后马云时代:阿里巴巴自组织 放权+接班人制度

2013-01-21 07:49 · 经济观察报  杨阳   
   
1月15日,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO向员工发出信件,宣布于2013年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职,仅保留董事局主席身份。这一消息的震撼程度不亚于10日阿里集团拆分成25个事业部的举动。

  距离他本已很远的我们,以后与他会愈来愈远。

  1月15日,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO向员工发出信件,宣布于2013年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职,仅保留董事局主席身份。这一消息的震撼程度不亚于10日阿里集团拆分成25个事业部的举动。

  外界对于马云讲的话总是既不敢全信,又不敢不听。

  那个曾经在第一届网商大会上述说自己梦想的马云踌躇满志,那个在淘宝网成立发布会上穿着一件鲜红颜色T恤的马云热情奔放,那个在淘宝商城被围攻时挺身而出收拾残局的马云气定神闲,而今天,这个希望淡出人们视线和媒体焦点的马云看起来疲惫不堪。

  他的决定意味着,不仅仅是媒体越来越难见到马云,就连阿里员工也会更加少地在办公室见到他。

  巨变并非没有先兆,在2012年12月31日阿里巴巴集团首席人力官彭蕾发给全体阿里人的一封邮件中,除了表示2013年阿里巴巴将以4月1日作为财年开始,次年3月31日作为财年结束,且涨薪、晋升、年终奖励也推迟到4月1日外,还有一句更加意味深长的话,“2013年我们会面临更大的业务生态调整转型突破和组织文化升级调整”。

  这一天,也许马云已经等了很久,也为此做了很多铺垫和布局马云之前没有马云,马云辞任CEO之后,阿里巴巴将“不会存在”?

  不存在

  “我有一个很极端的判断,C2B之后,可能公司未来是不存在的,公司未来不存在的话,那CEO还存不存在?公司不存在了以后,组织怎么办?也许组织是存在的,公司是不存在的。”阿里巴巴集团参谋长曾鸣在2012年6月接受本报采访时这样说。

  按照曾鸣的话说,阿里巴巴是个经常得小病的人反而不容易得大病。天天看起来很健康的人,反而容易得大病。阿里巴巴看起来很热闹,实际上是阿里在折腾自己。因为阿里巴巴不太安分,他们思考的问题,不仅仅是马云之后谁接班的问题,而是后马云时代,整个集团一定要有新的管理模式。

  今天来看曾鸣这段话,马云卸任CEO的事早就在考虑之中。而阿里集团内部做的很多事情,无论是轮岗,还是业务用网格化的方法让他们分布式地去协同,都早有安排。

  过去的一年,曾鸣在阿里公司内部讲得最多的一句话也是协同,不是协调。曾鸣认为,协同最大的差别在于一群人用网络化的方法,自组织地朝一个目标共同努力,而不是由上而下行政指令的方法,告诉你必须走同一条路。在曾鸣看来,阿里巴巴未来一个非常大的挑战,就是作为一家互联网企业能不能找到互联网时代的管理方法,那是未来的根本之道,业务上的创新已经逼着阿里巴巴必须往这个方向去快速尝试,去试错。

  当然,在阿里巴巴飞速发展的过程中,马云一直在阿里巴巴的日常管理上逐步“往后退”,尤其是近两年,愈加明显。当然,他必须是这样在曾鸣看来,当公司越来越复杂的时候,不要说马云,就连曾鸣自己都有点跟不上这么多业务的具体发展,都得往后退,不退就有可能会成为公司发展的瓶颈。

  但是马云还是会抓住阿里发展过程中最要害的问题,无论是淘宝整个运营思路向市场化转变的重要性,还是集团人力资源休养生息、轮岗,或者是对人才、价值观进一步的提升,这些都是马云直接参与和大力推动的重要事情。

  是的,马云只紧密参与对阿里巴巴发展的脉搏和节奏把握的关键事件很长一段时间以来,他周围的高管们也在帮他尽量往这个方向走,只要其他人能处理的事情,都不会推到马云的层面,这样他才有更多的时间和精力思考他应该想的问题。

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