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联想双十一28小时破24亿,“好物好服务”的背后是产品+实力

依托于全栈智能布局的深厚沉淀,联想将掀起AIPC新潮流,为用户带来精彩绝伦的PC新体验的同时,引领PC产业进入新一轮增长周期。
2023-11-03 11:49 · 投资界综合     
   

联想双十一28小时超级战报出炉:全网销售额破24亿,轻薄本等多个品类实力霸榜,实现了亮眼的开门红,为进入11月的销量高峰期拉满能量。在此次双十一超级战报中,联想再次展现了其强大的实力:截至11月1日24时,联想全网销售额已突破24亿元。京东电脑数码竞速榜显示,联想笔记本获双十一品牌销量冠军,京选店铺销售额冠军。在各个产品线中,联想也取得了不俗的成绩。联想轻薄本、ThinkPad轻薄本、ThinkPad X系列、联想游戏本、联想台式机、拯救者系列以及联想一体机分别获得了品牌销量冠军、京选店铺销售额冠军和高端轻薄本销售额冠军等荣誉。此外,联想在店铺方面也表现出色。联想京东自营官方旗舰店获得了轻薄本京选店铺销售额冠军、游戏本京选店铺销售额冠军以及一体机POP店铺销量冠军。

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近日,全球权威市场研究机构IDC发布最新数据,联想在全球PC市场中的表现引人注目。2023年第三季度,联想的PC出货量达到1600万台,全球市场占有达23.5%,持续*。9月联想在中国PC总体份额达35.7%,其中轻薄本市场份额联想占比高达33.7%。综合数据和市场表现来看,联想PC产品不管是在全球还是中国市场依然保持着强大统治力。

今年双十一,联想紧紧围绕“好物 好服务 一省到底”主题,不仅带来拯救者Y9000P、联想小新14、YOGA Air14s、天逸510S台式机等霸榜好物的价格直降,而且“1元立享180天只换不修”等特色服务不断加码,让消费者体验“省钱、省力、省心”。与此同时,双十一期间,联想首次展示的AIPC也引领了全新的消费潮流,成为品牌增值的重要加分项。

好物 好服务*产品力+多元场景体验“征服”消费者

当前,消费者逐渐建立了更加理性、更加注重品质和性价比的消费观念。为了满足这种新需求,此次双十一期间,联想全线产品火力全开,凭借*的产品力和多元的场景体验“征服”了消费者。

具体来说,联想拯救者游戏本、小新Pro16超能本等明星产品气势如虹,以*性能和创新技术,成为用户高品质*;平板电脑、台式机、智能投影仪、键盘鼠标等品质好物多点开花,办公、娱乐、家居、学习等多元场景将“实用+品质”标签植入用户心里。

对于游戏玩家来说,联想拯救者是双十一盛宴中是最值得关注的单品。联想拯救者是公认的游戏本性能*,已经连续三年赞助LPL,累计服务LPL 399个比赛日,支持超过1798场专业比赛,产品硬实力毋庸置疑。今年双十一,联想拯救者发布全新旗舰电竞本Y9000K 2023,搭载满功耗RTX4090、13代酷睿i9处理器以及3.2KminiLED屏,带来满级的游戏体验。此外,联想拯救者R9000P2023也迎来爆款直降,满功耗独显、全新锐龙16核处理器、2.5K高刷屏的*配置,加上8999元的诚意价,令其成为炙手可热的“顶流”游戏本。

以全能著称的联想小新Pro16超能本在双十一也取得不俗的业绩。京东平台数据显示,联想小新Pro16 5489元预售价,目前已定7460件。联想小新Pro16是一款非常务实的产品,搭载全新Zen4锐龙R7处理器,16英寸2.5K&120Hz高刷护眼大屏、32G+1T大容量存储,全面满足了学生和职场人士对日常学习、高效办公和休闲娱乐的需求。此外,小新Pro14旗舰锐龙、小新Pro14/16酷睿等多种配置产品均在各大平台承担销售主力。

对于家庭用户来说,需求偏向于复杂多元,需要关注家庭每一位成员。对此,联想双十一推出了多种搭配组合,帮助用户省心省力搭着买。有孩家庭选择小新PadPro12.7大屏学生平板,提升孩子在家学习效率,还能以真5折价格组合购买保护夹等实用配件,给孩子营造更好的学习环境。对于喜欢观看赛事和影片的家庭来说,联想小新365智能投影仪搭配多功能支架和地拉幕布,帮助用户以更低成本,方便快捷搭建起影音娱乐的沉浸式空间,而且大屏小屏实现互动,学习娱乐两不误。

今年双十一,不仅个人消费者购买狂欢回归理性,企业用户也更加注重智能办公装备的经济可靠性。其中,联想天逸510S商务台式主机从一众产品中脱颖而出,成为商务用户的专业可靠之选。2023新品联想天逸510S提供丰富的配置,满足商务用户灵活多样化需求,在双十一期间,不仅价格直降,还支持同联想显示器、拯救者机械键盘、拯救者游戏耳机、联想游戏鼠标等配件组合购买,买的多省的多,将重磅福利回馈用户。

纵观已然过去的14个双十一狂欢购物节,热门爆款好产品一直是争斗的主战场。联想连续多年稳坐全球PC市场份额头把交椅,也是各大销售节点业绩榜单中常年的“座上宾”,一以贯之的*产品力始终是其最硬核的底牌。

如今,AI技术不断应用创新,受到越来越多消费者的认可和青睐,消费势头日渐明朗。顺应时代需求,联想集团推出全球*AIPC,展现出引领AI硬件和终端革新浪潮的杰出能力。在时代变幻的消费潮流中,联想坚守创造高品质产品的定力,持续夯实PC霸主地位。

始终专注“以客户为中心”服务升级+福利加码提升超值购物体验

从2023年双十一可以看出,我国消费市场活力正在逐步复苏。为了提供更好的消费体验,高价值服务成为平台、企业决胜市场的加分项。联想之所以能够在PC行业长期保持*地位,也与其长期深耕中国市场、始终以客户为中心的理念密不可分。为此,一直深耕用户服务的联想将一站式全链路服务作为重要砝码,在产品与钜惠福利基础上,推出全场景、多维度的贴心服务,全方位升级用户价值体验。

Lenovo Care是联想针对旗下的笔记本、台式机、一体机及显示器推出的售后服务升级包。今年双十一,Lenovo Care也开足马力,为消费者保驾护航,不仅打出33折起的售价,而且还附赠买即送手机电池1年无忧换服务、1元礼包得180天只换不修、正版Office软件套装等超值权益。

同时,为了提升企业客户的满意度,联想打造的定制服务进一步升级,包括企业购机送延保、联想百应上门服务新人1元体验等。在双十一预售期间,许多企业用户还抢购“1元抢专属权益的机会”,让智能化办公轻松进一步。

无论是个人消费者,还是企业用户,双十一在联想旗舰店购物后,均可享受到“极速达”服务,最快30分钟就能收到产品。对于想要更换电脑部件的用户,联想还提供上门服务,专业人员现场为你进行部件加装升级,提供一站式购物和服务体验,省心省力又安全。

双十一也是企业回馈会员支持的*时机。联想推出的双十一会员专属福利诚意满满,令人怦然心动。其中,等级会员最高可省3000元,老会员还可享受往期积分抵现,用户只需支付差价就可以*时间得到自己想要的联想单品。此外,联想的官方私人定制服务也备受会员关注,用户在三方门店即可实现PC产品私人定制,不仅支持外观定制,还支持配置定制。福利还包括面向老设备的“以旧换新”活动,在原回收价的基础上满额加价补贴,精打细算为老用户一省到底。

11月起,联想与周大生、宜家家居、Costa等知名品牌的跨界营销也将齐力出击,共同为年轻消费群体带来更多新鲜实惠的越级体验。比如,联想与周大生黄金携手,为联想会员提供了专属定制黄金乐豆。联想天禧生态联合宜家家居,将联想智能场景与宜家家居的家居产品融合创新,以组合优惠形式呈现于用户面前。面向线下办公场景,联想还与知名咖啡品牌Costa进行联动,引领高效办公新潮流。

依托于强有力的产品,联想坚持“以用户为中心”,将一站式全链路服务做深做实,将个性化的服务打造为高附加值的购物体验,以差异化供给挖掘消费新增量,再次显现出霸榜C位的实力。同时,也印证了联想服务创新、“客户直达”业务模式转型的成功。

PC市场份额实力霸榜 联想AIPC掀起新潮流

作为全球PC行业的领跑者,联想始终坚持以产品创新引领行业发展,深得中国用户的认可。最新的IDC数据显示,2023年9月中国PC市场份额中,联想以35.7%的成绩遥遥*,超过第二至第五名(华为、华硕、戴尔、惠普)的总和。

其实,无论在笔记本电脑还是台式电脑领域,联想不仅在市场份额上占据遥遥*的地位,更以优秀的品质和多样化的产品线满足不同用户的个性化需求。特别是在笔记本方面,联想的拯救者系列游戏本长期占据销售排行榜首位。在轻薄本品类中,联想提供了小新、YOGA、ThinkPad、ThinkBook等多个产品系列,以满足不同用户的需求。IDC数据显示,联想旗下轻薄本产品一骑绝尘,在7-8月总共占据了33.7%的市场份额,高居榜首,超过第二名华为与第三名苹果的总和。

联想在中国市场近40年的发展中,不仅推动了电脑的普及应用,更引领了行业的发展。10月24日,联想集团董事长兼CEO杨元庆在联想创新科技大会(Lenovo Tech World 2023)上,展示了革命性产品AI PC,它可运行“个人大模型”,打造全景式人工智能应用,为客户的AI体验再升级。该产品能在更好地了解用户的基础上,创建个性化的本地知识库,通过模型压缩技术运行个人大模型,实现AI自然交互。AI PC是为每个人量身定制的全新智能生产力工具,将进一步提高生产力、简化工作流程,并保护个人隐私数据安全。

AIPC是AI技术与PC 深度融合的创新产品,也是联想全面推进AI技术赋能智能终端的落地成果。有理由相信,依托于全栈智能布局的深厚沉淀,联想将掀起AIPC新潮流,为用户带来精彩绝伦的PC新体验的同时,引领PC产业进入新一轮增长周期。

进入11月,品牌方一大波钜惠将更猛烈袭来,双十一购买狂欢也将掀起更大波澜。但无论如何,理性消费、品质消费都已然成为不可逆趋势,消费者在对产品、服务、品牌等因素综合考量后形成购买决策。联想双十一亮眼成绩的背后,是品牌号召力和消费洞察的突围。凭借多年市场经验和全栈智能布局,联想用品质好物撬动市场,用贴心服务打动用户,用出圈新玩法与时代“同频共振”,持续打开成长天花板,为用户的品质美好生活添砖加瓦。


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