旗下微信矩阵:

“京东到家”成则干掉京东,败则为刘强东的下一个出血点

京东到家是京东旗下O2O独立全资子公司,以生鲜作为O2O领域突破口。生鲜市场规模大,互联网程度低,空间大。不同于京东原有模式,京东到家商品来自合作商家,配送员引入众包物流。二者都存在未知因素,品控和利润是两大考验。
2015-11-23 09:08 · 品途商业评论  华晔   
   

  京东之外,刘强东的下一个出血点?

  大批正牌商家入驻后,虽能有效改善假货乱象,但也容易失去电商模式特有的低价魅力。货品来自线下门店,再加上送货上门的费用,用户自然需要为便捷支付溢价。

  但现实情况却恰恰相反,京东到家注册就送50元!还不时推出“一元到家”服务,一元水果、一元午餐,说得好听是培养用户使用习惯,说得不好听是恶意竞争、打击对手、也惯坏了消费者。

  京东到家的模式与社区 001 比较相似,社区001跟大型零售商合作,自建配送队伍,向5公里以内的社区居民提供配送服务,并承诺一小时送达。社区001成立于2012年,正逢O2O爆发前夕。曾实现日单量超过2万单,客单价300元左右。月营业额过亿元,估值过20亿元。

  今年8月,却曝出系列消息,指其拖欠员工工资,顾客余额没花完企业就失联,欠数千万债务,关停全国所有分部。这家社区O2O的明星企业轰然倒塌,有传言说因为资金链断裂,可其2014年10月刚被报道B轮融资过亿。企业经营中的细节,我们难以得知。但以商业常识而论,没有明确的赢利点和竞争对手的强势进入,如京东到家,都应该是其中的原因。

  和社区001、爱鲜蜂、有米有这样的创业公司相比,京东到家更加烧得起钱,上线至今,大半年的时间,一路烧钱走来的京东到家越做越大,想必越大越烧钱。

  中国的互联网企业最不缺的就是钱,京东固然手握流量,财大气粗,但与其有着同样胆气和野心的公司还有不少,经过一番血拼后,最后社区O2O大平台由谁一统江山,还属未知。

  不踫商品,利润从哪里来?

  不踫商品,周边品牌零售商家供货,还得支付每件6元的送货费。利润从哪里来?

  答案也许在:积累大数据、敏捷供应链、谋求未来。

  京东到家曾表示:只有门店才最了解附近的消费者想要什么,所以京东到家与用户周边零售商家合作提供服务。

  但事实情况却是,京东有能力根据用户的大数据分析,预测核心城市各片区的主流单品的销量需求,提前在各个地区物流分站预先发货,客户下单后会在2小时左右的时间享受到惊喜的物流服务。这背后是用户大数据分析和运营体系的有效支撑。也就是说最了解附近消费者的,可能不是门店,甚至不是消费者本身,而是大数据系统。

  不难想象,假以时日,京东收集了足够的用户社区消费数据后,可以预测各片区的需求量,提前从制造商处进货,取代中间环节,赚取价差。界时,商超将成为过河卒子。

  从刘强东的话里,也可以看出端倪:“我们做了11年的电商,结果发现,服装、鞋帽,甚至汽车、房子,所有东西都可以到网上销售,而且卖的越来越好,可就是有一类,是老百姓高频购买的东西,几乎每个人每天都要买的东西,恰恰在网上没有人能够做好,不管是平台模式还是京东自营模式,都没有做好,那就是生鲜。生鲜有一个什么问题?那就是在种植者和消费者之间至少有四个环节。举例而言,山东的大蒜要送到北京家庭里面,当中要经历至少四家公司。首先收购者去田间地头收大蒜,收购之后卖到山东*的蔬菜批发市场,从这个产地批发市场再卖给销售地批发市场,如北京大钟寺、新发地等批发市场,然后再流转到各个小批发市场,然后再流转到沃尔玛、家乐福等超市。产地收购价只有五毛钱,到北京卖出去就变成了四、五元钱,就因为中间环节太多了。种植户一年辛辛苦苦挣不了几个钱,而消费者却觉得价格怎么这么贵啊。我们成立京东到家全资子公司,首要目的就是要把中间环节全部去掉。”

  京东到家的目的:干掉京东!

  京东到家要干掉的不限于中间商,负责O2O战略的京东副总裁邓天卓曾透露,京东到家的目的就是为了干掉京东。因此,区别于诸如京东海外购、金融、拍拍等其他几块业务的红彤彤的颜色,京东到家的绿背景显得更为出挑。

  京东集团CEO刘强东此前曾明确表示,“京东到家”O2O项目是自己的第二次创业。京东到家要打造的是围绕社区的O2O平台,即将社区附近的超市、餐饮、生活服务全部移植到移动端。

  O2O主要侧重消费频次,京东商城平均一年消费频次是19次,一个月平均下来是1.5-1.6次,但是京东到家,从4月16号正式上线后3个月的数据看,消费频次超过40次以上的占比40%以上。

  占领更高频的入口,建立用户粘性,实现全品类扩张,特别是生鲜这样与人们生活息息相关的万亿级大市场。

  未来的线上平台,会是一个高频吃掉低频,综合性大平台一统天下的市场,那么在京东到家的服务确立后,现在京东平台上的其它商品都可以接入到京东到家。一个京东到家的APP解决人们日常生活服务的所有需求。这就是京东到家干掉京东的逻辑!

  结语:京东的万亿计划

  阿里和苏宁合作后,在电器销售上,京东的增长乏力,它还能成长为一家千亿美金市值的企业吗?

  如果说2007年-2014年的7年,京东物流的核心是布局重资产,从2015年开始,京东物流应该是敏捷供应链运营,这与京东2015年新战略:O2O社区、渠道下沉息息相关。

  新的物流体系犹如在已有的物流干线基础上,又生长出来了很多 “毛细血管”。这些毛细血管深入到社区、商圈,使得社区和商圈成为京东物流体系中重要的单位。

  依托于这些新的毛细血管,京东把与人们生活息息相关的需求,整合到京东到家的平台上。宅在家里的人们,买蔬菜水果、日用百货、零食外卖、鲜花礼品,寻求洗衣家政、美容按摩,只需打开京东到家即可。有这样的用户粘性做支撑和导入,现在京东平台的电器、图书等产品的销售都可以导入京东到家。一场豪赌,成则是万亿市场,败则是一个大出血点,有可能把原本就不赢利的京东拖入泥潭。

【本文由投资界合作伙伴品途商业评论授权发布,本平台仅提供信息存储服务。】如有任何疑问,请联系(editor@zero2ipo.com.cn)投资界处理。