2021中国企业服务研究报告出炉，微赞引领企业直播营销赋能

前日，第三方权威数据分析机构艾瑞咨询发布了《数智赋能，变革加速  2021年中国企业服务研究报告》。报告指出，大数据和人工智能技术已经成熟，在当下企业面对客户增多、触点增多和流量日益昂贵的背景下，数字化和智能化成为企业服务的新引擎。

企业数字化成为必然趋势，音视频领域，微赞直播以综合性一站式的企业级SaaS直播营销解决方案成为2021年中国企业服务研究中的典型案例，以技术创新驱动产品升级，被艾瑞咨询评价为企业直播营销领域先行者。

音视频赋能作用凸显，微赞直播助力企业实现数字化转型

报告指出，企业服务的数字化赋能被划分为三个层级，基础侧云计算、大数据、人工智能和物联网；业务侧低代码、aPaaS、BPM和RPA，和媒介侧音视频三足鼎立，为企业的不同业务、不同环节进行全方位赋能，在不同场景下，为企业实现开源拓客、节流降本和运营提效等作用。

以音视频为例，音视频实时互动、直播和短视频已经成为了一种新的企业生产力，全方位赋能企业的内外部活动，效能逐步凸显。

（图片来源：2021年中国企业服务研究报告）

直播作为音视频的重要承载方式，近年来得到快速发展。

直播高传播效率、低成本、更便捷、更直播的特点，丰富了企业营销渠道，提升了私域流量沉淀效率，同时直播一对多的信息传播方式，不受空间和突发事件影响进行高效地信息传播。毫无疑问，企业直播是企业营销的有效突围方式。

如今，在流量平台进行的公域直播已经得到验证。报告指出，在当下企业私域沉淀、精准营销、降本增效需求增加的背景下，企业直播的数字化价值被进一步挖掘。企业私域直播由于更有利于客户的沉淀、数据价值的挖掘、场景使用和功能扩展等优势，从长远角度来看价值体现更明显。

（图片来源：2021年中国企业服务研究报告）

这也是微赞直播作为国内*的综合性一站式企业级SaaS直播服务商一直坚持在做的事情。

针对企业自建直播平台资源技术门槛高、私域流量营销闭环难的痛点，微赞依托微信生态打造了包括多样化的标准SaaS直播产品+定制化PaaS服务+增值属性的SCRM解决方案等立体化的产品业务，从多渠道直播引流、直播转化、私域留存三方面，有效助力企业转化微信流量优势和社交优势，打造私域流量营销闭环，为企业数字化转型增长赋能。

（图片来源：2021年中国企业服务研究报告）

再获肯定  微赞直播营销力持续升级

自研直播技术底层架构和音视频技术，为企业提供从完整的直播技术架构，到直播营销插件引流，到流量变现，以及后续完整的数据分析的商业闭环，微赞也在不断地升级自身的企业服务综合力。

值得关注的是，作为一站式企业级SaaS直播服务商，微赞连续在2019年、2020年、2021年均入选成为艾瑞咨询公布的中国企业直播服务市场竞争梯队*梯队，产品力、服务力、创新力等头部服务商优势显著。

此次，微赞再次入选2021年中国企业服务研究报告，再一次以微赞直播的产品力、营销力和服务力，获得了行业、专家、调研机构和市场的肯定。

据悉，微赞直播目前已经深度服务了用友云、大疆、飞鹤、浪潮、伊利、徐工集团、索菲亚、格力、湖南广电等客户。未来，微赞将持续为企业数字化营销变现，企业直播行业SaaS生态赋能。