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践行“飞猪理论”的雷军大举进攻海外,风口飞起来的小米如何实现全球化?

小米借助社交网络的力量在中国赢得了大批粉丝的支持,借此推高了产品销量,成为世界上增长最快的智能手机厂商之一。随着小米大举进军东南亚等国际市场,雷军还希望能将这种成功模式复制到海外,延续自己在国内的辉煌。
2015-06-09 09:18 · 凤凰科技  清辰   
   

  “飞猪理论”

  雷军出生于中国中部省份湖北省的一个教师家庭,在读到苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的故事以后,他的梦想就是成为一名企业家。雷军说,在湖北省的武汉大学——那里的大学生一周只有四个小时能接触到计算机——他挤出时间学习计算机知识,拿着用纸做的键盘进行练习。大学毕业以后,雷军与几个同班同学创建了一家软件公司。“公司表现很一般,”他说,“这对我来说是一次重大打击。”

  1992年,雷军加盟软件开发商金山,五年后即成为公司CEO。雷军说,金山错过了中国互联网行业初期的繁荣,而他本人也在金山2007年IPO(首次公开招股)后辞职。2011年,他再次进入金山,这一次是出任董事会主席;直到今天,雷军仍然是金山公司董事会主席以及*的股东。

  金山现任CEO张宏江说:“他对自己和金山的发展都做了大量反思,为什么我们错过了互联网行业的几个重大趋势。他就是那种真正想成就一番大事业的人。”

  雷军表示,他从中吸取到了一个重要经验,那就是抓住合适的机遇,同努力工作一样的重要。“只要站在风口,连猪都能飞起来,”他说。

  雷军称,在以半退休的状态度过几年时光之后,“有一天我醒来后想,‘我已经四十岁了,但仍然一事无成。’我年轻时有一个梦想,那就是创建一家具有全球知名度的一流企业。”

践行“飞猪理论”的雷军大举进攻海外,风口飞起来的小米如何实现全球化?

  小米年度出货量(表1);全球智能手机市场份额(表2);小米在中国以外市场份额(表3)

  坚持软硬件并举

  2010年4月份,雷军与谷歌和微软前高管林斌一起创建了小米公司。小米在中国是一种食物,营养丰富,但价格便宜。当时,中国的消费者面临着两种选择,一是购买价格高昂的国外品牌智能手机,二是购买廉价的国产山寨产品,雷军却瞄准了介于这两种产品之间的市场空白。

  小米早期投资者、纪源资本执行合伙人童士豪提到雷军在2010年1月对他说的一席话:“他告诉我,他将在互联网上销售产品,与用户积极互动。我们二人都相信,电子商务和移动互联网将是下一个大趋势。”

  一些早期投资者称,雷军以股权为条件,从硅谷吸引经验丰富的资深工程师和企业高管。他既自己向小米投钱,也吸引来自风投机构的投资,比如高通旗下风投部门。高通中国高级副总裁罗杰夫(Jeff Lorbeck)在谈到几家电子产品厂商的情况时说:“小米最终成为一家与我在中国看到的数十家OEM截然不同的公司。”

  小米最初是开发软件,即运行于谷歌Android操作系统的自家智能手机用户界面,而且以“众包”的方式吸引网络爱好者一起开发。后来,小米工程师又开始设计手机硬件,还与多家与苹果有合作关系的代工厂商签约。

  小米在2011年8月份推出了手机产品,雷军称这款手机的处理器速度快于苹果iPhone 4和三星Galaxy S2,而价格只有人民币1999元,不到16GB版iPhone 4在中国售价的一半。苹果和三星拒*本文发表评论。小米的用户群是现成的:该公司称,小米在线论坛吸引了50多万用户,它可以直接向他们推销产品。

  借助社交媒体搞营销

  雷军在微博上有大量粉丝。他和小米工作人员经常在留言板与用户互动。2012年,得益于其第二代机型的强劲表现,小米的智能手机销量突破了700万部。

  小米每年都推出了多款机型,用以降低工程费用。此外,该公司每年还对旗舰机型的质量进行升级,一方面消除用户最初有关小米设备给人廉价感觉的抱怨,另一方面小米可以借此对外吹嘘,其核心部件可媲美iPhone,而且还来自于同样的供应商。

  2013年,小米推出了新的智能手机系列“红米”,由于价格更低,该公司迅速获得了大量市场份额。红米的价格低于相同配置的三星手机产品,根据IDC的数据,在红米的推动下,小米于2014年第二季度取代三星,成为*大智能手机厂商。29岁的北京居民韩冬(音译)去年购买了一部红米手机,因为相比其他品牌,这款产品更实惠。“小米产品的性价比更高,”他说。

  小米还分别在2013年和2014年进军电视机和平板电脑市场,期间还推出了其他周边产品。此外,小米还投资了数十家中国创业公司,包括去年购买了赛格威品牌的那家公司。小米称,其员工总数超过了8000人。

  小米并未公布其财务数据,但它表示公司已经实现盈利。知情人士透露,电池、耳机等周围产品的利润率很高,帮助拉升了微薄的手机产品利润率。

  管理模式基于信任

  雷军始终在给小米员工灌输创业公司的心态。他本人总是身穿黑色T恤衫和牛仔裤亮相小米新品发布会。在小米公司总部,一些办公桌上堆满了毛绒动物玩具,而且往往是戴着军帽的兔子——小米的吉祥物。

  小米电视业务负责人王川说:“我们做的许多事情与金山完全不同。金山的组织架构很复杂,而我们则没有组织架构。”

  员工经常以主张人人平等的小米管理架构为骄傲。在小米公司内部,普通员工经常碰到副总裁级别的高管,每个部门都有高度自主权。一位小米前员工说:“扁平化管理是小米最令人称道的事情之一。无论做什么事情,员工相互之间都十分信任。”但此人也说,“随着小米的规模越来越大,你不可能像以前那样基于信任进行管理了。”

  有些分析师预测,随着效仿小米商业模式的竞争对手的大量涌现,小米今年在中国本土市场的销售额只能与去年持平。联想和华为等科技巨头均设立了智能手机业务部门,专门针对年轻用户生产手机产品,而且像小米一样在网上进行推广。

  联想集团CEO杨元庆表示,小米的商业模式已不再是“*的了”。“它只是一种在线模式,”他说,“现在,每个人都知道如何做到这一点。”华为发言人则表示,该公司不对竞争对手发表评论。

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