可怕的90后：被互联网公司忽视的一代 部落VS多元化

　　被互联网公司忽视的一代

　　“90后不是一个简单的代际划分。”中央民族大学文学与新闻传播学院院长沈虹，是《90后报告》的专家团成员之一。她说：“他们接受信息的渠道、思维模式、行为方式无疑都受到了互联网的影响，而不同于非数字化时代成长起来的其他人群。”

　　2011年，《90后报告》项目组成员历时5个月，在北京、上海、广州、郑州、成都等8座城市里，访问了33所高校的大量90后。联合CMI校园营销研究院一起做这个项目的新鲜传媒CEO纪中展和沈虹发现，在他们所调查的这些城市里，有70%的90后在小学或初中便开始接触互联网;每天都接触网络的90后大学生达61.7%;互联网在90后中的普及率为100%。“一个伴随互联网长大的群体。网络化和数字化的生活，在真实地笼罩着他们。”沈虹说。

　　互联网、数字化生活现在也同样笼罩着已是社会精英、中流砥柱的60、70后，以及坐在写字楼里的80后们。但，这些人群不是分身于各类公务、应酬、家庭，就是房奴、卡奴、车奴，并且还得面对赡养父母、抚养小孩的生存压力。很难想象，他们会花费大量的时间与精力在线上聊天、浏览新闻、上SNS社区、听音乐、看电影等行为上，而这些行为却是90后、尤其是脱离了升学压力的大学生在网络上常做的事。其中，QQ、人人网则是他们最青睐的即时通讯与社交网络(分别占比97.6%与80.2%)。

　　这是一个在互联网上高度活跃、对新生事物充满了好奇感、乐意为产品付费的群体。

　　“他们从小就会用手机，碎片时间基本都会使用在移动设备上。90后*是移动互联网的一个主力。”尚丹是摩天轮的创始人。摩天轮是一款基于真实地理位置的城市地产社交游戏，产品锁定的核心用户为90后，2010年下半年推出这款产品的时候，便直奔移动互联网的平台。

　　尚丹觉得，很多90后从小学就开始用QQ，对于游戏里面的各种炫耀性应用和收费性质的VIP、游戏Q币等都已经形成了付费习惯。于是在今年上半年，她想到要推出一款针对90后付费性质的社交游戏——《金币很忙》。上线不足一个月，“就有小孩充了2000块钱”。尚丹说，付费情况比他们原来预料的要好一点。

　　今年夏天刚从华中科技大学毕业的杨元从武汉回到了老家北京。一个多月前的一个下午，《创业邦》在人人网所在地北京北三环静安中心访问时，一位负责产品的员工对记者说：“最近一款叫‘我要当学霸’的APP在90后中很火!”

　　杨元是“我要当学霸”的开发者，瘦高个儿，22岁。在毕业前夕的5月初，他出于一种自娱自乐的心理，在人人网推出了这款面向学弟学妹们的APP，一个星期的时间便带来了10万次的下载量。“一夜之间有很多很多的学生都知道这个东西了。”杨元说。

　　在聊到移动互联网时，他形容，周围的同学使用手机的频率到了“疯狂”的地步：“到什么程度?我经常在食堂看到，排队打饭有人拿着手机;吃饭的时候，有人拿着手机，边看手机边吃饭;就是几乎你所有不在思考、不在学习的时候，都会拿出手机看一下。尤其是晚上睡觉之前，使用量会上升得很快，很多同学都会躺在床上耍一耍手机。”

　　与这种“疯狂”相对的是互联网产品在这个群体中的缺席与贫瘠。从PC端一直延伸到现在的移动互联网，“大家用手机也就是满足最基本的一些需求，通讯、浏览器、看电子书、游戏，感觉没有特别给90后用的应用和产品，跟校园外的人没什么区别”。

　　杨元说，在这些产品和应用里，很多学生都热衷于用手机看电子书：“超级多、超级能看，在课堂上，你要找一个没在用手机看电子书的这不可能，所以说会下一大堆看电子书的各种各样的软件，譬如多看阅读、熊猫阅读、QQ阅读等等。”除此之外，就是用手机玩形形色色的游戏了。

　　在杨元的观察里，付费情况“存在两个极端的阵营，一类是喜欢折腾手机，他们有‘越狱’的能力，喜欢用免费、盗版游戏;但身边还是有很多同学会坚持付费，觉得自己好像也不缺那几块钱，给开发者也挺好的”。

　　杨元觉得，他们更喜欢在互联网上尝试新鲜的事物。因为这些事物尝试成本很小，下一个APP要么是免费的，要么也就几块钱，如果觉得好的话还会推荐给身边的人。

　　因此他认为，他们有付费习惯并非不可思议。小时候买一个正版的游戏要花几十到几百元，“但是现在你玩儿手机，iPhone上面一个游戏撑死了12块钱，绝大多数都是6块，就跟小时候去中关村买盗版盘这种感觉是一样的，所以在价格上还能接受”。

　　“我们在网上要付费体验一个产品的话，会觉得很奇怪。会想，我为什么要花这个钱呢?”34岁的纪中展微胖，是一个“00后”男孩的父亲。2004年他成立新鲜传媒，一直在做的业务是校园营销的咨询。他说：“除了腾讯QQ，90后是中国移动动感地带早期利润的*贡献者，它们一开始就培养了90后的付费习惯。”

　　纪中展和一帮朋友聊到过一个现象，大凡看到哪两家公司骂仗，自己就会想“这两个家伙又开始炒作了”，接着会来一个评论“都不是好人”。但90后不会关心媒体怎么说、谁在骂，谁骂赢了。“他们看谁的用户体验好、谁经常用、谁的产品自己最喜欢。90后乐意为自己喜欢的服务心甘情愿地付费。免费的不一定是他们喜欢的产品。”他说。

　　纪中展觉得这是一个被中国互联网大佬、创业者们忽略的群体。今天，我们想到中国互联网时，*时间闪现的画面多是掐架、谁山寨了谁、谁被谁山寨、“烧钱”、五花八门的数据、高深莫测的术语、技术、模式、云，以及各种高谈阔论。

　　“那些只顾打口水仗的公司，很可能会被他们抛弃掉。”纪中展说道。

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