网易袁佛玉：小而美营销将成大趋势 垂直平台更懂用户

       2015年1月16日，由DCCI互联网数据中心举办的“iworld互动营销世界*数据星球”在国家会议中心举办，网易市场总经理袁佛玉接受《投资界》采访，以下为采访中袁佛玉讲到的三大观点：

　　1、 营销趋势：

　　“以前一个视频征集大赛可以做两个月，现在肯定不行了。”

　　未来，小而美的营销将逐步取代大的单场的营销战役，这个趋势肯定是必然的。

　　当前，一个营销形式很快失效的根本原因是用户信息获取的方式不一样了。用户的手机上有太多的APP，一个新闻的发生，它可能会同时从网易新闻、网易阅读、微信、微博等各种平台同时看到，可能10秒钟他已经看了10次了，他必然会失效。

　　接下来会出现的营销的主要的手法，其实我们都没有办法去判断，但是我觉得对一个营销团队来讲，首先快速反应肯定是必须的，看到用户当时的兴奋点，当时比较热衷的参与方式，你要马上得去推出，去执行。

　　第二，其实现在没有必要像过去一样一味追求每天都有营销行为的发生，判断没有效果就可以不做，因为做了的确是一定会被淹没，因为信息量太大了，反而应该花时间去做下一次的准备。

　　第三，“以前一个视频征集大赛可以做2个月，现在肯定不行了。”但是你的品牌主张还是没有变，而是换成高频次的玩法。

　　也就是说传统战役的思维其实是可以存在的，你可以在一个阶段，品牌主张是没有变，但具体的玩法是一定要不断变化，通过非常多的小而美、高频次的传播，去不断的强化这一点。

　　2、大小平台与营销效果：

　　“未来爆破性的营销效应，很可能是出现在更代表用户主张的小众、垂直平台上。”

　　营销追求数据就很容易使大家去追求一个最大众化，拥有大用户体量的平台，但是这里存在着一个悖论，比如微博或者微信这样最大体量的平台上的用户，他看广告的次数是最多的，但是对广告可能也是最麻木的，悖论就在这，而一些小而精准垂直的平台，可能总得用户体量不足够大，但是因为上面的广告可能也更加精选，切中用户诉求，在这种平台上，用户如果见到广告的话，它的情感认同非常强，它会觉得这个平台懂我，让用户不反感，这个广告居然出现在这里面是一种非常惊喜，它可能会更多的分享出去的一种方式。

　　随着移动使用户的自我组成性更强，未来我们将看到一些爆破性的营销效应，不是发生在大平台上，而是出现在越来越小众、垂直，越来越代表着那部分用户的主张的一些“小平台”上。

　　网易除了有新闻客户端，网易邮箱这样的非常大平台，还有一些垂直领域的产品，比如网易乐呼，它是一个轻博客的社交平台，这类的产品也许对大众的，用客户来讲，它不够大，它的总体量千万用户规模，但上面用户的活跃程度是跟大众化的产品是完全不是一个体量的，非常活跃。

　　这些“小平台”上用户之间的情感是非常强的，他们之间的互相欣赏，互相交流，甚至是上面一幅画作拍卖几万，几十万元，那是因为那里面是情感上足够强的一个群体，未来会有越来越多的品牌去到这样的平台上做营销。

　　3、小米的营销战术：

　　“目前是成功的，未来或许不会那么有效了。”

　　首先从品牌销售的结果上来讲可能是成功的，第二个其实因为《参与感》那本书我们其实还是很认同的。互联网思维，其实就是更多的让用户去参与和主导，让用户认为这个产品里面有它个人的态度和情感的融入，那小米从产品设计到营销上面，这一点的确都做得非常好，而且是说也是更多的是原生的坐在整个营销体系里面的，而不是像传统的企业一样，有自己的营销系统，可能后来我组建一个深化营销的团队把这一点增加进去，和一个公司从头开始，以这一点为理念组建团队，效果是完全不一样的。所以我们认为这一点是做的非常好的。

　　但是在不同的阶段，我觉得发生的效应可能会不太一样，在未来在去做同样一套的话，也许不那么有效，是因为前几年用户的对信息的判断能力没有今天那么强。

　　今天所有的产品都在做社交，不仅仅是微博微信做社交，社交会让用户真的更加相信真实的朋友的真实体验，其实以前一些编辑的行为，大V的行为还是有非常大的干扰作用的，但未来也许会减弱。

　　我们认为未来要“走心”，是真的好的产品，真的好的项目，真的是说站在用户的角度去考虑的一些设计会得到用户的认可，其他花哨的手段都不会起作用。我自己并没有使用过小米的产品，所以我并不是特别了解，但未来我相信是真的好的产品项目，用户会更真实，也更有鉴别能力。

本文来源投资界，作者：李梅，原文：https://news.pedaily.cn/201501/20150123377497.shtml