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从金融公关到整合传播:和力传播的长期主义

2026-06-24 16:36 · 网络     

吴晓|和力传播董事长

2026年6月

过去几年,很多人问过我一个问题:和力传播从金融行业公关传播起步,为什么要把服务能力延展到更多行业,后来又为什么重新强调在金融公关赛道里做专做强?

我的回答很简单:这不是路线摇摆,而是对市场、客户和自身能力的一次次校准。企业经营不能只看眼前的订单,也不能只看某一个阶段的热词。真正能穿越周期的公司,必须知道自己的根在哪里,也必须知道市场正在向哪里走。

和力传播的长期主义,不是把话说得更大,而是把边界想得更清楚,把基本功做得更扎实,把客户真正需要解决的问题看得更准确。

一、金融公关是和力传播的起点,也是我们的底盘

和力传播最早专注于金融行业的公关传播,这不是偶然选择。金融行业对传播的要求,本来就比很多行业更高:它离政策近,离监管近,离资本市场近,也离公众信任很近。

在金融传播里,任何表达都不能只追求好看。事实是否准确,口径是否稳妥,节奏是否合适,是否触碰信息披露边界,是否会被投资者、媒体、监管和客户从不同角度解读,这些都必须提前判断。金融公关不是把企业包装得更漂亮,而是帮助企业把真实价值、复杂信息和市场关切讲清楚。

这种训练给和力留下了重要的底层能力:尊重事实,敬畏规则,理解市场情绪,重视风险边界。也正因为如此,我们始终认为,金融公关不是一个可以被简单复制的业务品类,它需要经验、专业、耐心和判断力。

二、从金融公关走向整合传播,是因为客户的问题变复杂了

过去,很多客户对公关的理解相对简单:发稿、办会、媒体关系、危机处理。今天,这些当然仍然重要,但已经远远不够。一个企业面对的传播问题,往往同时发生在媒体端、社交平台端、投资者端、员工端、客户端和监管预期之中。单点动作很难解决系统问题。

这也是和力传播后来向更多行业、更多传播场景延展的原因。我们并不是为了追逐“全行业”的概念,而是因为客户的需求已经从单一公关服务变成了更综合的传播管理:品牌定位、议题设置、内容生产、媒体沟通、数字化传播、舆情监测、危机应对、活动管理、效果复盘,越来越多工作需要在同一套策略下协同完成。

所谓整合传播,在我看来,不是把很多服务项目拼在一起,更不是把报价单做长。它的核心是:先判断问题,再设计路径;先建立统一口径,再选择渠道;先弄清楚受众是谁,再决定内容怎么说。没有策略的整合,只会制造更多动作;真正的整合,是减少无效动作,提高有效沟通。

三、真实的市场环境,要求我们更清醒

过去几年,公关传播行业并不轻松。公开行业调研显示,中国公共关系行业仍在增长,但增幅放缓,竞争加剧,利润承压;线上和数字化传播继续成为主流,整合传播、短视频营销、舆情监测、危机管理等服务的重要性持续上升。

这说明两件事。第 一,客户不是不需要传播,而是更在意传播的确定性、专业度和投入产出。第二,传统靠资源、关系和执行堆量的模式越来越难。客户预算更谨慎,决策链更长,对结果的追问更具体,这对公关公司是一种压力,也是一种筛选。

尤其在金融行业,市场波动、监管要求、投资者情绪和舆论环境交织在一起,传播服务的容错空间更小。传播不能替代企业经营,不能改变财务数据,不能把风险包装成故事,更不能用话术掩盖基本面问题。公关公司的专业价值,恰恰体现在知道什么能说、怎么说、什么时候说,以及什么不能说。

四、现在重新聚焦金融公关,不是收缩,而是强化优势

和力传播当前的目标很明确:首先,在金融行业的公关传播赛道里做专做强。

这句话看起来朴素,但背后是清晰的战略判断。金融行业依然需要高质量传播服务。银行、证券、基金、保险、资管、上市公司、拟上市企业、金融科技企业,都面临不同层次的沟通问题:如何建立信任,如何解释价值,如何管理预期,如何应对舆情,如何在复杂环境中保持稳定表达。

但我们不会把金融公关理解成一个窄业务。金融公关的专业深度,决定了它可以延展到企业价值传播、资本市场沟通、品牌声誉管理、危机预案、管理层表达、投资者关系协同等多个层面。对和力来说,重新聚焦金融公关,不是回到过去,而是在过去经验基础上做得更深、更细、更有判断力。

一个公司最重要的战略,不一定是进入最多赛道,而是把最有把握、最有积累、最有客户价值的赛道做深。金融公关就是和力传播必须守住、做强的主阵地。

五、整合传播是专业能力,不是行业标签

在金融公关之外,我们会继续发展整合传播能力。原因也很明确:无论客户来自金融、科技、高端制造、企业服务、消费、文旅还是其他行业,他们面对的传播环境都已经高度碎片化。

今天的传播,不是发出一篇稿件就结束了。企业需要知道自己的核心议题是什么,不同受众关心什么,传播材料如何分层,媒体沟通如何展开,社交平台如何承接,风险信号如何监测,出现争议时如何判断轻重缓急。这些能力,本质上都属于整合传播。

所以,和力不会把整合传播看成某个行业之外的“第二业务”,而会把它看成公司必须持续建设的专业系统。金融客户需要整合传播,非金融客户同样需要整合传播。我们的任务,是把策略、内容、渠道、监测和应对放在同一张桌子上,而不是让每个环节各做各的。

未来,和力传播要提升的不是服务项目的数量,而是解决复杂问题的能力。客户真正需要的,也不是一个看起来很忙的供应商,而是一个能帮助他们减少误判、提高沟通效率、稳住声誉资产的专业伙伴。

六、提升非金融行业营收占比,是为了让公司结构更健康

我们还会继续提升非金融行业的营收占比。这一点也需要讲清楚:这不是因为金融业务不重要,而是因为一家专业服务公司不能把自身发展完全绑定在单一行业周期上。

金融行业有它的周期,资本市场有它的节奏,监管环境也会变化。如果公司收入结构过于集中,就会在行业波动中被动。适度提高非金融行业营收占比,可以让和力传播的业务组合更稳,也可以让我们的整合传播能力在更多场景中得到验证。

但我们不会为了做大规模而盲目接所有行业。非金融业务的选择,也要符合和力的能力禀赋。我们更愿意服务那些重视长期声誉、业务具有专业门槛、愿意尊重事实和规则的客户,比如科技、高端制造、新消费等领域的优质企业。

业务多元化不是摊大饼。真正健康的多元化,是能力相关、客户质量可控、交付标准一致、风险边界清楚。

七、长期主义首先体现在不做什么

在传播行业,短期诱惑很多。客户有时希望立刻出声量、立刻压舆情、立刻改变市场看法,甚至希望传播替企业解决本该由经营、治理和产品解决的问题。作为服务机构,我们必须理解客户的压力,但也必须守住专业边界。

和力传播不会承诺不该承诺的结果。我们不能承诺股价,不能承诺用传播改变事实,不能承诺用非常规手段处理舆论,更不能把合规风险变成所谓“创意空间”。这些边界看似会让我们失去一些短期机会,但它会保护公司,也会保护客户。

长期主义不是慢,而是在压力之下仍然坚持正确的做法。我们愿意为客户解决难题,但前提是用专业、合规、可持续的方式解决。传播行业真正稀缺的,不是话术,而是判断;不是热闹,而是可信;不是一时的声量,而是长期的信任。

八、和力传播接下来的路

接下来,和力传播会沿着三条清晰的线继续走。

第 一,在金融行业公关传播上做深。我们会继续强化对金融政策、资本市场、行业周期、信息披露边界、媒体议题和舆情风险的研究能力,把金融公关做成真正有门槛的专业服务。

第二,在整合传播能力上做强。我们会继续完善从策略诊断、内容规划、媒体沟通、数字传播、舆情监测到危机应对的服务体系,让品牌、公关、营销能够真正协同,而不是各自为战。

第三,在非金融行业拓展上做稳。我们会有选择地进入更多行业,提高非金融营收占比,但坚持客户质量、专业匹配和风险可控,不以牺牲交付品质换规模。

这三条线并不矛盾。金融公关是我们的根,整合传播是我们的能力系统,非金融行业拓展是我们的结构优化。三者合在一起,构成了和力传播未来一段时间最重要的发展路径。

结语:把根扎深,把路走稳

我一直认为,传播公司不能只靠市场热度生存,也不能只靠几次成功案例证明自己。真正经得起时间检验的能力,是在不同周期里持续理解客户、理解行业、理解公众,并且能在复杂情况下给出稳妥有效的判断。

和力传播从金融公关走到整合传播,再到今天重新明确金融公关主赛道、持续建设整合传播能力、提升非金融业务占比,这背后不是一个漂亮的战略故事,而是一家公司的现实选择。

我们希望和力成为一家专而不窄、稳而不慢、懂市场也守边界的传播公司。市场越复杂,越要回到基本功;客户越焦虑,越要坚持专业判断;行业越变化,越要清楚自己的长期价值在哪里。

这就是我理解的和力传播长期主义:不追求一时热闹,不回避市场变化,不放弃专业边界,把根扎深,把路走稳。

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