DCM中国又出手：投了一家消费者体验共创平台「心愿盒Match Box」

投资界（ID：pedaily2012）11月25日消息，据36氪报道，消费者体验共创平台「心愿盒Match Box」近日获得百万级美元种子轮融资，投资方为DCM。本轮融资将用于客户拓展、团队扩张、算法升级、CEM系统建设等。

创立于2021年初，心愿盒Match Box隶属于上海心盒科技有限公司。来自宝洁、联合利华、亿滋、贝恩等知名企业，这支创业队伍具有丰富的品牌操盘和咨询服务经验，在洞察到消费品牌在营销的过程中，存在大量消费者反馈数据被埋没、被流失的现状后，他们毅然创办了心愿盒，致力于成为一座链接品牌与消费者的桥梁，一个品牌与消费者互相尊重，互相聆听对方声音的乌托邦。

具体来看，作为一家专注于消费者共创的体验数据公司，心愿盒通过“货找人”的体验式营销，帮助品牌方实现精准派样、品牌推广及消费者体验测试，收获消费者试用产品时最直接的个性化反馈，高效提升品牌方的新品开发和投放效率，并从数据中帮助品牌方发掘新的增长机会点。

与此同时，心愿盒自建了CEM平台——心盒共创CEM，品牌方可以实时监测产品派送进度、用户反馈及一体化数据看板分析，实现营销策略挖掘和敏捷迭代。

成立至今，心愿盒已累计服务21CAKE、旺旺、JOLIYOYO、山药大师等超30+新消费品牌，并作为重点服务商入驻联合利华U创孵化器。用户方面，心愿盒集中在北上广深的10万+精选用户，平均每人在平台上反馈产品超过15件，人群主要画像为25-35岁的年轻女性，另有15%的学生群体。人均画像标签超过30个，为品牌的精准派送及反馈分析提供扎实的数据基础。

DCM是一家风险投资机构，目前全球在管资金超过 40 亿美元。凭借在硅谷、北京和东京三地的“金三角”联动，为创业者带来独特的行业实战经验、全球视野及人脉资源。

DCM于2005年进入中国，一直保持着稳健的投资步调。DCM中国团队坚持“少而精，高回报”的投资理念，专注于项目的创新性，力求找到最优秀的创业者和创业项目，以精准命中实现高回报率。

对于这笔投资，DCM中国创始合伙人、董事合伙人林欣禾表示：“新一代消费者拥有多层次、个性化的需求，消费品牌持续、敏锐地保持对消费者的洞察会越发重要。目前中国的客户体验管理尚处于早期阶段，具有极大的成长潜力和成长空间。DCM看好心愿盒Match Box团队和客户开发能力。”