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近日，京东家电家居联合京东公益宣布启动“爱心家”公益计划，该计划以“家”为情感内核与行动支点，旨在帮助不同需求群体或个人满足生活基础所需、提升生活质量，让爱落到“家”的每一个角落。“爱心家”公益计划将率先落地“绿茵行动·希望足球”“清凉站台”“暖阳行动”三大公益项目，分别面向乡村儿童、城市户外劳动者以及老年人群体，把公益落到看得见、摸得着的地方。
京东公益相关负责人介绍，“爱心家”公益计划依托京东“爱心东东”公益产品，以“每售1件捐固定金额”的轻量化模式，广泛联动社会爱心力量，让更多人能够以低门槛参与到公益善举之中，将公益初心转化为常态化、可持续的温暖实践，构建系统化公益体系，以企业担当传递善意、守护民生，用点滴行动筑牢民生幸福根基。
深耕民生需求，以供应链能力落地暖心公益
事实上，“爱心家”公益计划并非一次简单的物资输送，而是依托京东家电家居的全链路能力，对不同群体真实困境、对那些容易被忽略的生活所需的一次深度回应。
无论是让独居老人起身更安稳的适老卫浴，还是为孩子撑起一方书桌的学习空间，亦或是给流浪的小生命遮风挡雨的设施，京东家电家居正将家电、家居、家装一体化的服务链条注入公益场景。从商品供应、配送安装到改造施工与售后支持，这套成熟的体系让每一份善意不再是漂浮的口号，而是稳稳地落在生活的实处。
一台能带来清凉的空调，一个方便老人起坐的马桶，一面重新粉刷的墙，一张属于孩子的书桌……只要和“家”有关的需求，京东家电家居都愿意去了解、去解决。无论是独居老人生活不便、残障家庭需要无障碍改造、留守儿童缺少学习空间，还是流浪动物救助站缺乏基本设施，这些看似微小却真实存在的困难，都在“爱心家”希望触及的范围之内。
从一次行动到持续实践，公益在细节中落地
近年来，京东家电家居持续布局公益赛道，聚焦核心群体需求，推动多项公益举措落地见效，用实干筑牢公益根基。
在关爱城市户外劳动者方面，2025年夏天，京东联合美的、格力、海尔、TCL、奥克斯等品牌启动“京东城市冰岛计划”，在广州、杭州、成都、重庆、武汉、北京、宁波、西安等城市设立30个清凉站台，为环卫工人、外卖骑手等提供避暑纳凉场所及饮品。同时，携手空调品牌免费捐赠1000台爱心空调，为湖北武汉、河南郑州、四川、重庆和陕西西安等地的老人、孩子送去清凉。
京东还积极参与视频博主B太发起的乡村小学公益改造活动，在48小时内完成配送与安装，让山区小学的孩子们拥有了全新的宿舍、卫生间和洗澡间，校园环境焕然一新。面对东北地区空调需求激增，京东迅速从多个省份调派1000名安装师傅，并协调品牌增派4000多名专业工人驰援东北。
在助老适老领域，京东家电家居2025年携手中国老龄事业发展基金会共同启动“暖阳助老公益行动”，联合爱心企业开展定向捐赠，提供市场价值近200万元的适老化产品，为特殊老年群体提供照护物资与专业设备。截至2025年10月，京东家电家居适老产品供给同比增长超100%，拓展适老品类87个，覆盖品牌超3000个，适老商品数量超50万款。
“爱心家”公益计划启动，拓宽温暖帮扶边界
公益之路，贵在坚持，重在长效。2026年，京东家电家居将以践行社会责任为己任，紧扣社会痛点与民生刚需，联合京东公益持续深化“爱心家”公益计划，升级帮扶机制、拓展服务场景、凝聚更多力量，推动公益事业高质量发展。
在青少年成长关爱方面，京东家电家居携手中国青少年发展基金会推出“绿茵行动·希望足球”公益项目，为符合条件的乡村中小学建设标准化五人制希望足球场，缓解乡村学校运动场地不足、体育器材缺乏、素质教育支持有限等问题，让更多孩子有机会在绿茵场上奔跑、成长。京东家电家居承诺，每售出一台大屏电视，即捐赠相应款项用于草地建设。按照每单5元的捐赠标准，6万台大屏电视即可汇聚成一个标准化五人制足球场的建设资金。项目还将同步开展乡村教师培训与足球物资捐赠，全方位补齐乡村校园足球教育短板，助力乡村青少年健康成长、全面发展。
针对环卫工人、外卖骑手、快递员等户外劳动者在高温酷暑中作业，2026年，京东家电家居将继续践行“清凉站台”公益行动，将实时关注全国高温热点，持续为户外一线工作者提供清凉歇脚地，为偏远地区用户、乡村老人、困难家庭等群体提供空调帮扶服务，让公益落到实处。
在老年群体关爱方面，“暖阳行动”联合多方爱心力量，向独居老人和生活困难的老年群体定向捐赠适老物资，并提供居家帮扶服务，帮助改善居家养老条件，让他们的日常生活更安心、更舒适。
这些事，一件件做，一天天坚持。没有宏大叙事，只有对具体人群的具体关心，从助力乡村少年，到守护城市劳动者，再到关爱老年居家生活。京东家电家居与京东公益联合共建的“爱心家”计划，正以朴素的初心和实在的行动，凝聚更多社会爱心力量，让温暖持续传递。
