鸿蒙需要掌声，小米荣耀假装没听懂

一个小时过去了，华为官方粉丝社区“花粉俱乐部”深夜还“崩”着，再刷新，页面仍旧没能加载出来。

希望*批在手机上感受华为鸿蒙操作系统HarmonyOS 2的粉丝们没被打消热情，一边继续刷新，一边分享更新经验，语气兴奋多过抱怨，“终于来了！”有人为此熬到凌晨两点。

华为同样对HarmonyOS 2充满期待。发布会即将结束时，华为消费者业务总裁余承东加重语气，“今天，我们一起创造了历史。”

在这场发布会上，华为正式公布可以覆盖手机等移动终端的HarmonyOS 2，宣布华为手机、平板等近百款设备将陆续启动升级，HUAWEIMate40系列、Mate30系列、P40系列、MateX2、MatePadPro系列等产品首批升级。

“花粉”为鸿蒙手机激动时，华为对HarmonyOS 2的野心远在手机之外。从2019年鸿蒙系统首次发布1.0版本起，华为多次在公开介绍中强调，其从设计之初就并非一套手机操作系统，也不是安卓或iOS的简单翻版。

据华为消费者业务软件总裁、鸿蒙操作系统负责人王成录介绍，HarmonyOS 2面向的是全场景的万物互联时代。换句话说，其瞄准的是包括多种智能硬件在内的IoT（物联网）设备市场。

但一个短期内难以解决的悖论，正横在华为面前：

IoT市场前景广阔，华为不愿也无法割舍。被美国列入“实体清单”两年后，华为手机业务严重受挫，出货量大幅下滑，市场迅速萎缩。华为比任何时候都需要软件业务来赚钱，撑起营收。

不过，想靠HarmonyOS 2补上手机业务的短板，并不容易。HarmonyOS 2可实现多种设备互联，但据发布会信息，搭载HarmonyOS 2的手机仍是实现各设备互联的关键入口。

问题在于，受芯片断供影响，华为自有手机出货量已大幅下滑，很难保证市场份额，且其他手机厂商暂未表态愿意在自家手机上搭载HarmonyOS 2。

缺少足够的手机硬件支持，或许在一段时间内，HarmonyOS 2对应用开发者、IoT设备厂商的吸引力都不乐观，生态建设任务艰巨。其能否如华为所愿，在手机业务遇挫的关键时刻提供支持，目前来看挑战不小。

对华为来说，这是一盘进退都艰难的棋局，但它不得不落子了。

到了该鸿蒙系统赚钱的时候了

在这场时长近一个半小时的发布会中，华为表现出对HarmonyOS 2的重视：华为消费者业务CEO余承东、华为消费者业务软件部总裁王成录，还有华为消费者业务首席运营官何刚分别负责总结和介绍，关于HarmonyOS 2的内容占了绝大部分，多次使用“首次”“*个”来形容。

诞生于华为诺亚方舟实验室，研发至今已有9年，HarmonyOS 2被摆在新的位置上，需要尽快为华为提供新的业务增长点。

HarmonyOS 2发布会举办前几日，一份内部备忘录显示，华为创始人任正非呼吁公司员工“敢于在软件领域引领世界”，该领域具有“更大的独立性和自主性”，公司正寻求在硬件业务以外的增长。

上述备忘录称，由于受到外部限制，华为很难在短期内生产先进硬件，应该专注于构建软件生态系统，如鸿蒙操作系统、全场景AI计算框架Mindspore和其他IT产品。

让软件赚钱，已经成为华为公司战略的一部分。

华为轮值董事长徐直军在4月举办的华为全球分析师大会上提出，为了让公司在美国实体清单制裁下“过得好一点”，华为2021年有五大战略，其中一条包括华为计划继续打造自研的鸿蒙操作系统。

但手机业务受制、市场萎缩，加大了华为推广鸿蒙系统的压力。

《凤凰WEEKLY财经》调查发现，因华为自研麒麟芯片断供，官网、渠道及门店手机产品缺货严重。部分官方门店仅有4台手机现货，颜色、内存不齐已是常事，一些热门机型甚至已断货月余。

在二级批发市场，华为手机成为涨价热门。华为P、M高端系列机型价格普遍比官网零售价高500至1000元，热门型号加价更甚。Mate40发布已逾半年，但如今想要买到其某热门颜色，出价要多付近1400元。

与门店和渠道感受相同，华为手机出货量确实大幅下降。市场研究机构Canalys数据显示，2021年*季度，华为智能手机出货量约为1490万台，相较去年同期下降50%，排名国内第三。据行业研究机构IDC数据，华为智能手机在2021年*季度的全球出货量排名，已跌出前五名。

可预见的是，美国禁令下，华为芯片无法持续供应，只能消耗库存维持，手机出货量将越来越少，市场也随之进一步缩小。

硬件市场处于下风，软件业务为华为展现了新的可能。以硬件起家转向多元化发展，已经是许多科技公司的共同选择。

在苹果公司，软件服务带来的收入正在逐年增加，财报显示，2021财年*季度，苹果公司的服务业务营收占总营收比例增至14.14%。国内手机厂商中，小米基于智能手机、IoT设备的增加，也正发展互联网服务业务。2021年*季度，该项业务拉动小米营收65.7亿元，同比增长11.4%。

更重要的是，相对硬件业务，软件业务的毛利率表现更具吸引力。2021财年*季度，苹果公司服务业务的毛利率是其产业业务的两倍，为68.4%，小米互联网服务业务的毛利率为72.4%，作为参照，其智能手机业务的毛利率为12.9%。

软件业务是块肥肉，但具体如何靠鸿蒙赚钱？华为的设想是，为硬件合作伙伴做产品、卖产品和运营产品。

华为消费者业务AI与智慧全场景业务部副总裁杨海松在鸿蒙合作伙伴峰会上介绍，鸿蒙将为合作伙伴提供软件及商业认证，提供渠道帮助销售，联合运营产品并与厂商分成。其中，与厂商分成是鸿蒙业务做大蛋糕的关键。

在生态建设初期，鸿蒙需要拿出诚意吸引合作伙伴。“鸿蒙今年的目标并不是赚钱，渠道佣金也只是很小的一部分收入。某种程度上，让生态伙伴赚钱比鸿蒙赚钱更加重要。”杨海松表示。

寻求新收入来源的同时，华为也并未放弃手机业务这一传统优势业务。华为消费者业务软件部总裁王成录在接受媒体采访时表达了对鸿蒙的另一层期待，“这两年的鸿蒙生态发展特别重要。目前我们仍有几亿华为手机用户，如果老用户升级到鸿蒙系统后，体验非常好，他可能会留下来。只要这两年时间抢下来，硬件可能就回来了。”

孤独鸿蒙，能否跨过生死线？

对于一套成熟的操作系统来说，完成开发，只是走了一小步。王成录在发布会上展示了鸿蒙系统下的IoT使用体验：不同智能硬件可自由组成“超级终端”，耳机、手表、平板、智慧屏等之间可实现随意切换、使用功能，连接顺畅，交互自然。

但要进入“超级终端”的控制中心，前提是需要一个入口。据发布会信息，手机、平板、手表等设备可作为入口，但在具体使用场景下，使用鸿蒙系统的手机使用便捷，可调用的功能丰富，是最为关键的硬件。

眼下，这恐怕是鸿蒙系统和华为的一大挑战。受限于芯片供应，华为手机面临的问题不是卖不动，而是缺货卖，出货量跟不上市场需求。

自有手机增量不足，华为只能选择*限度地激活存量。华为消费者业务CEO余承东曾表示，华为已售出超过10亿台全场景智慧连接设备，其中在网手机超7亿台，约90%的华为存量和在售手机都可升级鸿蒙操作系统。

想要依靠外部品牌手机搭载鸿蒙系统，短期内并不现实。

基于理性的商业角度考虑，截至目前，国内其他手机厂商尚未表态同意搭载鸿蒙。5月，Google在GoogleI/O开发者大会上公布新一代安卓系统Android12，OPPO、vivo、小米、中兴、realme、一加、华硕等主流手机厂商进入首发测试名单，小米、OPPO、vivo等品牌已宣布*时间升级。

已经从华为独立出去的荣耀，其CEO赵明则表示，操作系统会在几款开源的系统中选择，选择其中*的解决方案。是否搭载鸿蒙OS，要看其开源进度，虽然荣耀脱胎于华为，但也会遵循业界的商业合作规则。

华为目前可依靠的手机品牌，只有自己。为增加鸿蒙系统装机量，据其发布的HarmonyOS 2升级时间表，自6月2日起，各机型将分批升级。最晚一批将于2022年上半年完成升级，覆盖机型中包括HUAWEIP10系列，而这款机型发布于2017年，升级时已是面市5年后。

如果不能处理好作为入口的手机问题，用户卡在入口前，鸿蒙系统设想的生态实现难度很大。同时，用户进入鸿蒙系统后，如何构建体验良好的生态是另一个挑战。

“成功开发操作系统只是1%，剩下的99%都是做生态。”杨海松曾对媒体表示，对于生态而言，尤其是操作系统这类的底层平台，软件使用量、市场占有率是它能否活下来并最终成功的核心因素，16%的市占率是一个生死线。

对应到具体设备，华为设定的数字是，2021年，搭载鸿蒙操作系统的华为自有设备保守估计将超过2亿台，第三方的装机量将达到1亿台，因此，全年鸿蒙系统的硬件基础将达到3亿至4亿台。

基于华为手机以往的出货量及升级计划，自有设备搭载鸿蒙系统的任务不难完成，考验在于第三方的装机量，需要硬件厂商的支持。

据发布会上公布的信息，截至5月，HarmonyOS生态已发展了1000多个智能硬件合作伙伴，具体包括美的、苏泊尔、九阳股份、小熊电器、科大讯飞、京东方、三六零、润和软件等。

余承东在发布会开始时表示，“1+8+N”是华为未来十年的发展战略。而美的、苏泊尔等智能硬件伙伴提供的即是“N”。

有评论表示，在手机受限前提下，华为鸿蒙采用的是“农村包围城市”策略，先从互动频次低的设备入手，培养鸿蒙系统使用习惯，逐渐引导更多手机、智能手机厂商加入鸿蒙生态。

另一个对鸿蒙系统的考验是，是否对应用开发者有足够的吸引力。据谷歌2021年I/O开发者大会介绍，其全球大约有2000万名开发者，约有300万个应用。华为在5月对外公布的数字是，以HarmonyOS作为“底座”，华为目前已拥有180万开发者，HMS集成应用9.6万左右，差距依然明显。

守到深夜的“花粉”终于更新了HarmonyOS 2系统，在社交平台上表示，“你好鸿蒙，安卓再见”。很快有人回复，系统变了，但APP还是安卓的APP。对充满期待的华为和“花粉”们来说，一个成熟的HarmonyOS系统还有很长的路要走。

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