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一场血雨腥风!OPPO、vivo放狠招狙击小米,明天的对手将是华为和苹果?

OPPO、vivo这两个“东莞品牌”不仅成为2016年中国手机市场上最亮眼的公司,也取代小米成为华为在中国市场最大的竞争对手,它们共同所代表的中国南方手机公司已经彻底改变了手机市场的版图,将联想、小米挤出了销量排名的前列。
2016-09-13 13:48 · 腾讯科技  卜祥 王潘 郭晓峰   
   

  千县计划:

  华为下沉县城,紧追OPPO、vivo

  郑良驷在距离华为坂田基地1420公里的安徽阜阳太和县经营了18年手机零售店。2016年年初,他成为华为、OPPO和vivo渠道下沉至县城过程中争夺的焦点。

  3月,郑良驷将一个100多平方米的综合手机卖场装修一新,变成太和县首家华为体验店。“所有的灯箱、广告牌、展示柜等等能动的东西,都由华为提供。”郑良驷告诉腾讯科技。在体验店里逛一逛可以发现,华为体验店完全对标苹果体验店,明亮、整洁,与常见的县城手机零售店混乱、嘈杂的状态相比,档次明显提升一大截。

  郑良驷的华为体验店是华为2015年底推行的“千县计划”中首批店面。华为在加速县级市场下沉。2015年11月底,借助Mate8旗舰机发布,余承东想在P6手机跑开的线下渠道上更进一步。对于风风火火的线上电商渠道,余承东冷静地发现总体销量上来算,电商渠道未超过三成,华为手机要想更大作为,线下渠道要深耕。

  郑良驷4月28日开了首家华为体验店之前,OPPO也在隔街80米远的同一商圈开了*家专卖店,“采取保底模式,年底不管赢利与否,只要拿出一年20万元店铺钱,都有10万元净利。”差一点成为OPPO专卖店店主的郑良驷告诉腾讯科技。这个小县城里首次出现手机专卖店之争。

  本来,在郑良驷另外一个叫作天龙手机连锁的店面里,OPPO是最畅销手机品牌,一个月销量超过150台,他最有可能成为当地首家OPPO专卖店的主人。但是,与OPPO的惟一经销商(俗称地包商)谈过几次,郑良驷发现,“OPPO手机好卖,地包商想自己开店赚钱,等于是既想当裁判,又想当运动员。”郑良驷决心在华为体验店上赌一把。

  但他担心赢利,郑良驷最终将手中几家店面中面积较小的一家拿出来做尝试。2016年8月,他的华为体验店共售出196台华为手机,月营收近50万元。“没想到比以前综合卖场更赚钱。”他说。

  尝到甜头的郑良驷想一鼓作气,在太和县再开两家华为专卖店。他把开店想法告诉合肥华为终端市场主管,对方不鼓励,也不反对。华为虽然苛求速度,但也注重控制节奏。

  与华为相比,OPPO开店速度更快。身手灵活的地包商,至9月1日,已经开了3家专卖店。按照隔壁临泉县开了12家OPPO专卖店、6家vivo专卖店的做法,郑良驷有些担心华为专卖店会不会被OPPO绿和vivo蓝所包围,在临泉县,只有一家华为体验店。

  为了快速切入华为从来都没有规模进入过的县城终端市场,华为选择与老牌全国性手机经销商天音公司合作。手机由华为总部发给天音,再由天音直供县城体验店。郑良驷觉得这种架构有不合理之处,“供货不及时,饥饿营销。”

  对于日常巡店管理,华为和天音不如OPPO和vivo的模式。OPPO、vivo有大量的促销员在店头,促销员上面是业务员,业务员上面是主管,这些人有些直接驻扎当地,经常到店面里巡查。天音因为员工少,在异地通过微信视频通话,观看店内情况。

  2016年8月31日上午,郑良驷从太和县驱车赶到阜阳县城,与华为阜阳市市场人员商量,打算在阜阳市由郑良驷出资,开设地市级专卖店。华为在天音系统之外,另寻路径的心情非常迫切。

  营销回归,

  明星代言、电视广告争夺新增消费者

  50天,全球售出150万台。9月9日,华为旗下荣耀总裁赵明在北京宣布最新旗舰手机荣耀8销量。当天,在北京石景山体育馆羽毛球馆,人气偶像吴亦凡首次以荣耀品牌中国区代言人的身份现身助威。荣耀同时宣称,推出吴亦凡的定制版手机。3天后,OPPO副总裁吴强携手最新代言明星张震出场。R9系列手机销售已经突破1000万台。

  由OPPO、vivo等公司在积极践行的传统电视媒体上投放广告做法,渐成主流。它们赞助综艺节目,在热门电视剧中做贴片广告,聘请代言人展出产品形象。通常是空中媒体广告在前,随后会有公交车身、交通枢纽站橱窗等地面广告跟进。

  依靠高空“轰炸”宣传和立体营销,经销体系以“地面部队”形式去承接营造出来的影响力。地面部队中,OPPO、vivo门店数量非常庞大,其中,OPPO的销售网点超过20万个。每家店面里都在播放手机宣传语,店里树立、张贴着各式明星手持手机靓照。

  魅族副总裁李楠告诉腾讯深网(微信号:qqshenwang),通过农村包围城市的品牌建设道路,积累起高额利润之后反向补贴品牌和推广,非常成功。稍稍遗憾之处在于“在步步高时代就有效,基本上没有变过。”

  中国国内手机市场保有量在4至5亿,每两年换一部手机,新销手机量有两亿部,尽管国内智能手机销售增长率放缓,但换机需求仍然巨大。

  “干了这些年,手机玩法都是一样的,先开发布会,讲性能、讲参数,最后发布价格,然后网上销售。我都干吐了,你说消费者烦不烦?”前京东3C事业部负责人王笑松对腾讯科技说。2016年京东618,手机销售量与去年同期相比,增速放缓。自从2014年、2015年电商渠道占据所有手机销量三成之后,达到巅顶,今年开始回落。线上放缓,拼杀线下成为必须。

  手机功能上差别减少,正越来越具有身份象征意味,还有调性选择上的差别。这时候通过手机代言人与消费者建立情感联系越来越重要,构成差异化要素之一。

  细化到消费群体,根据调研消费者购买*台手机一般是在初中毕业之后,摆脱学校禁止带手机进校园的命令之后,这些人是每年手机市场中拥进来的新增用户。与商务人群理性、冷静不同,年轻人购物更容易受明星偶像影响,手机品牌形象代言人大战由此拉开。对于这些年轻人的争夺,始于2014年,2016年达到白热化。

  OPPO、vivo的传统广告+线下渠道店的打法对于年轻学生群体很有效,很多年轻人到店会指名要哪一款,并能讲出手机型号。正因如此,吴强在2016年初就看到,“其它手机公司开始跟进我们打法。”他和OPPO老大陈明永将2016年定义为非常艰难的一年。

  配合新机器R9的代言明星阵容也*强大。3月份,OPPO一口气聘请了一系列在年轻人中有影响力的代言人——李易峰、杨洋、杨幂和TFboys等等,明星粉丝年龄跨度从15岁到25岁,都是旗舰机R9目标买家。

  OPPO的盟友vivo,代言人侧重签约韩国偶像,比如宋仲基、宋慧乔。韩剧在国内庞大观众群,助推vivo手机获得销量增长。一年当中,OPPO、vivo两家在明星代言、传统媒体上砸广告费用远远超过20亿元。

  华为旗下手机品牌荣耀的工作人员马东(化名)告诉腾讯科技,“今年特别关注OPPO,小米已经不是最重要的对标对象。”在荣耀刚推出的时候,对标的则是互联网品牌手机倡导者小米。

  2015年,荣耀初试形象代言人,聘请陈坤,随同荣耀7手机推出。2016年7月,很快有了新动作,画风大变,换成了更为年轻和具有时尚意味的代言人吴亦凡,同时推出外形更追求酷炫和漂亮的荣耀8手机。

  荣耀作为华为子品牌,任务之一是与华为手机一起,拦截OPPO R9,抢占2500~3000元档位。经过权衡,荣耀在科技极客调性之外,分出一部分力量主攻青春时尚,卡位年轻人市场。在国内之外,荣耀在全球不同地区加码明星代言,分别找了布鲁克林•贝克汉姆(英国)、法国新生代女歌手Louane 、印度羽毛球界新生力量代表saina、瑞典IDOL冠军Tove等年轻人偶像,把明星代言做到了*。

  互联网营销集大成者小米手机,也按捺不住,淡化针对年轻人“为发烧而生”口号,尝试明星代言人,要将互联网品牌调性往大众消费者身上靠去。

  7月上旬,小米同样聘请了吴秀波、刘诗诗和刘昊然,为红米代言,区别于OPPO、vivo占据的2500元以上档位,主攻千元机线下空档。对于互联网手机品牌风向标而言,意味着向线下开火,营销回归传统的意味最明显。

  而南方另一家追赶华为商务系列的老牌手机金立,则在2016年拼命玩传统综艺广告,配合一些交通枢纽的机场、地铁广告,以期望在华为品牌醒悟过来大玩传统广告之前,尽可能地多获得用户。

  不过,明星代言、广告猛砸,花钱如流水,抬高了风险,手机行业成为不敢停的危险游戏。

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