当马云宣布“淘日本”即将登陆淘宝网的时候,这意味着淘宝与百度之间的战争在日本又打响了。
尽管这个“淘日本”看似只是C2C的交易平台,与百度和乐天百货的合作并不那么一致,但归根结底落在电子商务上的信息流让这两家靠信息对接而生存的公司无法避免水火不相容的态势。
淘宝与百度的*对决根源是信息流。淘宝作为一个C2C交易平台,并不进入交易过程,也不按交易额提取佣金。淘宝与阿里巴巴相似是按照行业进行的分类,都是“黄页类”信息平台,其价值就是把买家和卖家的信息对接上,让他们更方便的找到彼此。
百度则是用一个框再通过搜索技术将供给一方呈现在需求一方眼前。说穿了,两家公司都是卖信息的。
当这种对信息的匹配范围、精准度越来越接近的时候,淘宝、阿里巴巴就与百度成了竞争对手。因此消费者可以上淘宝、阿里巴巴找,也可以通过百度搜索。
这样的竞争在最初表现出来的正是淘宝屏蔽百度的搜索蜘蛛。因为淘宝内部也有搜索,这是马云从雅虎得来不多能用得上的技术之一。而关键的问题在于淘宝上的搜索关键字广告也是淘宝的重要收入来源。淘宝自然不可能把这块肥肉让与对手。
接下来,表现最为突出的就是淘宝直接切入了百度商业模式的重要组成部分——Adsense。目标是切入中小企业广告市场的淘宝联盟正大肆出台政策,要从百度联盟那里挖墙脚——用高分成比例吸引站长。这已经在一定程度上迫使百度提高了对站长的分成比例,达到10%到15%。
阿里联盟用成交量作为与百度竞争的突破口——尽管百度C2C也试图将交易留在百度“有啊”之内,但消费者上惯淘宝的习惯让“有啊”未能如愿。而掌握交易环节则成了淘宝在与百度争夺小广告主过程中的杀手锏。淘宝联盟力推的成交后付推广费的模式成了很多公司梦寐以求的推广方式。
也许这样的竞争可以通过马云对新商业文明的塑造而逐渐淡化——马云试图将人们对消费信息的需求转化为对淘宝上店铺的一种信任和依赖。
根据马云对“新商业文明”的阐释,它主要包括三部分:器物层面,主要是商业基础设施; 制度层面,主要是商业运行中稳定的、模式化的、被广泛接受的一套规范;文化层面,主要是商业习俗、商业道德、商业价值观等——他试图通过这样的思想塑造淘宝和阿里巴巴,拉开与百度在单纯信息流上的竞争距离。
不过,如果其主要的信息经营方式不改变,这两家公司今后还会有更多交锋。
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