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三星成为“领跑者”之后的隐忧:危机文化阻碍创新

根据美国市场研究机构IHS iSuppli发布报告预计,2012年,三星将占全球手机市场份额的29%,这也意味这三星将成为全球最大的手机厂商,三星在智能手机市场中“跟随者”的角色也将逐渐转变为“领跑者”。
2012-12-24 10:05 · 凤凰科技  王鹏   
   


  亚洲企业的创新宿命

  不得不承认,三星依靠其全产业链布局和品牌效应成为了全球*秀的“跟随者”。但是,在它从“跟随者”转变为“领跑者”的时候,三星离潜在的危机也就不远了。

  有业内人士指出,包括大多数日韩以及中国企业在内,亚洲企业大多通常缺乏像欧美公司那样的革命性创新能力,这样的文化特点在很大程度上决定了亚洲企业通常情况下只能做“跟随者”而不能做“领跑者”。

  也正是如此,在智能手机这个竞争激烈的市场环境中,成为“领跑者”的三星反而会离危机越来越近。

  这不仅仅是因为三星缺乏足够的创新能力难以引领整个行业的发展,更重要的是“船大掉头难”,一个行业领导企业很可能因为一次技术创新失误或重大战略失误就瞬间从领军者变为失败者。

  看似幸运的是,基于上述对行业发展的认识,李健熙作为三星的统帅一直在强调三星内部的危机感。他认为,一家成功的公司需要具备“高度的危机感”,才能一直展望未来,才能对变化做出反应,即使身处顺境也不例外。

  今年7月,三星集团向旗下三星电子、三星生命、三星物产等下达命令,要求全体员工提前上班时间至早6:30。希望借此让员工认识到三星正在处于危机中,增强危机意识。

  有分析认为,危机文化曾经是三星崛起的关键因素,凭借时刻存在的危机感和自上而下的指挥结构,三星迅速崛起为全球收入最高的科技公司。但是,在三星成为行业领军者,需要具备革命新的创新能力的时候,三星的危机文化可能正是阻碍其进一步前进的障碍。

  2012年10月,美国法院判决三星侵犯苹果专利,认为三星的产品抄袭了苹果设备的设计,并命令三星向苹果赔偿10亿美元。

  有国外媒体发表评论称,这场官司大致反映了三星的文化。尽管三星在财务上颇为成功,并开始在Galaxy S III等产品中塑造独特的风格,但它依然尚未创造出iPhone和Walkman那样真正有突破性和标志性的产品。

  在很大程度上,三星缺乏创新能力源自其自上而下的指挥结构和决策流程。正如一位三星的设计师所言,在三星是一种自上而下、等级森严的文化,根本无助于启发创意,或许我们需要的是硅谷那样的创新环境。(王鹏)

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