“十问”杨元庆：联想何时把苹果作为竞争对手

　　采访实录：

　　新浪科技：智能手机和平板电脑软件上存在着相互竞争的关系。您怎么看这两块业务之间的关系?联想在2012年个人电脑市场发展的整体战略是怎样的?

　　杨元庆：现在有一个提法，叫PC+，我觉得这样的用法还是比较有道理的。实际上，随着技术进步，不管是智能手机、平板电脑，还是更大的智能电视，它们都是以CPU为心脏，其实它们都是一台PC，只不过尺寸大小不一样，智能手机最小，*的是智能电视。

　　因为尺寸大小不同，关键应用也不同。关键应用不同，客户使用它的方式，或者客户的体验也有所不同。所以，厂商怎么样*地满足客户应用的需求，以及满足客户体验的需求，这是关键。

　　我们的战略，就是要在PC+的时代里面，成为一个领导厂商，并把我们在传统PC领域*的优势，扩展到整个PC+领域里面。所以，我们认为这两块业务不冲突，而是互补的。对联想来说，我们在传统PC领域里面会继续努力。现在我们是全球第二大PC厂商，我们争取要成为这个领域的领导性厂商。

　　与此同时，我们在智能手机和平板电脑两个业务里面也要取得突破。这对我们来说是新业务，但上个季度我们在中国已经有非常大的突破。我们销售了近700万台智能手机和平板电脑产品，智能手机的市场份额也*次突破10%。我们会把这个成绩进一步发扬光大。

　　此外，4月份我们将在中国上市*款智能电视，这样联想对互联网接入终端，或者PC+领域就有了全方位的覆盖。这大概是联想的战略。

　　新浪科技：联想的全球PC市场份额在持续攀升，可能有几个原因，一个是对手失误，一个是产品创新，还有就是整体战略。这三个原因当中，哪些是可以持续的?在欧洲市场，宏基比较强势，你们怎么打这场仗?

　　杨元庆：的确，对手失误是可遇不可求的，但如果他们继续失误的话，联想也不会客气，我们会把握住机会。我们要加强自身战略，自身不强，不然给你机会也抓不住。另外，创新依然非常重要。

　　除此之外，联想在品牌建设方面也会进一步投入。业务的效率，业务模式的完善，也是我们刻意要打造的。我们希望将来把业务模式、创新、文化这些都能够做成联想的核心竞争力，使得我们在和对手竞争的时候，能够游刃有余。

　　欧洲的确是我们未来的一个主要战场。虽然欧洲市场这几个季度市场份额成长很快，利润也有相当不错的改善，大概有好几千万美元的利润在这个地方，但是我们这些成绩主要是在商用领域，企业客户领域。我们在消费领域可以说一张白纸，欧洲是我们消费领域做得最差的(地区)。

　　所以，从下一个财年，也就是从2012年4月1号开始，我们对组织结构进行调整，把过去分为新兴市场和成熟市场的划分，改变为四个大区：中国作为一个独立的大区;北美作为一个独立的大区;欧洲、中东、非洲放在一个大区，因为他们的时区比较接近，便于提高工作的效率;另外，亚太和拉美作为一个大区。

　　在欧洲，我们将有宏基前CEO兰奇掌舵。大家都很清楚，他在消费领域，尤其在欧洲市场的消费领域，是非常擅长的。我们希望打赢这一仗，这会给联想带来新的增长机会。

　　新浪科技：宏碁起诉兰奇，这对联想欧洲的成长会不会有影响?

　　杨元庆：我们觉得联想和兰奇之间的合同都是符合法律条款的，我们认真地检查过。所以，我们不认为这会对欧洲业务产生直接的负面影响。兰奇也不会把精力放在打官司上，我们希望他全力以赴地放在业务上。他正式工作的时间是4月2日，目前他依然是联想的一个顾问。

　　新浪科技：联想最近对全球业务架构进行重组，从原来的成熟、新兴市场，重组为现在的四大区，请问这个架构重组的原因是什么?与兰奇的加盟有关系吗?

　　杨元庆：一方面，当然跟人才有关系，我们要*地利用我们人才的特长帮助公司增长。刚才已经介绍了，兰奇在消费领域是专家，尤其在欧洲。我们当然要利用好。

　　另外一方面，联想今年的规模，已经是三年以前我刚接手CEO时候的两倍，规模的增加，就带来效率的降低。一方面，比如北美其实就是一个独立的市场，上面再有一个成熟市场架构，就降低了效率。

　　同时对管理人员来说，管理的难度也加大了，因为新兴市场时区跨度比较大，要经常旅行。比如从中国到巴西，单程旅行就得30小时以上。出于这样的一些考虑，我们认为，把区域进行重新划分是更加有效率的。

　　新浪科技：在传统PC领域，联想现在与惠普的市场份额只差两个百分点。2012年，联想会超越惠普成为全球*大PC厂商吗?

　　杨元庆：我们从来不设定何时超越竞争对手，或者是市场地位的目标。我们只希望我们完成自己预设的销量、利润的目标。当然，我们希望在设定这些目标的时候都比市场平均增长要快，因为这意味着我们会不断地争夺市场份额。如果我们的竞争对手止步不前，甚至倒退，当然给我们带来更好的机会。愿望上来说，我们希望尽快成为*。

　　至于有没有信心成为这个行业的*，我们当然有这个愿望，也有这个信心。如果你看一下这个季度的业绩，我们和*名差距只有两个百分点。但是 2010年的同一个季度，我们和*名差距是9个百分点以上，一年就缩小了7个百分点。一方面是我们竞争力比较强，超过大市平均的增长，另外是竞争对手在犯错误。当然，我相信如果我们更强一些，我们竞争对手犯错误的机会也就更多一些。

　　新浪科技：什么时候联想把苹果作为竞争对手?

　　杨元庆：在传统的PC领域里面，我们现在是全球第二名。在中国市场我们有35%的市场份额，比后面四位的总和还要多。所以在这个领域里面，尤其在中国，我相信联想具有非常稳固的领导地位。

　　如果说到智能手机、平板电脑，这是一个新的市场，联想进入这个市场时间也不长，但我们对过去几个季度里所取得的进步非常满意。当然，我们和苹果在这个领域里面还有差距，这的确是我们下一步要努力奋斗的目标。但是，这两方面不要搞混淆。

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