云筹特研 | 盘点鲜花O2O行业2016年发展

　　现在聊起O2O已经很难提起大家的兴趣，然而由于生活方式与消费升级的影响，鲜花O2O行业开始崭露头角。在这一蓝海中，谁又会是真正弄潮儿呢？

　　鲜花遇上互联网，在2015年迎来了*波融资高峰，在近一年的发展中，鲜花O2O到底为投资人交上了何种成绩单？且看下文分析。

　　在中国，以都市年轻白领为主力的消费势力正在崛起，对生活情调和品质的要求逐渐增高。未来，随着消费升级和产业升级，鲜花和绿植将成为现代生活的重要组成部分。专业人士估计中国花卉产业有1000多亿的市场规模，鲜花O2O的市场还有很大的想象空间。

　　千亿级别的市场，鲜花O2O的弄潮儿们如今开发的怎么样了？

　　整体来说，行业尚处于萌芽状态下。适合就近配送的鲜花，天生符合了O2O的模式，但行业中叫得上名字的大牌企业寥寥无几。原因在于鲜花O2O听起来简单，执行起来并非易事。涉及产品、客户、营销思路、平台建设、物流配送等一系列环节，不管是哪个环节都能轻松击碎从业者的心。

　　鲜花生鲜平台类型化竞争初见端倪

　　大多数电商在鲜花这一类目上很难做出差异化，但经过一年多的发展形成了各有特色的类型化平台。爱尚鲜花在模式上突破，野兽派与roseonly能把鲜花做出故事和情感，这样的逼格就能吸引用户，卖出好价格，精致还需要持续的创意来保障。花颂立足深圳，精准把握都市人的生活用花心态，以订阅式购花和价格优势，方便都市爱花人。

　　生鲜速递类。传承生鲜电商基因，速度取胜：爱尚鲜花网。

　　爱尚鲜花网成立于2008年，创始人邹小峰，是一家以鲜花速递为主要业务的电子商务型网站，目前已获得由鼎锋资本领投的超过1亿元人民币融资。爱尚鲜花与全国一万多家花店签约，覆盖到全国600多个城市，最初主打同城配送，用户从网上下单后，爱尚将订单分配给线下花店，就近进行配送，并没有库存，1-3个小时以内，用户就可以收到鲜花。

　　风格类。内生长的情调基因，风格取胜：Roseonly花店、野兽派。

　　Roseonly成立于2013年，创始人为蒲易。Roseonly的品牌特点非常鲜明，一生只送一个人，在Roseonly买花，提交的收花人将会成为*的收花人，并不得更改。按照预定量，Roseonly每周两次进行采购，经过设计包装之后送达用户。在线上，除了官网，微信商城也成为roseonly销售的一个重要渠道。在线下，目前在北京，上海、深圳、广州和成都等城市建立了线下体验店，并推出了高端情侣用品，如巧克力、钻戒、围巾等。

　　野兽派花店。创始人为Amber，成立于2011年12月。野兽派花店走的是文艺路线，倾听客人的故事，然后将故事转化成花束。即将进口花卉品种经过精心雕饰，针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上文艺范儿的名字，包装完成的花束，只在微博上出售，顾客在微博上通过私信下订单，客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。目前，野兽派花店已开设了线下体验店。

　　细分领域类。专注某功能用花或者专攻某一人群需求，细分深入取胜：花颂。

　　日前，以大力开发白领的鲜花消费为主的花颂在深圳投入运营，即获得孵化器1号领投，云筹及30多位投资人跟投的数百万融资。推出按月订购和按年订购套餐，让消费者就像订阅时尚杂志一样订购鲜花。一次下单即可购买一个月的鲜花，每周一次派送，新鲜方便。

　　这些鲜花都是应季花卉，由一流的花艺师团队精心搭配，并以最快速度派送至消费者家中。花颂通过对深圳地区的消费者进行了深度调研，仅鲜花的配送时间这一细节问题都做了深入调研。调研发现深圳的白领家庭在假期内习惯进行短期周边游，在周日下午返回家中。故花颂将派送时间定在了每周日。

　　竞争不可避免谁能吸收更多雨露？

　　近两年来，以鲜花、水果等为代表的生鲜领域已成为投资新热点。过去我们只认为送鲜花很浪漫，现在这已经代表了一个新兴的行业，有着无穷的发展空间。

　　但是，鲜花属于生鲜品类，对温度和湿度都有要求，物流是一大挑战，但国内还没有专门的鲜花物流。现在国内鲜花电商主要做送礼市场，如果物流问题得到解决，可以做到及时配送、保鲜，那么鲜花将不再局限于中高端消费，还可能作为一种日常消费用品，因此在未来，家庭用花将可能成为一个大幅增长的消费市场。当下，要真正做好鲜花生鲜，还需越过双重坎。这双重坎，是各家鲜花平台血与泪的经验浓缩，也是2016年鲜花O2O突破性发展的临界点。

　　牢牢掌握鲜花供应链资源，控制鲜花成本将成为致胜一宝

　　目前鲜花在线销售市场中，无论是先行者roseonly、野兽派或是后续跟进的花里花开、魔幻主义花店等，其产品定价均在千元左右，全走高端路线。而在中端市场，要确保低价和品质，知名品牌着实不多。

　　实际上无论是以实体花店或线上购买订花，都没有降低鲜花的价格，因为线下的实体花店要支付较高租金成本，线上的平台也只是通过平台统一接单，派发给实体花店进行配送，中间的环节并没有省略，所以导致整个鲜花的市场还是不能让消费者享受到优惠的鲜花服务。

　　解决鲜花价格的困局，唯有另辟蹊径。根据线上预约下单，本地专业配送，依据订单量的多少，采购相应的花材，做到零库存，以花店2-3折的价格做到丰富的体验。在保证低价供应同时也会保证提供大品牌水准的产品，能做到次境界，必须要求该鲜花平台有强而有力的供应链。

　　破解鲜花物流问题，提升便利性将成为致胜一宝

　　传统花卉行业状况是供应链条长，顾客购买不方便，花艺包装参差不齐，导致体验欠佳。而鲜花O2O的优势就在于便利快捷。通过鲜花电商平台消费者无需出门，在家中24小时都可以登陆微信或官网选购自己中意的鲜花。

　　云南作为国内鲜花的重要产区，哪家平台能协调好订单量与原产地供应链之间的平衡，解决中间物流问题，就能去除中间环节，真正实现价优、快速的服务体验。花颂的做法是，通过直接与种植商合作，省去各种环节的费用，花材都是每天从云南空运过来的A级鲜花。每一束花都由专业的花艺师精心搭配后，配送到每位顾客的手中，所以花颂从直供花材、到设计、包装、派送都由品牌自营的完整供应链体系，100%把控产品的每个细节，为客户提供*质的鲜花服务。

　　这种通过鲜花产地直供、精选鲜花套餐、高效物流配送等标准化服务构建，为消费者提供*的鲜花服务体验，有希望能引领“快时尚”，创造出如同小米在手机领域的成就，填补中低端消费水平用户对高品质鲜花产品需求的空白。