悄然上线的淘宝租赁,将会给共享经济带来哪些改变?

2018-01-26 12:56· 微信公众号:俊世太保  李俊 
   
上线“淘宝租赁”平台,淘宝租赁将会以“店铺”的形式为品牌及消费者提供更便捷的平台服务。目前淘宝租赁的商家主要分两部分:一部分是原本就从事商品租赁服务已经具有一定规模的租赁业务商家,而另一部分则是来阿里生态内的品牌商。

  去年12月11日,阿里在北京组织了一场关于淘宝租赁的招商大会,宣布将联合芝麻信用推出免押金政策,通过基础设施的调整及建设,搭建独立的共享租赁新平台。而在今天,这个万众期待的租赁平台终于正式上线了。

  决胜万亿蓝海市场,为什么淘宝将会是租赁经济最大的赢家?

  在生产过剩时代,租赁经济能够提升商品使用效率,降低消费者拥有成本,让用户真正为使用价值付费,能够提升整个社会的经济运转效率,也是一种更加环保的生活方式。信用租赁崛起的深层次原因,其实是新消费群体的崛起。

  随着90后、甚至00后开始成为新的消费主力,他们热爱自由、个性十足、愿意尝试新鲜事物。而这背后折射的也是消费观念的转变,现代年轻人对一些相对低频的使用场景也开始变得更加理性,他们开始不再强调商品的拥有权,而是更关心使用权。

  但租赁经济真正能够成为一种主流的消费方式,还有一个很重要的前提,那就是“信用觉醒”。以往线下租赁,不管是租房还是租车,都是要付押金,或者刷信用卡预授权的,但这会一定程度地阻碍租赁行业的发展。随着信用体系的建立,需要押金的场景都变得更容易,只要信用良好就免押金,这给租赁业务打下了好的基础。

悄然上线的淘宝租赁,将会给共享经济带来哪些改变?

  目前淘宝租赁从移动端进入,打开手机淘宝搜索“租”或“淘宝租赁”,就能进入专属的租赁频道。包括三星、海尔在内的70余个品牌推出了官方租赁业务,而包括衣二三、兰拓等200多个租赁业务提供商也在淘宝开门营业。

  淘宝租赁致力于打造的是租赁业内的基础设施。所有商家都会在淘宝入驻开店,消费者可以直接在淘宝完成全部交易。

  从交易方式来看,租赁和买卖的风险是完全不同的,对于商家来讲,需要防范恶意用户套取资产,对于用户来讲,需要防范恶意商家骗取押金,整个链路更长,可能出现的问题也更多,从这个意义来说,更需要有一个可靠的平台确保双方的利益。

  首期,淘宝租赁试图通过芝麻信用的力量来解决这一问题——信任宝是芝麻信用针对租赁场景推出的免押风控产品。利用阿里的大数据资源和风控能力,淘宝租赁能够实现对于每一个用户的每一笔订单的风控判断,给用户更多的免押额度,给商家更好的风控服务。

  随着社会信用的建立,共享单车、充电宝等新模式的普及,租赁越来越被用户特别是年轻用户所接受。而借助注入芝麻的风控体系,信用减免押金的门口进一步降低,无论是商户拉新还是用户体验上都有显著提升。当消费者与产品的关系变成只希望暂时拥有其使用权而不在意是否拥有其物权时,消费方式也将彻底发生变革。在这方面,淘宝租赁已经领先一步。

  淘宝租赁的野心,完成C端电商场景的全方位覆盖

  淘宝切入租赁市场背后的逻辑不难理解,阿里作为中国电商的领头羊,在一手电商市场凭借天猫和淘宝的组合拳占有绝对的市场份额。而中国的二手电商整体上如今都处在一个刚起步的阶段,闲鱼的成功让阿里拥有了先发优势,但其却并没有覆盖所有的C端电商场景。

  为什么这么说?闲鱼其实是促进闲置物品的交易,这个行为很多时候都是因为网购行为而产生,很多人买了物品回来之后,经常用了一两次就不用了,甚至可能完全没有用过,这时与其浪费还不如卖掉,然而有一些低频刚需的物品可能就不太适合闲鱼了。例如晚礼服,拥有者其实只是短期内不使用,使用者也只是穿一次两次,这个时候即使是闲置物品交易,“先买后试”也会付出较高的机会成本,而租赁恰好能够解决这类低频刚需。

  租赁比买卖更加复杂,独立品牌独自发展,会面临着构建电商基础设施、培养用户习惯、获取用户、信用、支付、防控风险等多方面困难,特别大型的全品类平台型机构尚未出现。而淘宝租赁依托阿里生态,给品牌方提供更加完善的基础设施,降低品牌方运营成本,从而打造这个新的超级市场。

  新零售强调以用户为中心重构人货场,淘宝租赁切入的是一个低频刚需的新电商消费场景,而这也是传统专业零售商跟消费者间买卖的重要补充。作为电商行业领军企业,阿里在这个新市场适时占位自然是必需的。

  而借助淘宝租赁的布局,阿里也就此在零售领域形成平常的买卖、二手交易、租赁等三个场景,全方位覆盖用户所有的购物消费需求。而这套基于场景搭建的创新基础设施,由一直力求打造创新和孵化的淘宝来做再自然不过。

  淘宝租赁将会给共享经济带来哪些改变?

  如果说滴滴、Uber、Airbnb为代表的模式被称为共享经济第一阶段,它利用互联网搭建了个人与个人连接和分享的平台,使闲置时间流动起来;高频需求、相对标准、需求切口是这一阶段适合切入的行业。而以共享单车、移动充电宝为代表的移动物联网平台代表着共享经济第二阶段,通过它们得以实现物与物的连接。

  那么淘宝租赁代表的模式正是共享经济的全新升级,意味着万物可租的共享经济第三阶段到来了,真正实现对资源的升级和聚合效应。从目前的模式来看,淘宝切入租赁市场,在共享经济大风口下,无论对品牌、对用户还是对行业都意味着利好:

  1、租赁经济将变得正规化

  我们知道,租赁的服务流程和既有的电商交易流程存在很大差异,现有的玩家在产品、规则、客服、前端展示等方面都需要重新确认与调整的挑战。而此前频繁涌现出的商家良莠不齐,存在市场不规范、消费者和商家缺乏信任背书等一系列问题。

  按照淘宝租赁的规划,“淘宝租赁”将成为打造共享经济时代的基础设施,也就是说,“淘宝租赁”给经营租赁服务的商家提供在淘宝内开店、引流、交易、信用等一系列基础设施,让租赁生态繁荣起来,未来用户可以在淘宝上找到各种各样可以租的宝贝。

  依托阿里巴巴大数据风控体系和芝麻信用,淘宝租赁将能够彻底规范行业,对于消费者和商家都会是利好。租赁市场的正规化,也将能够释放出更多的消费需求。在如今这个生产过剩时代,租赁经济将能够提升商品使用效率,降低消费者拥有成本,让用户真正为使用价值付费,并最终提升整个社会的经济运转效率。

  2、赋予商家新的商业想象空间

  上线“淘宝租赁”平台,淘宝租赁将会以“店铺”的形式为品牌及消费者提供更便捷的平台服务。目前淘宝租赁的商家主要分两部分:一部分是原本就从事商品租赁服务已经具有一定规模的租赁业务商家,像女神派、衣二三、趣享机等,而另一部分则是来阿里生态内的品牌商。

  对于前者,相信大家都很容易理解,这些品牌原本就从事租赁业务,而借助淘宝租赁这个新平台,他们将能获得海量的用户以及租赁业务急需的信用体系。同时,众所周知,淘宝拥有着十多年来累积的电商领先优势,它公私域流量大、卖家遍布全世界、社区玩法深入人心,是小微创新的最佳平台。

  而对于品牌来说,租赁是品牌销售业务的有效补充,它让品牌有可能触及此前触及不到的用户。通过类似于分期付款的方式,让消费者能以低于市场的价格,提前拥有某种商品,租约到期后,消费者还可以自由选择退还产品或以补差价的形式获得产品。实际上,在此之前,像三星和海尔,这两家公司早就开始关注租赁业务,并将其定义为创新业务进行孵化。

  3、改变企业现有的经营模式

  其实淘宝租赁除了对商家和消费者带来的影响之外,对现有的企业经营模式很可能也会带来改变。众所周知,过去几年已经兴起了类似WeWork的共享办公空间,中小初创企业不用再去花高价租办公场地。

  而淘宝租赁的出现,则有可能进一步降低企业的运营成本。办公电脑、打印机、投影仪与周边耗材等日常办公所需要的用品,将很有可能在未来都能直接交给租赁公司处理。这不仅能节省大量资金投入,也能让企业运作变得更为灵活。

  物品在流动的过程中产生了价值,这和社会学中的“符号互动论”不谋而合,也让我们不用再局限于占有的选择困境之中,而这正是淘宝租赁给我们描绘的美好未来

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