永远的颠覆者周鸿祎 360搜索的两个杀手锏

　　多次挑战既有霸主成功的周鸿祎，这样总结自己的经验：

　　“很多时候与巨头竞争时，你会发现因为巨头往往在用户体验和商业模式上，都会有比较致命的问题，就是巨头大了特别上市了之后，对利益的要求很高，需要不断赚钱，很可能会影响用户体验。这时初创公司可以利用这一点，做一种商业模式的创新。另外，公司大了往往产品也会变得非常臃肿，慢慢离用户越来越远。小公司如果这时候能在某一单点上做得比较*，用户体验上能够给人一种强烈的感觉，往往也会形成一个突破点。”

　　真正成功的有颠覆性的企业，都是反其道而行之。真正的颠覆性产品之所以受欢迎往往是由于它能给用户解决问题，挠到用户心里的那个痒点。就像Google刚诞生时，是与门户反着干的——门户把内容做得花里胡哨，而它只放一个简单的搜索框、只有文字链广告。

　　此外，360搜索还有两个杀手锏。

　　*，360浏览器有个顶一下的功能，可以让用户主动把内容推荐给360搜索。现有Rank都使用链接分析的算法，而微博的成功使网民可以贡献内容，这种内容可能就会成为更好的内容，当然，这需要海量用户支持。目前，在360浏览器里表示把内容顶一下的用户已相当多，对360搜索帮助很大。

　　第二，域名so中的s代表security，o代表open。security是公司的定位，今天搜索不是内容太少，而是内容太多，谁值得信任成了个大问题。所谓open，是指360准备把很多垂直网站纳进来，因为搜索引擎的本意是，索引全世界的网站，大家都是快来快走，而并不是用户来了就不让走了。通过与垂直网站的合作，可以让垂直搜索的结果能导回这个垂直网站，从而形成健康的中国互联网生态链，而不是出现被一两家公司垄断的局面。

　　回应质疑

　　之前360搜索被质疑最多的是抄袭，对此周鸿祎首次从技术层面做出了回应。

　　*，360搜索不是一个元搜索，不是将百度和Google的结果混合在一起做的搜索。之前的谣言在360发布独立域名so.com之后不攻自破。在360未做搜索之前，网址站提供了搜索引擎的聚合，用户可以根据习惯选择Google、百度、Bing等。在进军搜索之后，360网址站的默认搜索指向了so.com，但对于尚不接受360搜索品牌的用户仍预留了其他搜索引擎的入口。so.com的搜索结果，都是360自己抓取和索引的，不是把别的搜索结果拿来拼合。

　　第二，既然百度不让抓取了，为何还要抓取百度的搜索结果？这是一个容易混淆的概念。百度给人的一般印象是搜索引擎，而事实上百度现在依靠知道、贴吧、百科、文库等的资源，俨然可以称得上是中国*的内容站。因此，任何搜索引擎如果搜不到这些内容的话，那是不称职的。总之，360没有抓百度的搜索结果，抓的是内容结果。

　　第三，百度说360违反了Robots协议，不让360抓内容了，为何还要抓？360已和Robots发明人取得联系，他解释说Robots原来是设定给网站和爬虫之间的一个协议，一方面是防止爬虫过于频繁地抓取而把网站抓死，另一方面是网站有些内容是内部页面，不希望被抓取。因此，Robots协议对爬虫来说，就是1和0，要么抓，要么不抓。但百度“创造性”地把Robots协议做了延展，例如百科、知道等网友贡献的内容，本是一种谁都可以索引、谁都可以看的东西，就像Wikipedia一样。事实上，在360搜索之前，百度是让其他搜索引擎抓的，但百度唯独不让360抓，就滥用了Robots协议。而Robots协议之所以没有成为国际标准，正是因为它有这种排他性条款，国际上很担心会被巨头滥用，从而变成信息壁垒。例如，搜索比拼的是谁抓的结果多，如果搜索引擎收买一些好内容的网站，使Robots协议只对该搜索引擎开放，别的都不能抓，那么这种壁垒必然让新搜索引擎无立足之地。

　　而对于一直被议论纷纷的360侵犯用户隐私和其他安全性的质疑，周鸿祎直接归为竞争对手的妖魔化。“这些用常识非常容易判断。我们这一行已经干了这么多年，如果真有这些问题，对手取证是很容易的，早就可以立案侦查了。而且，我们现在已经是上市公司，模式清晰，能合理而且不那么难地赚到钱，我有什么动机一定要去做偷鸡摸狗小毛贼的事情？”对竞争对手标题党式的质疑，这位斗士显得也很无奈。

　　360历来被外界视为与圈内关系不佳，这会不会成为他们通过开放平台建设生态系统的阻碍呢？周鸿祎认为除了几家曾经被挑战的巨头和几家杀毒公司之外，大部分同行其实跟360关系不错，基本上中国所有的网游和电商还有广大站长都是360的合作伙伴。毕竟，360多次打破一家独大的局面，对整个行业都是一个促进。

　　2012年印象最深的事

　　微信是周鸿祎在2012年印象最深的产品。在他看来，微信是用创业文化在腾讯原来比较边缘化的团队里做起来的，产品迭代速度飞快，甚至超过很多创业公司。虽说借鉴了WhatsApp、TalkBox等应用，但它的创新性也颇为让人称道。在他眼中，腾讯布局移动互联网的那50个App，比不上一个微信。

　　微信每次大的更新都能找到打动用户的点，无论是摇一摇、语音，还是朋友圈。这再次证明在无线上不要想着去做什么布局，而要从用户需求出发，快速迭代，小步快跑，不断地微创新，只要用户足够多，即使是App也能变成一个平台。相反，如果老想着打造平台，却没有打动用户的点，最后肯定没有用户去用，结果就只会是一个概念上的平台而已。

　　周鸿祎表示，他现在关注的技术和产品趋势主要是无线互联网和手机。在美国，无线互联网对有线互联网的颠覆已经开始，而中国的PC还有两三年的惯性。今天，智能手机的快速成长、手机性价比的快速提升，使人们使用手机的时间越来越长。而无线搜索尚是个未知的领域，肯定不是把今天的PC搜索简单地搬过去。通过与语音、位置、传感器等的结合，无线搜索将来可能是用户不需要搜索的搜索，而且可能更多地与生活结合在一起。

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