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三星抗衡苹果秘诀:逆势投资 偏执狂般危机意识

相信即使是三星的超级粉丝也不会认为三星是行业技术潮流的*引领者。但是在每一次技术浪潮里,也*不会少了三星的影子,并且从中获得巨大的成功。从这个角度我们可以发现,三星对市场有着极其敏锐的观察力。
2012-10-13 10:20 · 腾讯科技  孙实   
   

  三星苹果专利大战的硝烟似乎已经渐渐褪去。一场官司,耗时一年多,战线波及全球十几个国家,几十场诉讼下来,以苹果的胜利暂时宣告结束。

  两大消费电子行业巨头能够把仗打得这么久,战线拉得这么长,说明了一个问题:三星已经成为可以与苹果比肩的竞争对手。

  韩国人曾经自嘲一生有三件事情无法避免:死亡、税收和三星。用“如日中天”来形容时下的三星,恐怕并不为过。数据显示,三星在存储器和显示屏域,市场占有率全球*,电视业务也已经连续5年把持了全球销量冠军,而三星的手机业务更是在今年顺利地从诺基亚手中夺取了世界*手机厂商的宝座,同时也成功超越苹果,成为世界*智能手机厂商。

  坐观三星这几年的发展之路,能够取得今天的业绩绝非偶然,可以说,苹果是技术上的天才设计师,而三星则是一个绝顶聪明的商人。

  品牌转型:三星迈出最关键一步

  相信即使是三星的超级粉丝也不会认为三星是行业技术潮流的*引领者。但是在每一次技术浪潮里,也*不会少了三星的影子,并且从中获得巨大的成功。从这个角度我们可以发现,三星对市场有着极其敏锐的观察力。落实到具体层面上,我们看到的是三星当年果断的品牌转型以及对市场精准的判断。

  早期的三星曾被业界看成是一家生产廉价产品的“山寨”企业,不为消费者所认可,其产品甚至一度成为“地摊货”的代名词。由于一味模仿别人的技术,制造大量缺乏创新性的廉价产品,并采取过分追求规模化的量产以谋求价格制胜的营销方式,三星在国际市场上属于被嘲笑的对象。

  但自从李健熙出任三星集团董事长后,为了提升三星的品牌形象,他先后提出了“二次创业”、“新经营运动”以及“数码融合战略”等理念。尤其是在1997年的亚洲金融风暴的席卷之下,三星正一步步被制造行业拖垮。危难之际,李健熙表示,与其这样耗下去,不如趁机把公司的经营重点从制造领域转到品牌形象的提升上来,以摆脱过去那种大量生产、廉价卖出的恶性经营模式。

  也正是在那个时候,三星敏锐地意识到数字时代的来临正从根本上改变着世界,也为整个消费电子行业带来了大量洗牌的机会。于是,三星制定了新的品牌战略,将原来的经营核心从大规模制造转向自主品牌的生产上,并且以数字技术作为突破口,打造属于自己的高端品牌。

  基于这样的战略,三星提出了“数字世界”的品牌核心价值观,给品牌注入“高档、高价值、时尚”等新鲜元素,使品牌内涵与进军高端数字化产品、追求高利润的战略相适应,彻底改变三星品牌过去在消费者心目中地摊货、低档、廉价的印象,使三星展现出高品质、高价值、时尚潮流的新形象。

  三星同时努力推出更高价格的产品。对于企业来讲,产品的高价格能够带来两方面的收益:利润的增加和品牌形象的提升。因为在市场上,高价格往往暗示着高品质。三星抓住了消费者这一心理特征,将产品价格定位在一个相对较高的水平上,拉开与其他厂商的档次,以此来创造出一种高档产品的形象,反过来刺激产品销售。

  这种思路帮助三星抓住了智能手机的市场爆发窗口。就在5年前,苹果刚刚推出iPhone的时候,没有人会相信iPhone会获得如此巨大的成功,也并不是所有人都能够清晰地预见到智能手机未来的发展趋势。当时的手机界大佬诺基亚在看到iPhone时,更是不屑一顾地认为iPhone不值一提。但当时刚刚超越摩托罗拉、成为世界手机第二大供应商的三星则果断地以iPhone为模板,投入到智能手机的开发和生产中去。三星从一开始苹果的“打工仔”做起,帮苹果生产iPad、iPhone上的LED屏幕和处理器芯片,成为苹果*的闪存和元器件供应商。在为苹果“打工”的过程中,三星自己推出的Galaxy系列手机开始在市场上逐渐超越iPhone的地位,成为了智能手机的霸主。

  今年第二季度,三星的营业利润达到了创纪录的58.6亿美元,其中,三星手机业务的净利润高达36.5亿美元,占到了总利润的62.3%,并且与苹果联手把持了全球智能手机市场90%的利润。可见,手机业务,尤其是智能手机业务,在三星的业务体系中,扮演着越来越重要的角色。

  品牌转型和精准的市场判断力,三星迈出了崛起之路上最关键的一步。

  逆势投资:三星打造产业链帝国

  三星的快速崛起还有另一个重要原因,它拥有很多消费电子厂商所没有的优势:核心零部件的设计和生产能力。

  据统计,苹果iPhone有32%的零部件是由三星提供,其中就包括处理器、DRAM闪存以及一部分显示屏。竞争对手的认可,充分显示了三星在核心零部件研发生产上的实力,三星已经建立了一个垂直整合的产业链帝国。

  三星全产业链这一模式真正显示巨大威力是在上世纪90年代中后期,三星自有品牌产品在全球范围内打开局面之后,全产业供应链与自有品牌的相互协同奠定了三星迅速崛起的基础。而在三星全产业链背后的,是三星精准的战略眼光和果断的投资意识。

  或许半导体这个词汇听起来古老而又遥远,而这正是与消费电子产品厂商兴衰所密切相关的。产品是消费者所看到的品牌外在,而产业链布局则决定着厂商的成本、产能、生产周期这些安身立命之本。三星正是看到了这一点,所以才坚定不移地打造全产业链。

  三星在刚进入半导体行业时,技术相对比较落后。三星从技术的积累、学习到技术的革新、反超,用了十几年的时间。三星在获取技术的过程中,采用高薪聘用*技术人员、制定长期大规模技术人员培养计划等策略,并表现出超越竞争对手的持久性努力。

  为了提高技术,三星电子高薪聘请在美国半导体公司工作过的韩国人,付给他们比总裁还要高5倍的工资。此外,三星多次在行业不景气时,以极大的勇气和惊人的判断力进行风险投资,为行业复苏做好了充分的准备,从而超越竞争对手。

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