阿里巴巴与京东:金融的战争
▲ 以电商为核心的京东、阿里巴巴围城
如今,即便强势如阿里巴巴,也不得不正视那些出现的问题。过去一年,阿里巴巴市值掉了千亿美元,2015年8月24日,阿里巴巴首度跌破发行价。十年前,淘宝凭“免费”政策上位,势如破竹,在国内击溃eBay这个全球*的C2C电子商务平台,成为国内C2C电商之首。尽管如今主营业务持续放缓,但阿里巴巴的电商围城却还在不停壮大。
2003年,易趣在中国C2C电子商务市场一家独大,同样也是这一年,淘宝的诞生打破了这个格局。
易趣在2003年从独立的创业公司逐渐向全球*的C2C电子商务平台eBay子公司过度。易趣坚持以营收增长为目标,而在淘宝一诞生,“免费”即成为主打的策略,使得无论是商家还是消费者在平台中没有额外的支出。更为关键的是,支付宝作为第三方支付平台的出现,使得原本“货到付款”或“款到发货”模式所带来的风险大大降低,自此淘宝越战越勇。
收复了C端的商家后,阿里巴巴的眼光盯向了全球*的B2C电商平台,亚马逊。阿里巴巴意识到,不能仅仅将业务局限于无品牌的小商品,品牌消费才是更广阔的市场。天猫的出现,不同于亚马逊的自采模式,它延续了淘宝网的模式,商城继续采用商家入驻自营,阿里巴巴所提供的只是交易平台。至此,包括聚划算、速卖通、诚信通,以及2B端的1688、阿里国际,它们构成了阿里巴巴电商围城的城墙,无论是大品牌还是小商家都被圈进了围城。
马云说,阿里巴巴就是为了“让天下没有难做的生意”。作为电子商务的龙头,交易是阿里巴巴围城*的核心。阿里巴巴的模式的是,以电子商务为底座,构筑起供应链、支付、金融、物流、大数据和服务商协作的围城。阿里巴巴的围城的核心有三个基石,阿里妈妈、支付宝与菜鸟网络,它们为阿里巴巴庞大的电商体系保驾护航,而它们的存在足以让商家们在围城安心徜徉。它们也是支撑电子商务行业的基础。电商中间的服务在于物流,目的在于支付。
而由于长期忽视物流的布局,强势崛起的京东能够被阿里巴巴看在眼里,关键的因素也在于京东所自有的物流体系。作为电商业务最有力的支持,阿里巴巴于2013年组建了强大的物流体系——菜鸟网络。官方公布的数据显示,全中国超过70%的快递包裹、数千家国内外物流、仓储公司以及170万物流及配送人员都在菜鸟数据平台上运转。
2015年“双十一”,阿里巴巴更找来了线下的盟友——苏宁,将天猫超市的后台与苏宁接近500万平方米的仓储物流基地对接,誓要补齐短板。
而在支付领域,早期的支付宝只作为交易的资金中介工具,依托阿里巴巴庞大的电商体系,支付宝已经成为国内*的在线支付工具。而近几年芝麻信用、蚂蚁花呗、借呗,以及各类功能的推出,已经使支付宝成为人们生活中不可或缺的资金管理入口。而在2B端,阿里小贷、网商银行等也为商家提供金融服务。基于支付宝的用户和生态,阿里巴巴重启了口碑网,并融合饿了么,以外卖、商超为最初发力点,向O2O生活服务领域辐射。
阿里巴巴通过电子商务的平台,聚合着大大小小的商家和用户,对于商家而言,它们可以通过阿里妈妈的服务进行推广与宣传,通过支付宝的体系进行交易,最后还有菜鸟网络中的公司完成物流环节,这些都是在阿里系的生态中完成,而这一切之于用户亦然。
但马云的野心又岂止如此。入股银泰和苏宁让我们看到了,即便是宿敌也能因为利益而走到一起,支付宝的线下争夺战,还有口碑网与海底捞、外婆家的“联姻”,阿里巴巴的商务围城早已从线上走到了线下。
此外,布局影视、娱乐、音乐、体育、医疗、出行、媒体,马云似乎更想向世界证明自己不仅仅是一家电子商务企业,更不仅仅是一家单纯的互联网企业,尽管阿里巴巴的人说他们并不喜欢“帝国”这个词。
2014年1月23日,阿里巴巴联合云锋基金对中信集团旗下的香港上市公司中信21世纪有限公司进行约合人民币10.37亿元的战略投资,收购了后者54.3%的股份,阿里巴巴看中的,是中信21世纪手上的第三方网上药品销售资格证的试点牌照,以及中国仅有的药品监管码体系,随后,中信21世纪更名阿里健康,次年7月,阿里健康将阿里巴巴旗下的天猫在线医药业务纳入囊中。
这是阿里典型的做法。无独有偶,在文化领域的布局,阿里巴巴于2014年以62亿港元获得了文化中国59.32%的股份并在随后更名为阿里影业,随后,淘宝电影和娱乐宝被收归至阿里影业。通过收购的方式进入相关领域,再将原有的淘系相关的业务注入新的公司,阿里影业、阿里体育、阿里健康、阿里音乐、口碑网,阿里用的一种看似“强硬”的手段在越来越广泛的领域围城。
不过,万变不离其宗,在虾米听音乐需要交易,用滴滴出行需要交易,通过天猫医药馆买药、在淘宝电影订票同样需要交易,阿里巴巴以电子商务起家,以擅长的交易手段为核心,企图将触手伸向只要你能想象到的地方。
同样作为电子商务的巨头,京东也在开疆拓土,圈地围城。事实上,京东的围城相较于阿里巴巴似乎更加封闭。
京东商城B2C的模式让京东自己进入到了整个供应链体系的一环。尽管平台上渐渐增加了更多的第三方商户,但总体来说依旧是以自采自营为主,而最让京东自豪的物流体系也是京东围城的*的体现之一。
而京东围城的核心同样在于金融和交易。京东金融用极快的速度,已经形成了由供应链、支付、*、理财、消费者金融、保险和证券为基础的7大业务群组,两年的时间完成了几乎能够与蚂蚁金服架构相对标的生态体系,同样企图用金融来捆绑住商家与用户。
同样在服务第三方商户的时候,京东有开放的广告系统,让开放平台中的商家展开内部竞争的同时,也为平台输送养料。而京东的“京拍档”也着力为平台的第三方运营商解决电子商务规划、店铺装修、搜索优化等电商运营服务问题。
京东还将触角伸向了智能家居。京东在3C家电见长,这也是为什么阿里巴巴在去年不惜联合老对手苏宁,在一定程度上,也是为了补齐3C领域的短板。
JD+生态圈就是京东围城的重要组成部分。JD +智能奶茶馆为京东转身孵化器切开了口子,京东借助擅长的电子产品产业,上线了京东微联系统,闯入智能家居领域。通过京东微联,京东将为体系内的智能硬件提供智能化的解决方案,目前对接微联的产品已经超过了400款,京东企图借助微联串联起体系内所有的智能产品,成为全新的硬件入口。
当然,除了利用自身供应链优势,京东也需要通过围城补足自身供应链的劣势。过去一年,京东投资了天天果园、穿衣助手和易车。刘强东更愿意强调京东的“实业”性质,因此他没有像马云一般地“横扫千军”,相反,天天果园是为了弥补京东在生鲜领域的供应链缺失,穿衣助手寄托着可以对标淘系的衣服优势的愿望,还有借助易车在汽车领域的开拓。
但比起阿里巴巴,京东似乎要简单得多。
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