前高管批评微软结构臃肿建议分拆 向谷歌学习

各大科技公司的内部结构（腾讯科技配图）

　　腾讯科技讯 北京时间4月6日消息，据国外媒体报道，前微软高管乔亚奇姆·坎宾（Joachim Kempin）日前发表文章，根据自己在微软任职近20年的经历，以及自己对微软现状的观察，总结出微软陷入困境的症结在于过于复杂的公司结构，因此他建议微软应当分拆为6个独立的子公司。

　　坎宾1983年加盟微软，在这家公司工作了近20年时间，2002年退休。他最近出版了一部关于微软的著作《决心和意志：微软的“秘密权力掮客”打破他的沉默》（Resolve and Fortitude: Microsofts `Secret Power Broker Breaks His Silence）。

　　以下为坎宾文章的主要内容：

　　十余年来，微软错失了大量的关键发展机遇，现在只能目睹自己的市场份额被竞争对手蚕食。微软董事会本应当有一种紧迫感，他们早就应当调查公司为何会陷入落后，进而对公司结构进行调整。

　　自2008年退出微软的日常管理工作以来，比尔·盖茨（Bill Gates）一直担任公司董事会主席。现在大多数人将他称为慈善家，而很少提及他在微软的职责。这是否意味着盖茨已经不再关注这家他亲手创立的公司？外部人士和业内人士都曾表达怀疑和提出建议，但只有他本人能够真正回答这个问题。

　　微软现任CEO是史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer），他既是盖茨的好友，又是盖茨亲自指定的继任者，但我的怀疑正是来自于微软在鲍尔默领导下的运作方式。盖茨不仅将这家庞大公司的管理权交给了鲍尔默，而且全权委托他来构造、运营和指导公司。这些年来，鲍尔默构建了一支主要由资深微软员工组成的高级领导团队，这些人在鲍尔默的指导下一直专注于给处于下滑态势的Windows和Office业务提供庇护，而且主要措施就是渐进式的产品更新。

　　在这种战略指导下，微软的营收和利润并未受到严重影响，但是总体来看微软公司变得膨胀和官僚化。早些年的活力已经消失不见，除了鲜见的例外情况，公司基本上满足于维持现状，尽管它拥有足够的经济实力和人才储备来打破这种模式。

　　复杂的结构

　　我在已出版的《决心与意志》一书中介绍了自己在微软工作近20年的经历和体会。这本关于微软的作品出版以来，我与很多前微软员工和现微软员工进行了交流，他们提到了这样一个共识：史蒂夫·鲍尔默构建了一种罕见的复杂的企业结构，自己周围围绕着一群阿谀奉承的人们。董事会或许认为他不可或缺。

　　从内部看，他善于应对公司的复杂性，但是正如同过去十年所体现的，他在预见、回应和做出市场改变与创新方面遇到了困难。甚至比尔·盖茨也在最近接受CBS采访时承认，微软错失了很多机遇，并且缺乏创新。这是否意味着微软即将采取具体行动？或者只是简单一说而已？

　　鲍尔默对企业结构的影响力随处可见。深得鲍尔默信任的首席运营官凯文·特纳（Kevin Turner）管理着超过50%的业务部门，包括销售和营销部门，而从他的简历来看，这正是令他最难堪的领域。与其他公司的同僚或者微软之前的COO相比，特纳对公司财务和人事活动没有控制权。

　　Windows部门负责人史蒂夫·辛诺夫斯基（Steve Sinofsky）离开公司之后，微软将该部门一分为二。目前，一个人负责营销与财务，另一个人负责开发。这是一种奇怪的分工方式，因为该公司已经有了一位首席财务官，另外其他开发团队的产品营销都取决于产品部门负责人。

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