【深度好文】“妄想家”刘强东：被一场天灾逼到电商领域，要把京东做到一万亿！

刘强东自1998年创业以来只推销两种东西，一是向中产消费者推销信用，二是向寒门子弟推销希望。只要外界相信这两种东西有远大前景，那么刘强东的“万亿京东梦”就不会是梦。

2016-10-14 07:33 · 微信公众号：华商韬略　迟玉德　　

　　战胜新蛋网

　　决定全力转型做电商的那一刻，刘强东对于电商行业仍然懵懵懂懂，甚至不清楚到底有哪些对手，比如京东的*个对手——新蛋网。

　　新蛋网是一家美国电子商务网站，创立于2001年，主营3C电子产品，是该领域的老大，其2005年的销售额为13亿美元，而京东当年的销售额只有3000万元人民币。新蛋网成立不久就进入中国，总部设在上海，到京东做电商时，已经成为国内采购3C产品的*——网易CEO丁磊曾向今日资本总裁徐新热情推荐新蛋网，称网易的采购都是在新蛋网上进行的。

　　刘强东直到2005年才知道有这么个竞争对手，不过他对新蛋网并不是很在意，因为他还有更加基础的工作要做。

　　当时，对于京东而言，最基础也是最重要的工作有两项，一是要建立一套现代化的库存管理系统，二是要争取到更多的供应商，并获得足够低的价格。这两项工作没有一项是轻松的。

　　库存管理方面：彼时的京东还停留在中关村小门店的水平，仓库没有系统，也没有货架，更没有扫描码，管理员完全凭记忆拣货，幸好当时只有300多种产品。

　　此外，京东也没有仓库监控体系，发了多少货搞不清楚，有客户称自己买了两盒光盘，结果只收到一盒，而京东也无法辩驳，只能再发一盒。为了解决这个问题，刘强东后来买了一批电子称，发货前先称重量。

　　彼时，京东能称得上“高科技”只有一套ERP（企业资源计划），那是刘强东本人在2000年编写的，用于记录走货以及财务信息，不过这套系统到2005年已经应对不了新的局面。

　　在这种情况下，刘强东决定开发一套库存管理系统。他大学时学过编程，后来还靠这门手艺赚了不少钱，这一次他仍亲自出马，自己设计模块，但把写代码的任务交给了一个科班出身的程序员。开工前，他们还把网站关了三天，以梳理库存，代码写得差不多后就做测试，而测试得差不多了就上线，之后发现问题再一点点修改。

　　到2006年，京东终于摆脱了那套土办法，开始按照一个电商平台应有的流程运作——库房采用货架号管理，相应人员也执行新的作业模式。

　　供应商方面：京东早先只跟光磁领域的供货商有联系，其他产品则是从中关村的其他店家采购的，为了获得批发价，刘强东在关店时特意保留了一个柜台。2005年，刘强东开始有意识地建立其他产品的供货商渠道，建立了线上采购部，扩张办法还跟以前一样——依靠低价走量，然后拿着这个量去跟供货商要更低的价格，如此循环。依靠这套办法，他逐步涉足了鼠标、键盘、内存、硬盘、笔记本等领域，成为一个越来越重要的出货渠道。

　　除了这两项基础工作之外，刘强东还做了一件意义深远的事情，那就是为京东引入风险投资。

　　2006年10月，刘强东约见了今日资本总裁徐新，二人相谈甚欢。刘强东对徐新说，“我要200万美元。”徐新则告诉刘强东，“你需要1000万美元，你应该舍命狂奔，成为品类*。”2008年，徐新又联合其他风投追投了2100万美元，为京东提供足够的“弹药”支持。

　　今日资本对京东的投资合计约1800万美元，获得京东7.8%的股份，而这笔股份在京东2014年上市时价值超过26亿美元，投资回报率高达近150倍。

　　与新蛋网相比，京东慢慢不差钱了，基础系统也跟上了，卖的也是正品行货，开发票，服务不错，但价格却更低，这对消费者产生了极大的吸引力。2008年，京东全面超越新蛋网，成为3C领域的新霸主。

　　一意孤行做图书

　　2009年*季度，艾瑞发布B2C电商平台排行榜，前四名依次为当当、*亚马逊、京东和新蛋网。其中，当当和亚马逊都做图书起家，在中国市场耕耘了十年，占据在线图书销售半数以上份额。

　　这种局面下，刘强东如果选择只做3C垂直领域，那京东可以很快盈利，并稳居3C领域的霸主地位，但刘强东却决定进军图书领域，挑战当当。