曾几何时,在中国互联网市场上,微信和微博可谓是社交的两极,几乎所有人的手机中都有这两大巨头软件,然而如今的社交战场我们必须要换个说法,这就是“两微一抖”,谁都无法否认抖音已经后来者居上占据了整个社交战场的主导地位,在这样的情况下,抖音的一举一动都引发了大家的广泛关注,不过这次抖音全面进攻的却是本地生活战场了,而这次它要挑战的对象是另一大巨头美团!
一、抖音全面进攻本地生活
根据联商网的报道,近日,在北京、上海、杭州、成都等城市,当我们打开抖音点击“同城”,三个关于本地“吃喝玩乐”的新版块赫然入目:优惠团购、热门榜单、心动餐厅(积分活动)。其中,进入“优惠团购”,在页面上会看到“爆款推荐”和“美食餐饮”,点击“马上抢”即可进行抢购。
进入“热门榜单”,页面会进入“抖音吃喝玩乐榜”,在“美食人气榜”中,不仅有本地热门餐厅的总榜单,还有关于“徽菜”“烧烤”“韩国料理”等细分榜单。进入“心动餐厅”,会显示本地网友以拍实时视频形式提名推荐的各类美食,点击“想去”便可收藏店铺。此外,版块内还设有以“真实可信”“火爆人气”“挖掘特色”为定位的“心动餐厅榜单”。
截至目前,抖音团购支持“物流配送”和“到店核销”,视频聚合页分为“商户的POI聚合页”和“城市POI聚合页”,已经能为300+城市提供单独的榜单页,覆盖几乎所有全国地级市的“吃喝玩乐住”。
根据燃次元的报道,早在2018年,抖音就已成立POI团队,集结30人的研发阵容,启动本地生活服务业务,试图从美团的碗里分走一杯羹。在企业号上,抖音先后推出团购、酒店预订、门票预订按钮,但是从视频种草到交易拔草的过程,抖音走得并不顺利。
2019年1月,抖音在商家页面中发起5折餐券,吸引抖音用户进行到店消费,到了2月,抖音又宣布推出一款产品“抖店”,是专门针对本地门店推出的区域化营销工具,用户在上传抖音视频的时候,可以选择相应的POI地图位置,从而引导线上用户往线下进行消费。2020年初,抖音推出了“心动餐厅”等活动,并与第三方平台合作,推出“同城外卖”等业务,不过这种合作为第三方平台带来了不少流量,但自身的本地生活业务却没有任何起色。
可以说,看到这里熟悉本地生活市场的朋友肯定会知道,这不就是美团和大众点评吗?的确,这就是抖音的逻辑在线下打造一个全新的“美团”。抖音发布的《2020抖音数据报告》显示,截至2020年8月,抖音日活跃用户已突破6亿人次。截至2020年12月,抖音人均视频搜索次数突破4亿人次。如今,流量广告已经成为抖音*大营收来源,抖音电商2020年全年GMV(自营+第三方跳转)也已超过5000亿元。从这些数据可以看出,抖音显然有能力在商业化领域不断拓展边界。
二、抖音挑战美团真有希望吗?
其实,看到抖音全面进攻美团这也并不让人意外,其实想想看抖音的逻辑这是一个短视频社交的应用平台,虽然说之后还有直播等其他形式,但是整体来说,抖音就是一个社交平台,我们站在社交平台的角度来看,任何一个社交平台其实都会遇到流量变现的难题,空有那么多的流量,却始终没有办法赚钱,这个问题当年在马化腾的QQ时代是问题,在微信时代也是问题,同样在抖音时代更是问题,作为一个日活已经突破6亿的超级APP,那么摆在抖音面前的赚钱问题就显得非常重要了,在这样的情况下,抖音挑战美团似乎就不那么让人意外,不过这件事我们可以分成几个部分来分析:
首先,抖音入侵本地生活也算是无奈之举。正如我们前文所说,流量广告已经成为抖音的*大营收来源,但是对于抖音这样的巨头来说,仅仅依靠流量广告虽然不少,但是实在是太过单一了。所以,在这样的情况下,抖音一定会选择其他的变现渠道,通过直播带货体系抖音已经在逐渐尝试属于自己的电商体系,但是在一个非常成熟的市场中,电商的竞争其实异常激烈,你可以通过直播带货让消费者来你自己的小店买东西,但是想要让直播带货成为一种消费习惯,甚至以后就用你的电商平台的话,抖音即使想做却也不是一件容易的事情,姑且不论物流体系、供应链体系构建如何艰难,光是构建起一套电商商业体系就显得非常艰难。所以,抖音虽然布局较早,但是当前的电商一直也处于默默发展的状态,而相比于电商来说,本地生活无疑还是相对简单的。一方面,相比于电商一下子就是全国系统不同,本地生活可以一个城市一个城市的拓展,对于抖音这样的巨头而言,一次吃下全国市场虽然很难,但是一鼓作气拿下一个城市的市场还是相对容易,另一方面,其实对于本地生活平台来说,其实都不是依靠自己自营,而是大量的企业愿意加盟使用平台,这就是让整个平台成为了轻资产的运营者,从而更容易进入市场。
其次,抖音能够有战胜美团的资本吗?的确,我们仔细分析抖音的市场布局,说抖音可以战胜美团还是有希望的,希望在于:一是抖音的流量优势让其可以挟天子以令诸侯,为什么腾讯可以轻易做成多个市场,凭借的就是庞大的流量导流可以短时间内形成巨大的市场影响力,所以,仅仅凭借流量优势,抖音就已经在市场上可圈可点。二是抖音的算法优势在本地生活平台领域有可能会进一步加强,抖音背后的字节跳动是一家在全世界都拥有算法优势的平台,洞悉人心的算法是字节系所有企业做大的优势所在。三是抖音的月活让其拥有了先发制人的优势,对于抖音这样的公司来说,6亿用户的月活已经涵盖了中国绝大多数用户群体,在这样的情况下,抖音可以利用自身优势逐渐树立起自己在本地生活市场的战力。
第三,抖音的风险却同样非常巨大。虽然,我们说了抖音的优势,但是同样市场上的劣势也是存在的,这就是本地市场的巨大风险:一是本地商户向来都是来者不拒,其实对于任何一个平台都没有忠诚度可言,所以哪个平台能够给予更多的资源和费用,商户往往就会更倾向于哪个平台,在这样的情况下,抖音这样属于玩票性质的本地生活拓展和美团这样的深耕市场的差异性就会体现出来。二是美团这些年也在不断推动本地生活的社交化发展,两者虽然有一定的差异性,但是可谓是各有千秋,如果真的对抗起来,鹿死谁手真的尚未可知。三是抖音如今已经形成了巨大的竞争优势,但正所谓木秀于林风必摧之,这个时候如果不断和各大巨头形成竞争的话,抖音能否妥善处理其实都会成为未知数。
抖音如今已经下场,只是这场竞争究竟会发展到什么情况,这值得我们进一步观察!
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