鲜果CEO梁公军谈阅读产品：行业很苦 看好WP8

一个典型的网站RSS Feed输出界面

　　RSS(网站内容源更新订阅)，这个至今仍不是很大众的词汇，“Feed”了一代代喜爱个性化阅读的网民，订制出属于他们自己的互联网。“订阅到Google Reader”“订阅到鲜果”“使用邮件订阅”……现在依旧是不少网站的标配。

　　作为一名互联网老兵，鲜果创始人梁公军先后在和讯、新浪、微软担任技术要职，并早在上世纪末互联网信息大爆炸时就曾体会：信息不再匮乏而是过剩，问题在于如何让用户精准、快速获得符合个人需要的高质量信息。

　　2007年上线的鲜果网，在很长一段时间内以RSS订阅服务为主，但梁公军后来发现这种技术气质的方式始终偏小众。随着智能终端的流行，鲜果于2011年12月推出以“频道”为展现形式的订阅应用鲜果联播，到现在他终于可以说“工作重心不是Web而是App”了。

　　产品特点总是与主导者性格相关。或许因为技术背景，梁公军给人的感觉并不属于“侃侃而谈”或者说“夸夸其谈”的类型，他引以为豪的也是工程师占大半的团队，“技术基因强，而且这么多年已经很稳定了”；“前端是一张皮，个性化阅读产品最后要靠后端解决问题”；认为自己的特点是“日拱一卒”，崇尚慢而持续的努力。

　　六年的慢公司生长换来了今年的爆发：鲜果的总用户量据介绍超过900万，预计10月底推出极为看重的鲜果联播Windows Phone 8版本，与原有iOS、Android、Windows Phone 7、Windows 8版共同覆盖主流应用平台；团队从年初的20余人翻番至50人，目前还在招聘，年底将达百人；开始做收入，一方面推出类似Q币的支付工具“贝壳”，用于购买“鲜果读书”中的数字出版物，另一方面已与国际企业签下300万底层服务合同；与三星、诺基亚等厂商合作预装；长远计划产品线包括鲜果日报、视频、音乐、电台……

鲜果创始人梁公军

　　关于产品：个性化靠用户订制 赢市场靠技术

　　梁公军称建立鲜果的初衷是提供个性化资讯及阅读服务。不过目前看来还是以用户自己进行频道订制为主，产品本身较少进行推荐，为什么？

　　他认为在“个性化怎么体现”这个问题上，阅读产品主要分两派：一类是以用户行为为基础，分析兴趣图谱并进行推荐，如Zite、指阅；另一类就是像鲜果这样，以内容来源为基础，让用户自行订制，它的海外鼻祖是Flipboard。

　　其中的“兴趣图谱”派，梁公军认为阅读的数据量远远大于音乐等内容，因而以目前的技术推荐还不靠谱。他觉得这里的确有用户需求的空间，也许会在语义分析等等技术发展很久后能够实现，现在若只进行兴趣推荐，即使是少量的错误也会让用户产生不信任感，从而放弃使用产品。

　　而“频道订阅”派，他认为至少在内容源的质量、风格上能满足用户预期，即使未达到预期，用户也会因为是自己的订阅而不苛责于产品。

　　目前只能从这两种方式的海外发展情况进行验证：Zite去年8月以2000万美元被CNN收购，Flipboard独立运行至今，估值2亿美元。

　　至于为什么按订阅源查看、而不是像Google Reader那样把所有关注内容按时间排序(类似微博的信息流)，梁公军解释称，阅读与短平快的微博不同，订阅源的方式将提高内容带给用户的品质感。

　　其它方式还包括逐渐兴起的社会化阅读。与“兴趣图谱推荐”一样，梁公军表示这都是他们下一步将要融合的功能，如兴趣因素主要体现在精选频道和过一段时间发布的个性化推荐广告上，社会化的部分则交由鲜果社区完成。为了完善让用户“快速找到高质量的信息”，鲜果的长远计划产品线还包括鲜果日报、视频、音乐、电台。

　　“前端只是一张皮，都可以穿的很时尚，但用户日夜接触和享受的是内容本身。个性化阅读产品最后要靠后端解决问题，比如云端存储提高加载速度、积累6年的合作内容提供方和用户行为数据等。”梁公军这样描述他对于越来越多的杂志化设计的看法。

鲜果计划产品线(灰色为尚未推出)

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