不经意加入水滴保险 竟挽救了一个家庭

今年的体检对于家住吉林省延边自治州敦化市的秦女士来说是一场噩梦，自己在一次常规体检中，偶然查出了乳腺问题，进一步检查后被确诊为乳腺癌。医生介绍到，她的病情如果能够得到妥善的治疗，20年的生存率大于96%，但化疗费用超过30万元。

体检结果和医生的话让秦女士备受打击，而巨额的医疗费用也让秦女士发愁。一个好好的小康之家蒙上了一层阴影。

住院期间的某天早上，秦女士突然收到一条来自水滴保险商城的扣款信息，才让她瞬间想起来曾经无意中购买过一份保险。就在体检前的几个月，他有一次在手机上看到水滴保险商城的介绍，随手购买了一份"水滴百万医疗险"，这是水滴保险商城卖得最多的保险产品之一。没想到就是这次不经意购买的保险，在秦女士生病后起到了很大的作用发起理赔流程后没多久，秦女士就收到了理赔款，除了医保已报销的部分，剩余部分保险基本已报销。保费一共交了822.5元，累计获赔了11万。对于这次线上购险体验，秦女士表示很满意："本来以为保险理赔环节会很复杂，要提交各种单据，但水滴保险商城的理赔人员非常细心，帮助我完成了操作流程，很快就收到了理赔款。"

不用过分担心费用问题，这让秦女士少了很多后顾之忧，在对抗癌症的时候，不用考虑给家庭带来沉重的经济负担。自此秦女士积极配合治疗，身体状态也日益好转。在亲戚朋友来探望的时候，秦女士都建议他们在身体健康的时候买一份保险，为自己更为家庭建立一个保障。即使是像秦女士这样收入水平还过得去的家庭，如果缺乏商业保险的保障，一旦面对大病，就不得不自行承担巨额的医疗费用，给家庭带来沉重的经济压力。

随着互联网的发展,互联网边际成本很低,能够大幅降低保险产品成本,压缩了中间渠道成本,为保险普惠更多人群提供了可能。与此同时,互联网智能大数据的采集和分析,能够更精准完成风控,使得互联网保险更易触及之前传统保险公司难以触及到的地域和人群。

秦女士购买的这款保险是水滴保险商城*上线的"水滴百万医疗险"，保额最高可达600万元，是一份性价比和口碑都非常高的入门级保险产品。今年3月，该产品升级为"水滴百万医疗险2020"，在保障力度进一步加大的同时，也将保费控制在了一个较低的范围。

水滴公司合伙人，水滴保险商城总经理杨光在不止一个场合提到，水滴保险商城要"站在用户角度，帮助用户解决投保过程中的一系列问题"。不仅如此，水滴保险商城是行业内较早实现全流程线上化理赔流程的互联网保险平台，上线了1V1在线理赔服务，不仅理赔过程更加方便快捷，还将科技赋能和人文关怀相结合，同时还会为用户提供专家协同、健康咨询、康复指导等增值服务。完善的服务收到用户、行业的高度认可。2020年6月，水滴保险商城荣获中国银行保险报颁发的"2019-2020年度服务创新优秀案例"奖。