6月1日上午,由中国旅游协会指导,携程集团主办,广西壮族自治区文化和旅游厅、桂林市人民政府支持,桂林旅游投资集团有限公司作为目的地合作伙伴的桂林全球旅居大会-好客中国:入境游前瞻研讨会正式召开。本次研讨会是2026全球跨境旅游(桂林)大会暨携程集团Envision全球合作伙伴大会的核心板块之一,邀请200多位海内外文旅行业代表参与,深度探讨入境旅游新格局、文旅合作新机遇,持续擦亮桂林世界级旅游城市名片,助力广西文旅产业向国际化、品质化、全域化深度转型。
研讨会期间,行业专家和国际文旅大咖通过致辞分享、战略合作签约、主题研讨、深度对话等多元环节共探新时代入境游发展路径,围绕如何进一步拓展旅游市场、提升服务品质、强化品牌建设等议题建言献策,为中国入境旅游产业复苏振兴贡献力量。
战略布局 筑牢入境旅游合作基石
桂林坐拥世界级喀斯特山水生态,历史文脉与民族风情交融,文旅产业发展基础得天独厚。随着文旅融合的进一步深化,桂林的入境游市场也在不断向外拓展。
桂林市市长卢新华在致辞中说,桂林自古享有“山水甲天下”的美誉,习近平主席称赞这里是大自然赐予中华民族的一块宝地。桂林天生丽质、宜游宜居,诗意旅居、可感可及。在全力推动文旅产业从“过境观光”向“扎根旅居”的深度蝶变中,桂林精心构建沉浸式山水康养旅居、文化旅居、运动旅居、田园旅居等四大特色旅居产品体系,打造了兼具千年山河灵秀与深厚人文底蕴的旅居范本,荣获“中国人居环境奖”。桂林希望与各方携手构建跨国界、跨区域的旅居产业常态化沟通与资源共享机制,让每一位游客在桂林找到自己的“诗和远方”。
入境游产业的发展,始终离不开国际市场的拓展和签证政策的利好。在随后的致辞环节中,中国签证申请服务中心官网建设运营方、北京千代福信息技术有限公司总经理王冬表示:“入境游,不仅是文旅产业的重要支柱,更是展示大国形象、促进中外民心相通、服务国家外交大局的重要桥梁。今天,中国签证申请中心将与携程集团正式签署合作协议,我们将依托签证中心官方网站,全面接入携程的入境游优质服务。”中国旅游协会秘书长葛磊也表示:“以桂林为代表的中国旅游目的地,正在全力打造‘世界级旅游城市’和世界级的‘旅居目的地’。中国旅游协会将与桂林等优秀的旅游城市一起,与携程等优秀的旅游企业一起,与中国旅游的全球化伙伴一起,让中国之旅成为更多游客值得珍藏一生的心灵之旅。”
广西壮族自治区文化和旅游厅党组书记、厅长韩流在致辞中表示,广西发展旅居康养,得天时、拥地利、聚人和。广西有得天独厚的生态禀赋,全区森林覆盖率稳居全国前列,空气清新、水质优良、负氧离子充沛,是名副其实的天然氧吧、康养秘境。全区气候温润宜人、四季分明,无严寒酷暑困扰,同时汇聚滨海度假、边关风情、山水田园、民族民俗等多元特色资源,能够全方位满足游客四季长效旅居、康养休闲的多元需求。希望以此次大会为契机,与各界专家深入交流,积极探索广西旅居康养高质量发展新模式,与全球旅游行业伙伴携手并肩,共同开拓旅居产业新蓝海。
在广西壮族自治区文化和旅游厅党组副书记、副厅长林霖,携程集团副总裁、目的地合作部总经理张旭的共同见证下,“遇见广西”全球宣传推广计划正式启动,全面助推广西搭建海外宣传平台、开展多元推广、拓宽国际传播渠道。
为了推动桂林入境游便利化服务升级,研讨会现场,携程集团与中国签证申请服务中心全球签证官网战略合作签约仪式也同步开展,双方将立足入境旅游发展痛点与市场需求,开展全方位、深层次、常态化战略合作,为后续国际客源的精准输送与高效转化夯实基础。
专家论道 聚焦产业培育新增长极
在入境游主题研讨环节中,行业领军人物、各目的地代表、本土文旅企业代表齐聚一堂,以前沿视角、实战经验解读入境旅游发展趋势,分享业态创新、市场运营、品牌打造的新思路、新路径。
携程集团联合创始人、董事局主席梁建章发表《入境游驱动中国经济新增长极》主题讲话。他结合入境游发展历程、核心优势和现存短板等角度,深度剖析中国入境旅游发展机遇与改进方向。他表示,入境旅游是拉动中国经济增长、助力民族复兴的关键抓手。携程将加大全球推广力度,完善外籍游客出行配套服务,多措并举引流国际客源,以文旅交流深化国际往来,为国家强盛与中华文明复兴赋能聚力。
携程集团首席执行官孙洁也在分析入境游增长态势、梳理海外游客出行特点与多元客群需求的同时,提出了支付优化、多语言服务、定制旅行等针对当前入境游服务短板的解决举措,并依据客源市场差异制定分级运营策略,规划全年推广节奏,呼吁行业各方携手合作,共同拓宽入境游发展空间。
随后,北京市文化和旅游局二级巡视员杨连霞,上海市文化和旅游局党组成员、副局长王志华,河北省文化和旅游厅党组成员、副厅长王荣丽,桂林市副市长杨莎莎四位国内优质文旅目的地代表分别进行发言,结合各地文旅发展实践,分享入境旅游开发、旅居业态培育、海外市场推广的成熟经验。
北京市慕田峪长城旅游服务有限公司党委书记、董事长董立,中国东方航空股份有限公司市场营销部副总经理杨志勇,北京锦和旅行社有限公司总经理刘海秋三位重点旅游企业代表也依据行业一线实践进行分享,围绕桂林入境产品打造、服务标准升级、本土文化赋能等内容交流实战经验。
行业专家们的思想碰撞与经验互通,有效促进了市场共探、业态共建、品牌共塑的合作壁垒,既为入境游产业革新探明前行方向,也为桂林立足山水禀赋、抢抓国际文旅风口明晰发展路径,推动桂林持续放大世界级文旅资源优势,深耕国际客源市场,完善入境旅游全产业链条,提升跨境文旅服务能级与国际影响力。
深度对谈 共探入境文旅发展路径
研讨会的尾声阶段,三组嘉宾围绕三大核心议题展开了深度对话。
第 一个议题讨论环节以《从“目的地”到“记忆”——创造具有全球共鸣的入境游体验》为主题,携程集团高级副总裁王韦,广西壮族自治区文化和旅游厅党组副书记、副厅长林霖,黑龙江省文化和旅游厅党组成员、副厅长蒋兴成,福建省文化和旅游厅党组成员、副厅长肖长培结合行业前沿趋势,探讨如何依托桂林资源优势,讲好山水文化故事,为入境游客提供更能引发共鸣的旅行体验。
题为《发挥集团优势,讲好中国故事》的讨论环节中,携程集团大住宿事业群国际酒店集团副总裁王越、锦江酒店(中国区)首席执行官王伟、华住集团首席营销官王玲、香格里拉集团(中国区)市场营销副总裁张国栋聚焦如何帮助中国酒店讲好故事展开讨论并表示,中国酒店提供价值、谋求创新、完善设施,成为吸引入境游客的一张名片,助力提升桂林、广西文旅的全球知名度与影响力。
《入境游新生态:酒店服务升级与区域特色共生》环节,携程集团大住宿事业群全球营销总监陈瑜,广东省旅游控股集团有限公司党委副书记、董事、总经理鲍轶琳,海南省旅游饭店业协会会长、三亚银泰阳光度假酒店总经理刘凯强,广西酒店集团党委书记、董事长周久刊聚焦酒店服务升级与区域特色共生两大问题,提出要将国际化服务标准与本土产品进行深度融合改造,打造兼具国际品质、本土韵味的旅居服务体系,构建入境旅游全新服务生态。
桂林全球旅居大会-好客中国:入境游前瞻研讨会集资源对接、思想碰撞、成果落地于一体,既是一次汇聚全球资源的文旅盛会,也是一场助力入境游产业升级的实战部署。本次研讨会的成功举办,进一步巩固了桂林世界级旅游城市的标杆地位,搭建起桂林对接全球文旅市场、深化跨境交流合作的高端平台,将有效推动桂林乃至广西入境游产业的全面转型。未来,携程将继续以山水为媒,以文化为魂,为构建全球跨境旅游繁荣发展的美好新生态持续赋能。