近几年,茶饮行业依然保持着高速增长。从一线城市到下沉市场,新品牌不断涌现,门店数量持续增加。但在看似繁荣的市场背后,许多门店经营者却面临着一个现实问题——人力成本,正在成为门店经营的最 大压力之一。
艾媒咨询在《中国新式茶饮行业门店盈利模式及成本分析》中指出,人力成本已与食材、房租并列,构成门店运营的三大核心成本。
SIAL《新式茶饮品牌经营白皮书》更直接指出,居高不下的租金与持续上涨的人力成本,已成为品牌经营之痛;人员流动性大、人才稀缺等问题,正严重阻碍品牌的扩张步伐。
面对如何“降本增效”问题,行业给出的一致答案是——终端智能设备普及率。2026年开始,智能奶茶机的引入已经不是可选项,而是每个连锁茶饮品牌的必做题。
有业内人士指出,茶饮店引入智能化设备有几大优势:一是加强产品出品的标准化;二是节省人工成本,大大降低培训难度,提升人力灵活性。
人力成本高
茶饮门店经营压力陡增
对于大多数茶饮门店来说,人力成本通常占据运营支出的重要比例。
用工成本高,一名员工每月综合成本约5000—8000元:以国内多数城市为例,一名普通门店员工的月薪普遍在4000—6000元之间,若再叠加社保、公积金、餐补等支出,门店实际承担的综合用工成本通常在5000—8000元/月。对于一家需要3—4名员工轮班的门店来说,仅人力支出每月就可能达到2万—3万元,占整体运营成本的30%—40%,成为门店最难压缩的一项固定开支。
招人难,行业普遍流动率超过30%。近年来,茶饮行业门店数量持续增长,但一线服务岗位的供给却相对有限。由于工作节奏快、节假日排班多,加之年轻劳动力就业选择更加多元,门店普遍面临招聘周期延长的问题。
(钲芯智能奶茶机)
3. 培训周期长,培养一名熟练员工通常需要1—3个月:即便成功招聘到员工,新手到能够独立制作饮品,也需要一定的学习周期。通常情况下,一名成熟的制茶师需要3-5个月时间才能达到熟练水平。一旦员工离职,门店此前投入的培训时间与管理成本都会被重新“归零”,同时新员工在适应期内出杯速度和稳定性也可能受到影响。
4. 高峰运营依赖多人协作,单店通常需3—4人维持出杯效率。从操作流程来看,一杯奶茶的制作步骤并不少。从称量原料、加入糖浆、调配奶基底,到摇茶、加料、封杯,每个环节都需要人工完成。若按照单杯饮品制作约18—30秒计算,高峰期每小时至少需要完成120杯以上的制作,这对门店人力配置提出了更高要求,也使得人力规模难以压缩。
(奶茶门店出杯高峰期)
智能奶茶机重构操作流程
帮茶饮门店算清经济账
在人力成本持续上涨的背景下,如果仍靠人工完成每一步操作,不仅成本高昂,一线人员流动性高,已经成为影响出品稳定性和顾客体验的重要因素之一。对于门店来说,降低人工依赖、提升效率及效益成为迫切出路。
基于这样的背景,智能设备应运而生,成为门店“算清经济账、稳健经营”的关键工具。以行业领 先的钲芯智能奶茶机为例,它通过工业化与智能化设计,将传统依赖人工的复杂流程标准化,帮助门店降低人工依赖、控制成本,同时提升效率与顾客体验。
降人力:自动化出杯提升门店效率:首先,钲芯智能奶茶机能够自动完成配料、混合、摇匀等关键环节,保证每一杯饮品口味稳定且出杯速度高效,高峰期单杯出杯仅需3至8秒,比人工操作效率提升至少35~50%。原本需要三人操作的门店,现在一至两名员工即可完成相同的出杯量,从而显著降低长期人力成本。
(茶饮设备)
降物料:精准配比减少浪费与报损:设备通过精准算法与AI动态修正,实现果糖和其他原料的精准配比,将物料残留与浪费降至*,使门店能清晰核算每杯奶茶成本。全冷路设计和恒温控制延长原料保鲜期,结合钲好用食安效期管理系统,门店实现从入库到使用再到报废的全生命周期管理,降低报损。
降培训:标准化操作降低新手上手成本。钲芯智能奶茶机将出杯流程高度标准化,新员工无需长时间记配方,即可快速上手。相比传统门店1—3个月,甚至3-5个月的培训周期,使用智能奶茶机可缩短至数天即可独立操作,从而降低培训投入,同时减轻因员工流动带来的成本损失。
降维护:自动清洁减轻运营负担:清洁和维护方面,机器应用钲芯自研双清洁专利,CIP与SIP技术支持在地清洗和消毒,操作简便、耗时短,进一步减轻人工维护负担,保障门店连续运营。通过这些综合功能,门店在出杯效率、原料控制、员工培训及维护成本上都获得了可量化收益。
(钲芯智能奶茶机)
通过这四大功能,钲芯智能奶茶机不仅提升出杯效率、稳定口味、延长原料保鲜,还直接降低人力、物料、培训及维护成本,帮助茶饮门店实现“算清经济账、稳健经营”。
一台稳定优质的智能奶茶机能帮门店节省多少成本?
到底能省多少成本,是门店老板最关心问题,那下面我们以一个门店引入一台钲芯智能奶茶机为例,来进行估算。
假设以一家日均出杯量300–500杯的标准茶饮门店为例,传统模式下高峰期需要3–4名员工协同作业,每月人力成本约2.4万元(按人均6000元计算)。引入钲芯智能奶茶机后,机器屏蔽了最考验记忆力和容易出错的背配方环节,接管了最耗时烦琐的分料环节、,人员配置可优化至2–3人,每月可节省人力成本约6000–12000元,一年即可节约7万–14万元。
再加上精准投料带来的原料节省,按日均400杯计算,一年大约可挽回约1.5万元的浪费,结合高峰期可转入更多订单并稳定出杯增幅,设备投资通常3~6个月即可回本,之后每一分效益都是增长的利润。
除此之外,智能设备带来的价值,还体现在更深层的经营效率提升:
1. 营收扩容:从“被迫暂停”到“流量变现”
传统模式下,高峰期因人手不足常常导致“卡杯”,门店不得不暂时关闭外卖平台,白白流失订单。引入设备后,出杯效率大幅提升,假设每天因效率提升能多承接200单外卖,按客单价15元计算,年营业额即可增加约108万元。这部分原本流失的“隐形收入”,直接拉动了利润增长。
2.管理降本:培训周期缩短,试错成本归零
从总部管理视角看,隐性成本的节省同样惊人。传统模式下,新员工需7天培训期,期间不仅消耗大量原料试错,还存在因操作失误导致的客诉赔付风险;引入设备后,培训周期缩短至1天即可上岗。以每月新入职1名员工为例,仅培训期的原料损耗与时间成本,单店每年即可节省约5000-8000元。
3.海外拓展:破解“用工难”,人工成本砍半
对于出海门店,设备价值呈指数级放大。海外人工成本高昂(如欧美地区服务员月薪折合人民币常超2万元),且技术工种难招。通过设备通过标准化操作降低了对熟练工的依赖,若减少1名高薪员工,海外单店年节省人力成本可达20万元以上,极大降低了海外门店的运营门槛与回本压力。
在人力成本持续上涨的行业背景下,钲芯智能奶茶机不仅帮助门店解决“人难招、效率难稳、成本难控”的长期痛点,还让门店能够用可量化数据算清经济账。
对于茶饮门店而言,这不仅是一台提升效率的设备,更是一种稳健经营的方式,让管理更轻松、盈利更可控。在未来,无论行业如何变化,能够精准掌握成本与效率的门店,将更具竞争力,可以说,钲芯智能奶茶机正是助力门店实现这一目标的重要工具。