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马云“悲剧论”的道歉背后:聊嗨的马云与被疯狂“消费”的马云

网络社会从来就是丛林法则。想在短期内获得大众认知,靠勤奋、理性的耕耘确实非常艰难,于是那些博取流量的段子手、言论操纵就大行其道,立二拆四们当初就是如此。
2015-01-09 10:25 · 创事记  王如晨   
   

马云“悲剧论”的道歉背后:聊嗨的马云与被疯狂“消费”的马云

  昨晚,一边吃路边麻辣烫,一边跟阿里一位好友聊天,说起昨日网上一篇文章,就是所谓“马云告诫员工别碰京东:京东将来会成悲剧”,我说类似标题上周就已看到,当时心里觉得不适。但常识告诉我,肯定有上下文语境。

  一早起来,看到马云已于昨晚对这句做了解释,并向京东诚恳地道了歉,自称私人聊天“吹牛”,部分言论“对京东公司可能会造成无端的困扰和添乱,我深表歉意”。

  而昨夜,京东则以白话+文言的形式反击,博取了关注,有人还说京东文案比以前好了。但我觉得,这个话题有许多反思的价值。

  【马云道歉背后:被过滤的言论语境

  早晨我继续追问这位朋友,让我帮我咨询,他问了马云助理,回复我说,7月份,马云的确见了方兴东,一起早餐聊天。过去他们熟知,也是浙江老乡。马云当时没把他当媒体人。两人从互联网商业模式聊起,马云谈了很多前沿思考,认为任何商业模式都不*,但任何成功都有原因,无论淘宝还是京东,都是企业创始人和员工不断投入、坚持和努力,在中国这片土壤做起来,一个不*的模式慢慢会不断完善。

  “马云昨晚的解释,一些内容当时跟方兴东聊过。尤其是提到京东,他说,今天的京东已不是昨天的京东,真心关注它不断的努力和变革,”他说,这些内容到了那篇文章、方兴东的书里,被淡去了,火药味浓、博眼球的句子反而突出了。

  他还透露,方兴东当初没说要采访,也没提醒马云,自己会录音,未来会成书、出版。

  我的印象中,马云从没在公共场合批评过京东。与方兴东显然是一次不设防、私人化的自由聊天,嗨起来的言论,直率可以理解。但作为不是单纯作家的创业者,方未跟马云打招呼就偷录音、写书,隐晦处理言论,突出一种矛盾,有点不合伦理观。

  在报社时,我受到的训练是,饭桌上、私密氛围的聊天,不能作为新闻信源。因为受氛围影响,采访对象或者朋友的情绪、言论往往开放、自由,只能作为一种参考。

  试想,假如方兴东在马云面前正儿八经放个录音笔,拿出准备多时的写作计划,马云会跟他这么嗨么,甚至会见他么?

  当然话说回来,肯定有人说,苛责方兴东没用,反正马云承认说了上面的话,伤了人家京东。我认为,马云道歉表明了他的诚恳,但仍有必要反思一下忽视上下文语境。

  *种语境,马云与方兴东聊天时,是站在整个商业模式角度考虑问题的,并非直指京东一家。他认为阿里开放模式比京东自营模式合理,这无可厚非。

  但马云并非否认京东的价值。你能看到,马云有一句“不是我比他强,而是方向性的问题”。还有,乌镇互联网大会上,马云与刘强东曾同时现身,当时他说,阿里就是要创造无数个京东,这表达力,明显就有对京东商业模式的某种认同。

  过去一段,我多次点评京东没必要为自营而标榜自营,开放年代,不要认为吸收开放模式特点就自损前程。事实上,京东并没固守自营,开放平台业务占比越来越大,未来超越自营几乎铁定,最近供应商*明摆着也是开放动作。而菜鸟物流甚至天猫最新动向也有某种学习同行痕迹。整个互联网业面孔越来越像,在未来趋势上,大家认知类似。

  第二种语境,别忽视了马云与方兴东的会面时间。7月已是上市前夜,阿里相当紧张,情绪高昂,私人场合聊天,马云聊嗨商业模式话题,在我看来,反而传递出他对阿里发展路径的自信,跟外界对比京东时,说我不认同你完全自营的物流发展模式,你没有出路,言论嗨了,但也谈不上什么恶意攻击。

  你相信刘强东私下从不点评阿里么?京东上市前,外界炒刘强东恋爱话题,当时他怪罪阿里甚至马云出在搞,后来马云出来说他不关心这个,刘强东后来也没再解释。这种事,站在商业角度思考,比针对个人之间的博弈要更合理,事实没那么复杂。

  【聊嗨的马云与被疯狂“消费”的马云

  说到这里,我觉得有必要展开聊聊这类话,为什么总是备受公众关注,而不去审慎思考言论背后的东西。

  我自己的感受是,媒体、公众已经习惯了“消费”名人。阿里那位朋友对此也是非常头疼。多年来,尤其是过去一年,有关马云本身的信息可谓泛滥,随便到一家机场,只要有书店,几乎都能看到马云语录、马云秘闻、马云教你以及不教你的十大成功秘诀;马云还变身大号大V问候你早安晚安,句式通常如此这般:“想做一个强大的男人,不仅要护好肾,更要看好前列腺,这很重要。by 马云 晚安。”而且,目前,许多机场电视里,马云过去的节目,也被剪辑,取代了那些“成功大师”;甚至我们还看到很多养生号,打着马云的名义讲授养生……

  还有黑色幽默。有家公司组织论坛,会刊上说最后一位演讲者是马云。嘉宾都兴奋地等到最后,准备听马云演讲。结果他们等来一个与马云重名的一个人,嘉宾顿时哑然。

  疯狂的消费马云,甚至演变到消费他的家庭。上市前,网络上忽然冒出一片马云夫人张瑛大谈阿里成功发展的文章,那种一本正经的专家口吻,打死我都不相信出自她之手,而且是在IPO前夜的缄默期;有的言论,则甚至涉及人身攻击,比如很多消息说,马云为了事业,牺牲家庭,导致孩子得了不治之症……

  事实上,机场里涉及马云言论、讲他如何逆袭的畅销书,基本没有他本人写的;机场电视剪辑的节目,没有一个获得过马云的同意。

  不仅是马云。刘强东也被持续“消费”着。关于他与奶茶的恋爱,已经被网络公众演绎到可怕的地步。名人、企业家的婚恋,备受关注,大众是可以娱乐一下,开开玩笑也无可厚非。但当言论开始波及双方家庭,甚至有意往腐败话题上靠的时候,我觉得,它已经不是娱乐,而是一种非常可怕的扭曲。娱乐至死的氛围里,有一种末世的味道。想必刘强东本人一定也深受困扰吧。

  远不止马云与刘强东们。中国历史中,几乎所有的风云人物,都被无数段子手们“安排”讲过名言、养生秘笈。去年上半年,民国流氓杜月笙甚至也被安排出来,在微博、微信上讲了大约两个月的“忠告小外孙女”节目,他高屋建瓴地说:“70%凶杀案发于熟人间,与熟人当持距离不可日日混一起……”

  我曾结合杜月笙与外孙女的生日与年龄,揭露这段子完全属于造假。但是,面对无穷的段子,你根本无能为力。众口销金,三人成虎,还有指鹿为马……无知的言论弥漫在网络世界,疯狂消费者各种名人、企业家,其实,它也消费着我们每一个大众,迷惑着我们的眼镜。

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