美社会学家建议Twitter向中国微博学习：图片多有好处

　　社会学家特蕾西娅·王

　　北京时间7月13日消息，据国外媒体报道，32岁的特蕾西娅·王（Tricia Wang）是在中国工作的社会学家和顾问，据她表示自己现在的日常工作已经离不开Instagram了。另外，她还在工作中记录了微博和人人网等全新社交媒体在中国蓬勃发展的情况，并建议Twitter向中国的微博学习。

　　以下为文章摘要：

　　特蕾西娅·王很有可能是在中国火车上用Instagram拍摄照片最多的。王有多种身份，她是一名社会学家、民族志学者（ethnographer），以及研究全球科技在移民、低收入群体、年轻人和社会边缘阶层中使用情况的企业咨询顾问。王过去几年都生活在中国。从2005年开始，她跑遍了中国的大江南北，经常乘坐的交通工具是火车。她的工作是观察数字技术对进城农民工的深远影响，并对新型社交媒体（如微博和人人）的迅速普及进行记录。一年前，王回到了自己位于纽约布鲁克林的家中。在接受国外网站的采访时，王谈到了以下几点内容：她使用了数字技术来进行民族志的工作、不在大公司工作的好处，以及美国高科技公司可以从中国同行那里获得灵感。

　　问：你是怎样获得这份不错的工作的？

　　答：特蕾西娅·王：我之前从没想过要去找一份工作。我就读于加州大学圣地亚哥分校，主修的是传播学，毕业之后我在纽约市的低收入社区从事过几年社区干事的工作，另外还从事过宣传和普及教育的工作。我并没有打算进入学术界，我一直以来都没有这方面的兴趣，尤其是大多数学术界那种封闭的氛围不太吸引我。丹娜·博伊德（Danah Boyd）是*位吸引了我的学者，因为她的工作看上去和外界息息相关。另外，她的个性也启发了我，让我意识到我需要具备一些额外的研究技巧，才能对我感兴趣的领域具有一定影响力。所以，我又回到了加州大学圣地亚哥分校，继续攻读我的社会学博士学位。

　　现在，我已经是一名独立的研究员。去年，我获得了富布莱特访问学者（Fulbright Fellow）的资助，我还从事着咨询的工作，负责几个项目，有时还会对外界做报告。上一次做报告是在里昂证券公司，它是中国*的股票交易和金融服务公司之一。我曾经在诺基亚做过研究工作，并拥有微软的访问学者资格。我尤其喜欢关注公司战略层面的内容。另外，我时常通过分析科技用户的文化特性，使得投资者能够更好的理解市场，或者从不同的角度去理解用户。比如说，我曾经就“为什么谷歌会在中国失败”写过一些文章，并做过报告。我之所以会做这些工作，只是希望自己能有机会去分享我的研究成果，而不至于将来眼看着这些科技公司陷入困境。

　　问：当你“在现场”的时候，你实际上在做什么？

　　答：我接受过社会学调研的培训，我记录时使用的是民族志的方法。这种方法要求我全身心的投入进去，所以我去到中国，同那里的人生活在一起，花大量的时间同他们一起吃饭、逛街等，从而理解他们的生活方式到底是怎么样的。另外，还有一个目的就是了解他们是如何使用科技的。我尤其喜欢和低收入者、年轻人和外地务工人员打交道，因为我认为社会边缘阶层所形成“亚文化”是理解社会变迁和未来趋势的关键。我在美国和墨西哥从事过社会研究工作，但是从2005年以后我就一直聚焦中国的发展。近几年，中国人在科技使用上的变化是令人吃惊的，尤其是在互联网和手机的使用方面。和美国不同的是，中国一些低收入甚至更边缘化的人群在手机购买方面增长得特别快，这得归功于政府积极建设无线通信基础设施，以及国有电信运营商之间竞争激烈，导致资费显著下降。

　　问：你在中国的研究开始之后，所关注的重点有没有过变化？

　　答：刚开始的时候，我专注的是外来务工人员，并花了很多时间泡在网吧里面，里面有很多人在上网、打游戏和看电影，但是不少人在网上找工作的时候却吃住都在网吧。我对中国中产阶级和上层阶级使用科技的情况从来没有感兴趣过，因为我看不出来他们同美国的情况有什么区别。当我去年再次回到中国时，发现那里又发生了很多变化——现在年轻人都在频繁使用社交媒体。人们开始使用类似于Twitter和Facebook这样的手机应用，不过功能会有些不同。作为一个民族志学者，你很多时候没有办法选择你所研究的对象，而且必须紧跟当下发生的事情。我对社交媒体的关注并不是刻意的，但现在却成了我研究的焦点。

　　问：为什么和中国的社交媒体如此不同？

　　答：在中国，最重要的两个社交媒体是人人网（基本上是抄袭Facebook）和微博（与Twitter有点像）。一般来讲，我们认为没有必要向美国以外的科技公司学习，但对Twitter而言，无疑应该好好研究微博，并从中汲取一些灵感。微博看上去像是轻博客Tumblr、游戏平台Zynga、Facebook和Twitter的混合体。它上面的消息带有很多图片，而Twitter往往是文字更多一些。在微博中，图片直接就放在每条消息的下面，所以你不需要再次点击就可以查看图片。有些图片往往同消息中的文字内容非常不同，有时图片中的内容还可以是文字。

　　问：用户的使用情况怎么样？

　　答：微博历史上的一个转折点就是去年的动车事件。网民拍摄了很多现场的照片，并发布到了微博上面，甚至有关于追尾瞬间发生的内容。由于疯狂转发，现场的信息也大量传播了出去。目前，微博上出现了一种“长微博”，这种工具允许你将发布的整篇文章转化成JPEG图片。点击该图片，里面的文字得以放大，这样用户就可以查看完整的内容。虽然这看上去是一件微不足道的事情，但是从中你可以了解中国社交媒体的现况。同样，如果是在美国，我一般关注的是用户如何黑掉社交媒体，因为各个国家的文化是不一样的。

　　问：你在工作中是如何使用社交媒体的？

　　答：虽然一些研究人员对自己的工作相当保密，但是我做的事情确是透明的。我告诉人们我在哪里，我常使用Foursquare和Instagram，这样我可以将我的文章转发到Tumblr、Facebook和Twitter上。我尽可能在网络上留下我的踪迹，这可以提醒自己在网络上从事的任何工作都是公开的，不管是在美国还是在中国。如果发生了任何事情，朋友都可以在网上找到我的位置。Instagram是我在中国工作的主要工具，我可以在*时间将实地研究报告发布到上面，既有图片又有文字。做实地调查很枯燥、孤单，所以朋友们的实时回复可以让我减少孤独感。

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