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五月天「危机」,火爆演出市场的「冷却剂」

由此可见,演唱会市场积弊已久,随着“假唱”风波的影响,或许将改变消费者在演出市场中长期的不平等位置。消费者付费观看演出享受相应的权益,一旦出现损害消费者权益的情况,无论是知名度再高的明星、团体,同样要受到相应的处罚,给予消费者赔偿。
2023-12-05 22:26 · 微信公众号:文娱价值官  刘娜娜   
   

仅仅五天时间,“五月天假唱”相关内容在各媒体上不断出现,造成广泛的社会舆论。事件源自有粉丝投稿称五月天11月16日上海演唱会疑有假唱,B站博主“麦田农夫”用专业软件对上海场的音频做了分析,认为12首“抽查曲目”中,有5首“假唱”。此后有网友在微博进行声讨,并向相关部门进行举报,事件引起舆论关注。

12月4日下午,上海市文化和旅游局执法总队回应,相关演唱会的原始音视频材料已在鉴定中,是真唱还是假唱,需等文旅局会及时公布结论。12月4日,五月天经纪公司相信音乐才对外回应“没有假唱”,并表示会对造谣者进行追责。

今年开始,五月天“好想好想见到你2023演唱会”5月起在内地开始巡演,目前共演出39场,最高票价为1855元,*为355元。按上海体育场7.2万座位数计算,仅上海一地,五月天票务收入已超6亿。

五月天是否假唱仍等候官方结论,但由此事件引发的一系列线下演出市场的讨论却甚嚣尘上。今年三月开始,演唱会场次之多、频次之密集,甚至超过疫情之前。混乱的“复苏”背后,是急于夺回损失的明星、演出公司,和渴望体验线下演出的观众们的双向奔赴。但是在这场奔赴途中,观众的付出似乎多了一分无奈。因此,无论此次事件官方判定是否“假唱”,最终都为线下商演市场起到“冷却”的作用,在明星和演出商急于赚取商业利益的同时,是时候学会尊重滋养他们的消费者了。

01 一次有粉丝参与的“举报”行动

对于此次五月天“假唱”事件,其实各种因素都不让人意外,*让文娱价值官感到意外的,是此事件中有不少粉丝积极参与“举报”和提供素材、证据,并在社交媒体上推动进程,寻求“真相”

事件起点,就是有粉丝质疑五月天在演唱会上出现假唱,将现场视频发给B站UP主“麦田农夫”进行技术分析。

文娱价值官在B站上看到,“麦田农夫”是一位有8万粉丝的音乐UP主,早期在B站进行吉他演奏分享和教学,也做设备测评,后进行现场演唱的鉴定。此前他已经做过陈妍希、周深、李玉刚等歌手、明星的现场演唱。早期判定即使出现“假唱”情况,也并未引发大范围讨论,观看数据在2万左右。但是五月天演唱会的鉴定分析,最高观看量已经超过为200万。

通过粉丝提供的素材,“麦田农夫”在11月30日的视频中表示,鉴定五月天11月16日上海演唱会12首歌曲(粉丝提供)音频中,有假唱。12月2日他又发布了五月天11月28日伦敦演唱会整场27首歌曲中,部分歌曲为假唱或真假混唱的鉴定。12月1日,微博音乐博主@声理学对五月天假唱向维权机构进行投诉举报,当天#五月天假唱鉴定##演唱会假唱离谱#登上微博热搜前三,事件在互联网上不断发酵、扩大。

12月3日,北京市文化市场综合执法总队回应,他们会将情况记录下来,根据情况进行判定。“如果后续涉及调查,会在官方平台进行公布。”同日,上海市文化旅游市场质量检测和服务中心工作人员称“由于演唱会已经结束,需要一定时间开展调查”。12月4日,中国演出行业协会工作人员回应,“已关注到此事,目前正在等文化执法部门的处理结果”。

12月4日,五月天经纪公司相信音乐对外回应,称“巡演中不存在任何假唱行为”,并表示对造谣者进行追责。

虽然官方没有一个确定的结论,但此次事件中五月天粉丝的不满情绪甚至“粉转路”的现象,却值得行业警醒。

02 积怨由来已久?

关于五月天演出的讨论,早在五月北京站的时候就已经屡屡登上热搜。在文娱价值官之前撰写的《一文中曾提到:五月天北京首开演唱会的门票刚开票,做足抢票攻略的粉丝依然眼睁睁地看着各大售票平台瞬间售罄,而手握多张门票的黄牛,却在网上堂而皇之加价兜售。

今年三月开始,周杰伦、薛之谦、李宇春、张杰、华晨宇、张韶涵等几乎所有明星的每场演唱会,都是开票秒无、人人求票。抢票失败粉丝们的吐槽、愤怒、自嘲乃至咒骂。因为“口罩”停摆三年的线下演唱会累积了太多需求,火爆是预料之中的,但如此夸张的售罄速度,和通过正常渠道却抢票无门的现实,都让人再次看到,这个市场究竟有多混乱,水有多深。

今年演出市场的混乱,连行业从业者也看不懂。李荣浩南京演唱会票价被炒到4000元,几百元的演唱会门票加价数千元转卖,黄牛都开始抱怨“今年是所有人都看不懂的一年”。

那么,正常的演唱会门票去哪儿了?

首先,门票与歌迷比例严重失调是诸多粉丝都抢不到票的主要原因。五月天北京鸟巢演唱会三面台极限开座,大麦单平台每场放票不少于3万张,6场18万张,打破了华语歌手单站最高人次纪录,加上其他平台,总票数预计超过30万张。即便如此,和庞大的观众群相比依然是杯水车薪。据了解,大麦网显示“想看”人数超过230万,人与票的差距太过悬殊。

黄牛锁票也是抢票难的根源之一。5月13日,五月天演唱会主办方华乐非凡发博否认与黄牛勾结,称售票公开透明。然而,粉丝们一边眼睁睁看多个平台门票瞬间售罄,另一边社交平台上不少黄牛号乘机打着“100%真票保证”的幌子,溢价兜售,不少座次比原票价格翻倍有些甚至高出1000多元。

工地建筑上“免费”演唱会的年轻人

供需严重失衡以及主办方与票务、黄牛的利益关系共同促成了一场演唱会的高溢价。除了门票难抢、黄牛泛滥,音响拉胯、场地简陋、退票无门、现场体验糟糕等乱象亦层出不穷。3月19日以来,薛之谦“天外来物”巡回演唱会衢州站发生了乐迷大规模要求退票事件,不少买票观演的观众接连表示,场内413区、717区、238区位置不乏被旗杆、控台、音响、LED等设施遮挡,无法正常观看。

演出市场快速复苏之下,无法提供优质体验的主办方,重创了观众对线下演唱会的期待值,导致消费者一路积累下来大量不满情绪,所以当观众质疑“假唱”时,即使曾经的粉丝也开始“反水”提供现场素材,试图为高昂的付出,挽回一些品质保障。

03 井喷后的演出市场,或许正迫近冷静期

据中国演出行业协会发布的《2023上半年全国演出市场简报》,截至今年5月,全国营业性演出场次近9万场,票房超110亿元。其中,仅五一期间(4月29日—5月3日),全国营业性演出票房收入15.19亿元,同比增长962.2%;观众人数达865.49万人次,同比增长333.2%,已恢复且超过疫情前水平。有人用5个字来形容线下演出市场,“复苏即狂热”。

随着演出增多,针对演唱会的消费者投诉也日益激增,在黑猫消费投诉平台上,文娱价值官发现目前有超过30000条“演唱会”相关的消费者投诉。上海市消费者权益保护委员会曾统计,2023年以来,演唱会成为了消费的新热点,由此造成了演唱会相关投诉的增加,全市消保委共受理演唱会相关消费投诉超过7000件。

由此可见,演唱会市场积弊已久,随着“假唱”风波的影响,或许将改变消费者在演出市场中长期的不平等位置。消费者付费观看演出享受相应的权益,一旦出现损害消费者权益的情况,无论是知名度再高的明星、团体,同样要受到相应的处罚,给予消费者赔偿。

文娱价值官注意到近期的一组调查显示,对于未来观看演唱会意愿表示一般的受众比例达到43.8%,其中,36.4%的受众表示演唱会消费将趋于冷静。数据指出,2023年,中国演唱会市场的爆发式增长不属于完全常规的状态,其消费主要来自于存量的集中释放,反弹之后,演唱会消费将趋于冷静。演出行业将进入重新梳理秩序,与严格规范化的常态阶段。

结语:

今天,文娱价值官看到不少粉丝在为“垫唱属不属于假唱”争执,刚好网上流出歌手韩红的一段视频,视频中韩红对试图为她垫唱的技术人员说:“技术人员可以通过技术手段帮歌手减轻负担,但是如果唱不下来就不要开演唱会,因为你吃这碗饭的。

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