互联网大佬生存法则：如何防守“坏孩子”周鸿祎

　　支招：怎么应对周鸿祎?

　　罗振宇：资深媒体人/栗建：爱德曼国际公关(中国)有限公司 高级经理/林军：雷锋网创始人/唐兴通：携手互动(北京)营销策划有限公司CEO

　　罗振宇：大众不喜欢平庸之人

　　首先要有个对等的人格体和他打，就像方舟子和罗永浩那样打。方舟子打谁谁都输，但打不赢罗永浩。罗永浩的方式是，你用什么招对我，我就用什么招对你。对雷军来说，如果你摆脱不开，你就*也用其人之道还治其人之身，否则你是赢不了的。

　　其次，你要找到自己话题的主动权，要主动说他，不要老是解释。就像不管方舟子说罗永浩什么，罗永浩就只说方舟子基金会的事。

　　第三，指责周鸿祎不能指责他是流氓，而要把他往无能、庸俗这个方向上靠，要指出他身上与众不同之处都是虚假的。公众最不喜欢的就是没色彩的人，有色彩的人怎么都行，芙蓉姐姐、凤姐都行。平庸是最进不了公众视野的。打击周鸿祎只能往这个方向靠。

　　奇虎360现在是个笨重的大公司了，找它的漏洞还是很容易的。

　　林军：公关只改变心理

　　要想通过公关战打败周，基本是无解的。公关很重要，但公关不改变事实，改变的是当事双方的心理。戈培尔帮希特勒组建的公关团队估计是全球最强悍的，至少戈培尔让很多德国人认为希特勒进行的不是一场侵略战争，而是一场种族优化运动。希特勒并没有改变行为的本质，而是改变了公众的心理。周鸿祎也是如此，他不能改变事情的本质，但是有能力改变公众的心理。他可以把不对的东西变成对的，把无理之处说得有理，这是他翻手为云覆手为雨的逻辑所在。

　　周鸿祎其实就是互联网圈子的方舟子，即便输了，也能宣布自己赢了。

　　栗建：维护自己的核心粉丝群

　　*，作为企业的*，要对自己发布的信息负责，信息要有一致性，这是最重要的一点。作为品牌的代言人或者意见*，要说什么和怎么说，一定要有清晰的思路。所说的内容不仅要基于事实，还要懂得怎样表达不会被公众误解。就像小米手机在上市时，其硬件配置在行业里是*的，确实不赚钱。但在卖了几个月之后，硬件成本不断下降，毛利增加是有可能的，如果再打不赚钱的招牌，就容易被人抓住把柄。而事实也确实如此。

　　第二，每个企业在做微博维护的时候都应该注意这一点：一定要注意维护自己的核心粉丝群。他们的数量不会很大，基本上是50-150左右，把他们每一个人都当作你的意见*或者你的闺蜜来对待，让他们了解公司的产品和文化，让他们相信，公司的新浪微博是和他们一起来做的。当你的品牌受到攻击的时候，这些粉丝会主动帮你维护品牌的。

　　第三，要有把控议程的能力，有选择地回答问题。于己有利的问题多说，于己不利的问题要懂得回避。

　　第四，受到攻击的时候，要对整个舆论环境有自己的认识，知道自己的核心用户需要什么，把这部分人套牢，保证这部分人是支持我的。可以通过一定的团队和技术手段，来分析消费者对事件的看法。360内部应该有这样的数据挖掘团队，把握消费者动向，给周鸿祎提出建议。

　　唐兴通：别理他

　　对付周鸿祎*的办法就是不理他，你不回应，就没有观众。没有围观效应，他就变成自说自话了。方舟子打得最无趣的一仗，就是攻击《非诚勿扰》主持人乐嘉，因为乐嘉不理他。

　　倒周锦囊

　　1、谁掌握媒体话语权，谁拥有有魅力的人格体，谁在商战中的赢面就会变得特别大。要有个对等的人格体和周鸿祎打，就像方舟子和罗永浩那样打。

　　2、如果摆脱不开，你就*也用其人之道还治其人之身，否则你是赢不了的。

　　3、要找到自己话题的主动权，要主动攻击周鸿祎，不要老是解释。

　　4、要有把控议程的能力，有选择地回答问题。于己有利的问题多说，于己不利的问题懂得回避。

　　5、要注意维护自己的核心粉丝群，把他们每一个人都当作你的意见*或者闺蜜来对待。当你的品牌受到攻击的时候，这些粉丝会主动帮你维护品牌的。

　　6、指责周鸿祎不能指责他是流氓，而要把他往无能、庸俗这个方向上靠，要指出他身上与众不同之处都是虚假的。

　　7、公关的实质是：公关不改变事实，只改变心理。要了解你的客户是怎样想的，引导他们的舆论到你这一边来。

　　8、不要跟周鸿祎打公关战，要硬着跟他来。

　　9、对付周鸿祎*的办法就是不理他，你不回应，就没有观众。没有围观效应，他就变成自说自话了。

【本文由投资界合作伙伴创业邦授权发布，本平台仅提供信息存储服务。】如有任何疑问，请联系（editor@zero2ipo.com.cn）投资界处理。