社会化招聘网站 LinkedIn 迎来了自己创立的第十周年,并交出了一份令人满意的成绩:季度营收超过华尔街预期达到 3.25 亿美元,注册用户突破 2.25 亿,用户规模在全世界社交网站中排名第三。这十年以来,LinkedIn 是怎样成长起来的呢?
通过技术驱动和算法发掘求职者的潜在需求,并将其货币化
LinkedIn 要解决的是如何“帮助求职者和招聘者更好更快地找到对方”这个问题。十年间,LinkedIn 收购了 mSpoke、ChoiceVendor、IndexTank、CardMunch 等公司以完善自己的个性化内容推荐、商业服务和搜索引擎功能。基础功能的完善和算法的改进意味着用户能够通过 LinkedIn 找到更称心如意的工作,而不仅仅只是合适的工作而已。
LinkedIn 提供的人才推荐引擎能够分析用户的社会关系、推荐信息和工作声誉等,他们将这些职场相关的信息、搜索服务以及交流沟通工具打包卖给猎头。这种以技术驱动和算法发掘求职者潜在需求的方法,为 LinkedIn 的未来打开了更为广阔的大门。
从社交网络到内容网络
与 Facebook 不同的是,LinkedIn 并不是一个单纯的社交网络。LinkedIn 称自己为全球*的职业网络(World’s Largest Professional Network),可见其野心并不在社交。LinkedIn 比 Facebook 更在意用户职业信息的完善,并逐渐建立了与职业相关的技能、教育、第三方评价的内容体系,通过强调用户之间的相互联系、鼓励用户之间的相互背书,来增强内容的粘性和可信度。
LinkedIn 收购了内容服务商 SlideShare 和 Pulse,还在去年增加了与 Twitter 类似的单向关注功能,以及撰写长文的功能,可见其变身媒体的野心。此外,他们还与纽约时报、CNBC 等内容媒体开展了品牌合作,用户登录帐号后可以在相应的内容板块上看到来自 LinkedIn 的内容,并能够方便地进行分享。LinkedIn 起步于社交网络,但通过内容的建设和合作正在实现自己从社交网络到内容网络的蜕变。
全球化的人才网络
LinkedIn 从来没有停止过全球化的脚步。他们目前有 3700 名员工,位于全世界 26 座城市。他们还为自己的网站提供了 19 种语言的支持,在世界各地设立独立的办公室以利用当地的资源处理本地化的业务,并以此铺开自己的全球化人才网络。
到目前为止,LinkedIn 在全球共有 2.25 亿用户,其中 7700 万用户来自美国,另外 1.48 亿用户则分布在全世界的各个地方。LinkedIn 的全球化在一定程度上消除了人才在世界范围内流动的障碍,同时也为他们自己带来了回报。
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