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易到周航:我们“不够狠不够坏”

作为国内专车市场的拓荒者,易到通过400电话和互联网提供专车服务的时间要早于Uber和滴滴快的。不过,在专车市场爆发后,早早卡位的易到却不及Uber和滴滴快的发展迅猛。“易到不够狠、不够坏”,这是70后创业者周航给出的原因。
2015-09-09 07:34 · 网易科技  贺树龙   
   

  易到的棋局

  周航口中的“初心”,即是对汽车共享理念的追求,以及他对商业基本规律的坚持。

  和滴滴快的、Uber、神州这些竞争对手不一样,易到最想做的事是“汽车共享”。周航说:“我们认为汽车这种形态的物质未来更应该是适合共享的,而不是私家车。”这里面有三层含义:

  首先,易到要把有车的人和需要出行的人联系在一起,形成一个大的汽车共享网络。在周航的计划里,这个网络应该容纳上亿台车,这是易到今天正在做的事情;

  其次,易到要用金融手段增强人们的汽车共享意愿,进一步壮大汽车共享网络。今年年初,易到和海尔成立合资公司“海易出行”,做的业务类似于汽车租赁,目的就是要搭建一个新的汽车体系;

  第三,除了连接存量资源之外,易到还想造一台为共享而生的车。今年年初,易到和奇瑞、博泰宣布将共同打造互联网智能共享汽车,共享化、互联化、电动化将成为其特点。

  “我觉得一个好的创业者应该对他所处的行业有更深更远更独特的理解,而不是赶时髦赶风口。”周航说,“易到不想做模仿者。”

  在他看来,Uber、滴滴快的、神州等竞争对手各自的路子都不太一样。Uber要做on-demand平台,围绕用户的多元化需求进行服务;滴滴快的要做一个综合的出行平台,聚合大量出行方式,成为*的出行入口;神州要做安全的互联网专车服务。

  易到的彼岸在于“汽车共享”。周航说:“表面上专车市场正在进行一场混战,但我们的战略目的地并不一样,只不过刚好都走到了这个十字路口,如果打不过就走不到终点。”“如果你也参战,你只不过成为这个角斗场的一员,在没为用户创造新价值的前提下大打价格战,这个仗我们不擅长。”

  在周航的认知里,商业应该坚持本质。大部分O2O服务的成本是变动的成本,规模化以后并不能带来边际成本的大幅下降。以专车为例,一个订单需要一辆车和一个司机来服务,这一成本并不会随着订单的增多而带来明显下降。因此,周航认为,专车企业的疯狂烧钱难以换来货真价实的回报。

  此外,疯狂烧钱还带来两个问题。*,创业者、用户,甚至投资者都在合谋“骗钱”,明知订单充满水分,还要拼命刷单注水,只为寻找下一轮接盘者;第二,烧钱导致企业对市场需求的高估,“教育市场”的逻辑认为,补贴停止之后用户并不会流失,但对于专车这种有一定品质的差异化服务而言,注定是服务一小部分人群的,而不可能成为取代出租车的大众出行工具。

  “(滴滴和Uber打得最凶的时候)我们承受了非常大的运营、市场、产品压力,但我和我的投资者、员工讲,我们必须清楚自己真正要干的事情是什么,而不是聚焦在短期的得失上。”周航说。

  “创新不应引发二元对立”

  从专车行业诞生之日起,政策就成为绕不过去的坎。尤其在最近一年,市场上各种“低价专车”的涌现,严重影响到了出租车的生意,导致专车司机和出租车司机的群体性对抗时有发生,影响交通秩序的正常运转和社会稳定。在这样的背景下,“专车新规”正在紧锣密鼓地讨论和制定之中。

  对于互联网专车这一新生事物,民间舆论支持声居多。周航认为,专车虽有创新,但并不是扣上创新的帽子之后就应该一律支持,否则就演变成了“创新专制主义”;另一方面,创新一定是有破坏性的,政府在进行管理时,应该尊重市场规律,有序改革。

  “社会应该给所有人一个出路。拿我们这个行业来说,专车企业有钱,疯狂补贴,如果把出租车行业赶尽杀绝,就会有200万的出租车司机瞬间没了饭碗,那他们能接受吗?”周航说,“我们的变革应该尽可能给所有人出路,而不总是引发二元对立。如果改革都是冲突式的,那这个社会承受不了。”

  越是激烈的冲突越容易引发行业倒退。在周航看来,专车企业利用补贴抢占市场本身是不对的,属于不正常竞争。他希望政府会倡导温和改革、逐步放开,出租车和专车同在、差异化生存,放到更长的时间里,让市场去慢慢淘汰落后的生产方式。

  滴滴快的、Uber、易到都会参与到专车新规的讨论中,对于业界盛传的“给专车企业发牌照”的管理方案,周航并不看好,“我更认可对人、对车、对保险、对服务设置高门槛,形成行业自律,进行市场化引导。”

  不过,周航表示,“我们评价政策的好坏标准并不是自己受益多少,而是看它是不是有利于行业发展、社会进步。”

  “我们不是神州。”

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