对于不断延长账期,京东商城的解释是“京东成立以来,与供应商一直保持良好的合作关系,今年我司并没有发现这样的抱怨增多,反倒是供应商伙伴急速增多,由于销售增长迅猛,很多新老朋友还主动提出更好的合作条件以支持京东业务发展”。
京东商城在账期上的变化也让外界开始猜测它做图书的目的。
图书行业不是靠单品驱动型行业,几乎没有重复购买度,也就是说,每一本书只能让用户购买一次,要想用户重复购买就必须不断扩充图书种类——当当和*现在就必须这样做。而每本书的毛利其实很低,目前B2C图书网站的利润大约只有2%。互联网上每个领域最多只会存在两家巨头,这已经成为了大家都有的共识。此外图书出版社都是国企,不是市场化经营,他们控制着上游,下游也受到新华书店的约束,不能过度低价,那么京东为啥要做图书?
业内人士称,3C、家电的账期约为12到15天,百货的账期为60天,只有图书的账期可以达到100天,有的甚至能达半年——对于京东商城来讲,图书能够带来更长的资金占用,做实资金链,或者用这个现金流再去做生意,以及减少顾客为了买书再到*和当当的几率,这样就可以减少用户的比价、流失机会。
一位知情者称,目前京东商城的危机在于,3C类产品要占总销售额的90%,但这个支柱业务仍然亏损,而新扩张的领域要迅速切入就得打价格战,也得亏损,这意味着京东要用新业务的现金流去补主业,“进水永远要比出水大才行,否则资金链就会断裂。”
京东的一位供应商则称,京东与淘宝商城不同,淘宝商城不介入商品价值的利益分配,只收服务费,而京东则自建仓库,要从产品上赚钱,这样的模式导致了他与供应商博弈,犹如国美、苏宁,而且只能这样做——对于京东商城来讲,这样做是对的。
即使低价不再,目前,京东商城并不认为业绩受到了影响:“越来越多的消费者认可和支持京东商城,京东的业绩也在高速增长。”
问题仍然存在,如果京东的价格不再*,未来可能会影响到京东商城的规模。通常的认识是,B2C行业的成功逻辑就是“规模效应”。京东商城计划在2011年要达到260个亿规模。
原新蛋网市场副总裁胡兴民的判断是,价格上涨导致业绩下降20%到30%都是很正常的事。胡兴民曾经在2009年的3-9月与京东商城打过半年的价格战,拼的就是争夺市场份额。
格兰仕电子商务部部长赵志的经验是,价格下降5%可能带来5%左右的销量,下降10%则会带来15%到20%的增长,而当价格下降20%到30%时,就可能带来50%甚至1倍的销量——它的具体价格给市场的震撼性是递增的。当然,这也要看竞争对手的反应。
不过价格不是*会否对京东商城有很大的影响,仍存悬念。清华同方新兴渠道总经理郭永强称,在他看来现在网上交易只有40%取决于价格因素,另外60%则取决于服务的态度、速度等因素,还有用户上网习惯等。
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