返还网生存模式：寻找区别定价的利润空间

返还网fanhuan.com创始人陈方毅

返还网

　　时间是条长河。从1998年3月完成*笔互联网交易开始，电商企业风起云涌，生生灭灭，既有从1999年成立至今的当当网， 也有举巨资高调进军却只上线3个月的品聚网。从7月起，新浪科技每周将精选一二家有代表性的电商企业来做观察。我们无意直言成功，却愿意或归结其败因，或 梳理其模式，或报道其成长，以记录当下电商样本。

　　这是一个由85后创业者低调运营4年、但却因为一场“返利传销”风波不得不开始高调的网站。

　　返还网fanhuan.com的创始人是陈方毅，他从朋友听到有人利用返利做传销时，并没有太在意。因为媒体披露的“返利陷阱”，是一些收取加盟费、以零成本购物为噱头的骗子网站，与返还网采用的与B2C电商合作、用户消费后返还现金的模式没有任何关系。

　　于是陈方毅通过微博和网站发布公告，强调和传销返利没有关系。虽然他通过查看后台数据得知，传销事件对已有用户并没有影响，但他很担心会影响到潜在用户??毕竟返还网在百度以及联盟上有广告投入，用户信任的缺失会让广告效果大打折扣。

　　此时恰逢返还网新一轮融资到账，华兴资本旗下的基金险峰华兴及天使投资人徐小平的真格基金，共同投给了返还网数百万美元。

　　徐小平注意到了陈方毅的困惑，他的建议是返还网应该不仅仅投广告，还应该进行品牌投入，尤其CEO应该做做营销。徐小平以同样投资的化妆品团购网站聚美优品举例，聚美优品创始人陈欧的“自己为自己”代言广告，就起到了非常有效的品牌作用。

　　不过陈方毅还没有太想清楚如何做，在他看来返还网目前发展在他看来还算不错，返还网在2008年创建之初就开始盈利，150人左右的团队去年给800多家合作伙伴带去了4亿元销售量，今年的目标是15亿元，目前已经有400万的用户量。

　　陈方毅下一步急切要做的，是招募人才和新产品研发，在移动互联网热潮下，他还希望尽快在无线端发力，加大返还网导购平台的覆盖面，但这一切都需要有一个好的市场环境。

　　疑问一：返还模式为何能够存在?

　　消费返还现金并不是一个新模式，近几年不少创业者将目光瞄向这里，商家愿意和返还网站合作的原因，是通过返还网站的用户积累和推广，能够给他们带来更多的用户消费。

　　目 前也有不少这方面的创业公司，比如“摩卡返利网”，定位就是线下餐饮店消费，线上进行返还。随着中国B2C的发展，比“摩卡返利网”模式更 “轻”，定位B2C消费返还的网站也不断出现，比如“返还网”以及“返利网”等，且均获得投资。

　　这些网站目前的主要合作方如天猫、1号店、当当、凡客、亚马逊(微博)等等，返还金额由于各家情况不同，幅度能够跨越5%-50%。

　　众所周知电商竞争已经到惨烈的地步，大规模的价格战已经是家常便饭，有电商人士向新浪科技表示，价格战的目的无非是为了多拉用户，与返还这样的网站合作，也是发展初期获得用户的渠道之一。

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