万达集团电商揭秘：采取O2O模式 面临资源整合挑战

　　能否撬动O2O行业？

　　万达电商仍处于筹划期，外界尚不清楚万达进军O2O的产品形态。不过，王健林在接受媒体采访时曾透露这样的模式：万达智能广场会搭建一个免费的平台，万达广场中的商家、使用手机的客户只要注册即可免费使用，可以在网上看到促销信息。如果商户的人流量有明显提升，万达可以在商业地产里取一点租金。万达广场明年达到80多个，后年110个，届时人流达20亿次，通过线上线下相结合，促进万达广场的便利性消费。

　　宜搜CEO汪溪认为，如果只是通过线上为线下导流，叫广告推广。只有打通线上线下生活决策，并在商户交易过程中实现盈利模式才能叫做O2O。万达能否成为真正意义的O2O，还要看是否能在线上下单，否则只是用线上手段实现推广而已。

　　他认为，如果万达仅是基于已有线下资源做O2O，不会对行业产生什么影响，只是“之一”，未来会有几十家上百家传统企业拥抱移动互联网。中国百货业也不是以万达为核心，还有沃尔玛、家乐福、国美、苏宁等；当然，如果能做成全平台，聚合万达广场以外所有的大商场，将对行业产生影响。

　　一种观点认为，由于万达地产、酒店、旅游、文化、百货是混搭的业态，很难找到一套解决方案适应所有的业态。应该摸索出几种解决方案，从一个点切入。大而全看起来很美，但做起来很难。

　　另一种观点认为，任何一个有野心的企业家一定有一个平台梦。万达起初基于自身资源涉足O2O，一上来已经较其他O2O企业具有商户优势。但万达不会放弃O2O商业帝国的梦想，不会做成一个垂直产品。至于万达电商是否有机会做成全平台，还要看万达集团战略规划和电商团队的搭建。

　　电商研究者王利阳指出，目前万达有55座万达广场、800块电影银幕、51家KTV。全国KTV的数量多如牛毛，购物广场也不少，电影银幕有12000多块，离平台级的差距还比较遥远。

　　模式本身只是概念，更重要的是万达跨出传统零售业态电子化这一步。如果能做成，无疑对于传统零售进军O2O具有借鉴意义。

　　“传统企业进军O2O是必然趋势，O2O需要线上下同时强壮起来。O2O行业中，我更看好万达这样的选手。他们懂商业、懂商家、有实力，纯互联网做O2O，既不懂商家又不懂商业又没有钱。以万达的商业实力和经营智慧，如果有耐心、方法对，应该能把这件事做好。”爱帮网COO马海平说。

　　他认为，万达不能将线下地产的经验去直接复制O2O。O2O有其独特的特点，需要借助自有的商户资源，通过电子商务工具，提升交易效率，更好的为商家和消费者带来利益、便利，找到对用户对商户有价值的地方，才能改变商家和用户的习惯，使其对业务模式产生依赖，这是万达电商的关键要素。

　　银泰网CEO廖斌甚至认为，万达只是以O2O做切入点，未来迟早会进军B2C，只是时间问题。“之前万达迟迟未动手。只要开始了，就永远不会完。”

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