Line的野心：技术+流行文化 社交平台娱乐“两不误”

　　在年轻人中，贴纸和可爱的卡通符号很受欢迎，年轻人恰又是Line最初的目标人群。实际上，简妮•韩说18-19岁的男青年是核心目标用户，在亚洲，一旦女孩用Line，男孩就会追随。这些人会带领更年长的人进入，形成多米诺骨牌效应。

　　简妮•韩说：“人们喜欢贴纸，尤其是年轻人。在美国，购买我们在线贴纸的人比例相当高，在平台之外使用我们游戏的人在总用户中的比例也很高，我们对美国市场很乐观。”

　　目前，西班牙是Line的第二大市场，仅次于亚洲。简妮•韩说：“西班牙正在有机增长，我觉得这与西班牙人的热情天性有关，他们喜欢表达，喜欢彼此传发贴纸，因此迅速发展。”

　　简妮•韩希望Line在拉美也会有强大的吸引力，因为它也有相似的特性。今年，拉美是Line的另一个重点市场。简妮•韩说Line在美国会针对不同种族群体开展独立营销活动。她认为：“Line的吸引力很依赖文化，依赖人的沟通风格。美国市场很好，因为它的文化更融合。美国有许多西班牙人，它们会接受Line应用，在美国，我们会专注于许多不同的种族。美国有足够的人口，可以瞄准各群体。”

　　技术加流行文化

　　要做到内容本地化，其中一项工作就是获得美国流行卡通人物的授权，帮助Line弥合文化差异。简妮•韩说：“不管是迪斯尼角色还是《愤怒的小鸟》角色或者其它，对我们来说都有许多机会，可以联合其它不同角色共同制作游戏。我们的角色被人喜欢，如果有其它国家或者公司的角色也被人们喜欢，可以将它们都放在新游戏中。”

　　“Line员工每天都在与这些知识产权所有者协调，将我们的角色与一些其它角色整合会有很好的协同效应……现在，我们有超过1亿用户，许多企业想与我们合作，他们愿意接我们的电话。最初会有点难，但现在对话更容易了。”

　　尽管Line的表面目标是建立自己的社交娱乐网，但它的底层由技术企业NHN Naver母公司支持，这是一家搜索和在线游戏公司。在谈及与模仿者竞争时，简妮•韩说Naver在开发数字产品方面有良好的经验，可以通过更快更迅速*。

　　简妮•韩进一步称：“Nave是一家技术企业，在产品开发方面做得很好，它前进很快很敏捷，当有必要针对庞大市场本土化时，我想我们会是前进最快的一个。我们有许多员工和许多资源可以投入，以搞清各国想要什么，这会让我们实现差异化。”

　　简妮•韩是在西班牙接受采访的，很快她就会回到美国加强营销。简妮•韩说Line美国的营销活动最初力度相对很小，没有进行360全方位营销。

　　“美国人口众多，我们会挑选一些大城市地区营销，如纽约和其它大城市，争取年轻人。很快我就会回美国，我们会聘请一家大的代理商协助营销，包括广播、在线、移动营销活动。”

　　“美国竞争比其它国家激烈得多，我们已经从中看到市场的演进，现在是时候起步了，你以后会看到更多Line内容出现，不只是在媒体上，未来几月还会请名人推广Line。”

　　保持免费

　　简妮•韩说，Line无意对程序收费。之前曾有传言称，Line的对手WhatsApp要收费，简妮•韩说传言帮助Line在西班牙等市场获得更多关注。她认为免费销售贴纸、送官方帐户给名人和品牌，这些做法很有效。简妮•韩称：“贴纸营收增长很好，我们暂时不会披露营收数据，但我们的确获得营收，每月增长很好。”

　　Line的B2C联合营销平台（通过官方帐户功能实现）也是营收战略的关键部分，它给品牌和名人营销渠道，可以直接向Line用户销售产品。渠道让品牌直接接触粉丝，可以提供促销、团购、发布新闻。

　　简妮•韩补充说：“我们创造了完全不同的B2C营销平台，过去没有过。与传统的电视、在线营销不同，一开始你就可以争取消费者，这是一个非常有效率的平台。西班牙许多企业要求获得官方帐号，我都来不及与他们全部会面。”

　　Line会从Naver分拆吗？简妮•韩说“*可能”，在一些获得成功的市场Line计划开设办事处。简妮•韩称：“我们的确在考虑这类事，目前没有官方消息，不过许多公司分拆后运营良好，没有不分拆的理由，我们的确在考虑此事。”

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