十大超市做电商点评：永辉半边天已撤下

　　七、好邻居连锁便利店

　　基本情况：

　　1.京东和好邻居便利店合作O2O项目，实现线上订货，便利店提货；

　　2.项目从2012年9月开始，一年后结束合作，对双方来说，都成为一个在未来逐步实现O2O的好教训；

　　3.好邻居总经理陶冶说好邻居不可能成为电商企业，因为缺乏互联网基因，但运营要在互联网时代活下来；

　　4.京东和山西唐久便利店做类似合作，京东在地铁站也建过取货点，天猫也推出过“淘一站”、“yes 淘”、“天猫社区服务站”等；

　　5.好邻居不仅和京东合作，同时还和收货宝等公司合作，除此之外还在探索与团购网站和票务网站的合作。发现流程复杂，管理难度高；

　　6.好邻居作为京东的自提点，实际每天单店接收订单还不到10单；

　　7.用户在好邻居自提货物只能刷卡，不能收取现金货款。京东也没有为好邻居提供数据接口，而是提供数据表格；

　　8.好邻居希望自己成为信息物流入口，虽然停止和京东合作，但又开始与当当合作；

　　9.在日本和台湾，订单配送到便利店，顾客自提这种方式，是最主流的配送方式，其前提是便利店网点密度，这个条件在中国还不具备。

　　点评：

　　台湾日本的便利店物流体系让人眼红，大陆便利店密度相差太大，也许在某些地方能够复制日本台湾的便利店物流模式。笔者认为快递公司整合便利店取货点可能比电商企业做这件事的可行性更高。

　　八、全购便利在线

　　基本情况：

　　1.全购便利在线由全购便利店投资建立，全购便利店在陕西有70多家门店；

　　2.全购便利在线2012年12月建立，2103年5月上线；

　　3.最快30分钟送达，24小时送货；

　　4.登陆先选择所在地点，然后根据地点对应相应门店，对应相应商品结构；

　　5.线上的货品，大概比线下要便宜5%；

　　6.采访顾客认为商品品类太少。

　　点评：

　　便利性和品类丰富总是冲突的，因为和门店绑定且强调便利，如何扩展到其他品类是个问题。便利店强调便利，但笔者认为登陆网站完成购物的过程并不便利，可能app应用更适合便利店。便利店客单价低，30分钟送达很难合单统筹配送，低毛利和高配送成本冲突。

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