业,零犀科技的成功并非偶然。
作为一家AI Native(AI原生) 企业,零犀从创立之初便将AI作为业务的核心引擎。其核心团队由百度人工智能技术部门原班人马组成,在AI领域深耕13年,是国内最早探索大语言模型的团队之一。这种“原生”基因让其产品体系以自研算法模型与数据闭环为基石,构建了从感知、理解到决策的全栈技术能力。
2025年,零犀发展步伐明显加快:5月与京东科技达成战略合作,并加入蚂蚁数科金融智能体应用联创联盟;7月入选北京市人工智能赋能行业发展典型案例,并与太平保险达成战略合作;8月入选信通院“人工智能+”行业标杆;12月,因果大模型完成国家生成式人工智能服务上线备案。在全国独角兽大赛中,零犀荣获专项奖。
结语
当大模型行业褪去概念炒作的外衣,真正的较量才刚刚开始。零犀科技用“结果付费”撕开商业化落地的一道口子,用“因果大模型”构筑技术护城河,用“行业智能体”打开垂直领域增长空间。
正如其品牌使命所言——“科技温暖人心”。在零犀的叙事中,AI不再是冷冰冰的工具,而是可调度、可量化、可追溯的数字劳动力,正在重塑金融、保险、汽车、教育等关键行业的销售与服务闭环。这或许正是大模型走向“深水区”该有的样子:不炫技、不浮夸,只专注于交付每一个可靠的结果。