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外贸商转战网售:卖过季折扣鞋PK好乐买乐淘

随着国内电子商务的发展,越来越多的传统企业进入到B2C中来,这些新进入者有谁,进入后有何优势、劣势,未来又将如何发展,腾讯科技为此推出系列文章“全民B2C”,试图解开困惑、揭示方向。
2010-12-21 09:09 · 腾讯科技     
   

  以下是腾讯科技专访名鞋库CEO许松茂实录:

  腾讯科技:各位腾讯网友大家好,今天我们很高兴采访到了名鞋库CEO许松茂先生,首先请他给大家打声招呼。

  许松茂:各位腾讯的网友大家好。

  腾讯科技:我们知道您原来做的是外贸生意,但在这一两年来也开开辟了新的战场,就是在网上也开始卖鞋。能不能简单介绍一下,为什么会突然有这么一个转变?

  许松茂:我在外贸鞋业的出口方面做了二十多年的生意,很熟悉鞋子从技艺到研发到生产的整个过程,我有很好的团队。一直以来我们出口的产品通过海上的运输,加上美国的关税经过美国的店租跟美国营业员的工资,他们卖出来的鞋子,比中国的产品*值还低。

  我经常觉得这个是一个很纠结的问题。中国有一个很大的空间在流通领域可以把成本做的很低。在金融危机来的时候,外贸出现了一个很大的前景,我认识的一些做网络零售的朋友,他们给我介绍这种方法,这是一个可以用比较高效率,用比较低的成本,把产品直接送到消费者面前的通道,那个时候我们就尝试着在互联网去开辟一个新的领域,做B2C。在网上卖鞋子。

  腾讯科技:你们从传统的领域慢慢进入到一个全新的领域,您怎么来看待传统行业转型B2C和互联网公司B2C的做法。你现在在网上买鞋了,但网上已经有其他企业比如好乐买、乐淘,大家认为他们已经成了一个卖鞋的代名词,您怎么去看待?

  许松茂:事实上名鞋库在互联网的销售是做的很好的,我们在QQ商城、淘宝商城都是TOP1的卖家。我们跟现在很多网络平台不一样的是,很多人在互联网开一个mall,我们是在mall里面去开一家店,包括我们自己的官网也是一家很大的店。

  我们这个店,我们做的是进、消、存的工作,我们去市面上把*的鞋子,最高性价比的商品收到我们的仓库来,再把他提供给我们的消费者。我们知道,我们每一个人到街上去,需要买到的是又好又便宜的鞋子,没有一个人想说我去买贵一点产品。

  买到又好又便宜的产品会觉得很开心,很快乐。名鞋库为了满足顾客这种需求,我们做了一个新的商业模式,就是我们去做一份很辛苦的活,很累的活。我们帮助地面通道上的店,他们有些库存,我们把他们的库存用现金买回来,搬到我们的仓库,然后用*惠的价格提供给消费者。

  因为大家知道,在中国地域很广,在广州很流行的商品在沈阳可能不好卖,当然在沈阳不好卖的商品可能广州很好卖。所以沈阳的库存我搬到互联网上再去流通就可以卖了。现在在北京夏天的商品已经完全不能卖了,没有人去买夏天的商品。

  但是我搬到互联网上我可以卖给海南的朋友,海南的顾客。所以名鞋库是用一种全新的商业模式,当然跟传统企业大有点相像的就是网络的这种奥特莱斯的模式,这个库存外包,以*惠的价格卖给我们的消费者。

  腾讯科技:但是在这个过程中,肯定会占用你们大量的现金流,你们如何来去平衡这样一个风险?

  许松茂:名鞋库现在就是承担这样的风险,这个是为了给顾客朋友更好的价格,我们要承担这样的风险。当然我们也要去提高这样的能力。在我看来,如果不会游泳的人去到游泳池是一个很大的风险,如果是游泳高手,他在游泳池里面他就没有风险。

  腾讯科技:像乐淘、好乐买这样的一些公司,比较起来,您认为他们的优势在哪里,他们的劣势又在哪里?

  许松茂:事实上名鞋库是一些比较懂鞋子、爱鞋子的人来做的一家公司,应该说我们名鞋库的劣势,是在推广,在营销方面我们比较认真在做的事,比较踏实在做的事,在网络这方面比较弱,做传统鞋出身的人做的不够好。

  但是我们会去从市面上,从中国的市场上去找到*的鞋子来提供给我们的消费者。实际上我们营销团队在过去这一年已经成长很快,慢慢在跟消费者做更好的沟通。

  名鞋库属于起步比较晚,但是我们把基础工作做的很好,实际上在我们*期,当时我们不管是网站啊,还是我们的客户流程做的不够好的时候,还是很多顾客朋友很喜欢名鞋库,因为他们知道在这里可以买到又好又便宜的鞋子。

  腾讯科技:像你们作为传统行业现在进入到一个新的领域,比如说B2C这一块,肯定会遇到很大的困难,*的困难是什么?

  许松茂:*的困难是我们对互联网这个从技术到营销这方面不熟悉,对我们是一个全新的领域,所以对我们团队*的考验就是我们学习能力要强,学东西要快。

  腾讯科技:为什么不考虑直接从互联网领域挖一两个团队,直接来负责网络上的运营呢?

  许松茂:事实上我们是有请了互联网成熟的团队来了,但是对每一个决策者或者说主要的经营者来说,考验的是说你要弄明白这个钱能不能花,能不能投。我相信,对好乐买、乐淘来说,他们要买什么货,要怎么承诺,对他们是一个考验。对我来说要怎么花钱去做营销,做广告,也是一个考验。当然团队都是会有专业人在负责,在配合。这个没问题。

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