家庭医生互联网服务迈入新阶段，平安健康助力标准制定

近日，中国老年保健协会、中国老年保健协会家庭医生分会在北京召开《家庭医生远程与互联网健康服务规范》团体标准（以下简称“家医互联网服务团体标准”）发布会。此次发布会得到了北京大学医学部全科医学发展研究中心的指导，并汇聚了中华医学会全科医学分会主任委员迟春花教授、中国老年保健协会家庭医生分会主委方宁远教授、平安健康董事长兼CEO李斗等150多位权威专家与行业代表。他们共同探讨标准的实践应用与未来推广路径，旨在通过科学规范引领家庭医生互联网服务行业的健康发展。

家医互联网服务团体标准是我国*针对家庭医生互联网服务的团体标准，历经一年多的研讨与完善，由30多位国内*全科医学专家共同制定。该标准明确了服务流程、内容、质量控制与安全保障等各个环节，旨在增强民众对家庭医生互联网服务的信任度，促进家庭医生签约服务的广泛推广与深入开展。

作为此次发布会的战略协办单位，平安健康凭借其在医疗健康服务领域的十年积累与洞察，成为家医互联网服务团体标准起草发布的*参与企业。平安健康通过升级发布家庭医生会员服务品牌“平安家医”，形成了科学的“11312”主动健康管理服务体系，为用户提供全新的家庭健康管理解决方案。截至去年年中，其家庭医生会员已超1400万人，用户问诊五星好评率超98%，成为家庭医生互联网服务创新实践的典范。

“平安家医目前已做到，家庭医生团队有持续、专业的培训来保障；数字健康和互联网服务平台由WONCA（世界家庭医生组织）的权威认证来认可；服务体验和质量由全球最负盛名认证专家AGPAL来评估。平安家医服务能力一直在不断打磨完善，也孕育了全国团体标准的诞生，我们为之自豪和骄傲。”平安健康医疗经营部负责人张骏在分享案例实践时表示。

发布会上，与会专家围绕“团体标准发布助力国家分级诊疗体系建设”展开了深入讨论，一致认为该标准的发布对优化医疗资源配置、提升基层医疗服务质量具有重要意义。同时，专家建议通过加强全科医生培训、推广三明医改经验以及实施质量认证，进一步推动全科医学和家庭医生服务的发展。

展望未来，家医互联网服务团体标准还将与国际质量认证机构合作，共同推进成为国际标准，进一步推动全科医学和家庭医生服务的高质量发展，为实现全民健康和国家分级诊疗体系建设贡献力量。